عندما يصبح الأطفال "معلمين" للتكنولوجيا

تُشكّل فجوة الأجيال مشكلةً دائمةً في العائلات. ومع ذلك، عندما تتفاعل الأجيال من خلال "دروس التكنولوجيا عبر الإنترنت" في المنزل، أو عندما يُعلّم الأحفاد الأجداد كيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، تظهر العديد من القصص الطريفة.

تُساهم التكنولوجيا في تقريب المسافة بين الآباء والأبناء. الصورة: دونغ فونغ

فئة خاصة

تروي السيدة ماي، وهي موظفة مكتبية تقيم في حي هانه ثونغ (مدينة هو تشي منه)، أنها تتذكر بوضوح أول مرة تلقت فيها رسالة نصية من والدتها. كلمات قليلة قصيرة، معظمها بها أخطاء إملائية، وبدون علامات تشكيل، لكن قلبها انقبض فجأة. شعرت بفرحة غامرة ومشاعر جياشة. كان الأمر مختلفًا تمامًا عن المكالمات الهاتفية المعتادة، وعلى عكس الرسائل المكتوبة بخط اليد التي اعتادت والدتها كتابتها. شيء عصري وجديد، ولكنه لا يزال يحمل في طياته عاطفة مألوفة. الآن، لدى عائلتها مجموعة دردشة تُسمى "مجموعة العائلة"، حيث ترسل والدتها صورًا لنباتات مزروعة حديثًا، ويسأل والدها عن صحة الأطفال. كما أنها المكان الذي يتبادل فيه إخوتها المعلومات حول كل شيء، من شراء اللحوم النظيفة إلى الاستعداد لأيام إحياء ذكرى الأجداد. لا يتحدثون طوال الوقت، لكن شعور التواصل، والقدرة على رؤية بعضهم البعض والتواصل عبر الرسائل النصية في أي وقت، يجعلها تشعر أن عائلتها أقرب بكثير.

بدأ كل شيء ذات مساء، في شقة ماي الصغيرة، كان دوك مينه (14 عامًا، ابنها) يلعب بهاتفه عندما أحضرت جدته هاتفًا ذكيًا أهداه لها ابنها الأكبر (عم مينه) وطلبت منها أن تُعلّمها كيفية استخدامه. ومنذ ذلك الحين، كانت الجدة وحفيدها يجتمعان كل ليلة حول الهاتف. سألته: "جدتي لا تستطيع الضغط على أي شيء، ما هذا؟ لماذا يستمر في الظهور؟". أجاب مينه بهدوء: "على جدتي إيقاف الإشعارات بالذهاب إلى هنا...". عمل الاثنان معًا، أحدهما يُعلّم بصبر، والآخر يُشغّل الهاتف بانتباه.

تنتشر هذه "الصفوف" بشكل متزايد في العائلات الفيتنامية، حيث يصبح الأبناء والأحفاد "معلمين للتكنولوجيا" على مضض لآبائهم وأجدادهم. بدأ كبار السن بالانخراط في العالم الرقمي، إذ أصبحت الهواتف الذكية وتطبيقات مثل زالو وفيسبوك وتطبيقات الخدمات المصرفية والمستندات الإلكترونية وكاميرات المراقبة وغيرها جزءًا لا يتجزأ من حياتهم. لم يعد تعلم التكنولوجيا بين كبار السن ظاهرة نادرة. وغالبًا ما يكون المعلمون هم أبناؤهم وأحفادهم، حيث يعلمونهم كل شيء بدءًا من كيفية التقاط الصور وتنزيل التطبيقات والتحقق من المعلومات الصحية والحماية من عمليات الاحتيال، وصولًا إلى كيفية "الضغط على نجمة لإرسال ملصقات موسيقية".

يلجأ كبار السن إلى الإنترنت، فيختبرون مشاعر الحب والقلق على حد سواء.

قالت السيدة ها لينه (32 عامًا، تسكن في حي دين هونغ، مدينة هو تشي منه): "ثبّتُ تطبيق فيسبوك لأمي وعلّمتها كيفية النشر. في المرة الأولى، التقطت صورة... للغلاية وكتبت تعليقًا: "أُعيد ملء الغلاية بين الحين والآخر". ليس هذا فحسب، بل إنها أخطأت أيضًا في الإشارة إلى اسمي... كاسم متجر مستحضرات تجميل لأنها رأت الكلمات الجميلة!". ضحكت العائلة بأكملها بصوت عالٍ.

كثيرًا ما يتسبب كبار السن، عند دخولهم عالم التكنولوجيا لأول مرة، في مواقف محرجة دون قصد. فمن الرد على الرسائل كتابةً... علنًا، إلى إرسال صور خاطئة، أو حتى الوقوع ضحية لأشخاص ذوي نوايا خبيثة... هذه "الأخطاء التقنية" قد تُربك أبناءهم وأحفادهم أحيانًا، لكنها في الوقت نفسه تُتيح لهم لحظات من الاسترخاء والتواصل بين الأجيال.

مع ذلك، فإنّ توجيه الأجداد والآباء في استخدام التكنولوجيا ليس بالأمر السهل. فعبارات مثل "أنت تُشرح لي بسرعة كبيرة، لم يكن لديّ وقت كافٍ للمشاهدة" أو "كل شيء باللغة الإنجليزية، كيف سأفهم؟" شائعة بين "معلمي التكنولوجيا". أحيانًا، قد تنتهي جلسة التدريب بصمتٍ مُحبط، لأنّ المُدرّب يُصاب بالإحباط، والمُتلقّي... ينزعج!

رغم أن تبني التقنيات الرقمية كان بطيئًا نوعًا ما، إلا أن دخول كبار السن إلى العالم الرقمي يُحدث تغييرات إيجابية عديدة. فبفضل معرفة استخدام تطبيق زالو، يستطيع الجد إجراء مكالمات فيديو مع أحفاده في الخارج. وعلى يوتيوب، تستطيع الجدة الاستماع إلى الأوبرا الفيتنامية التقليدية وتعلم وصفات طهي جديدة. بل إن العديد من كبار السن يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة "لتجديد" نشاطهم: ينشرون صورًا من رحلاتهم، ويستعرضون نباتاتهم، ويشاركون ذكريات شبابهم...

ضحك السيد تو (65 عامًا، من ثو دوك، مدينة هو تشي منه) وقال: "في ذلك الوقت، كنت أعتقد أن فيسبوك مخصص فقط للأطفال الذين ليس لديهم ما يشغلهم. الآن لدي أكثر من مائة صديق، وأنشر أي شيء ممتع أجده. حتى أن الأطفال يعلقون ويثنون عليّ لكوني رائعًا!"

بالطبع، قد يتجاوز الحماس لوسائل التواصل الاجتماعي أحيانًا حدوده. على سبيل المثال، قد يلجأ البعض إلى نشر الأخبار الكاذبة أو الروابط الضارة، أو الانخراط في مجموعات تداول إلكترونية غير موثوقة. في مثل هذه الحالات، يُعدّ وجود الأبناء والأحفاد بمثابة "رقيب" لطيف وضروري.

شاركت ها مي (23 عامًا، طالبة في مدينة هو تشي منه): "في البداية، وجدت صعوبة في إطلاع والدتي على كل خطوة، لكنني أدركت لاحقًا أن ذلك قرّبنا أكثر. تستخدم والدتي الآن تطبيقات توصيل الطعام، وتبحث عن تذاكر الطيران بنفسها، بل وتعلمني كيفية الخبز."

إن التبادل التكنولوجي بين الأجيال، إذا ما رُعيَ بالحب والصبر، سيتحول إلى جسرٍ جميل. سيجد الآباء والأبناء أسبابًا أكثر للتواصل والتقارب، ليس فقط عبر لوحات المفاتيح، بل في قلوبهم أيضًا. على سبيل المثال، في بعض البيوت، يُعلّم الحفيد جده بصبرٍ كيفية التقاط صورة عمودية، أو يُعلّم الطفل أمه كيفية استخدام تطبيق لحجز موعد مع الطبيب. يُنمّي الشباب الصبر والاهتمام، بينما لا يكتسب كبار السن المهارات فحسب، بل يتعلمون أيضًا الانفتاح على عالمٍ جديد.

هوانغ مي

المصدر: https://www.sggp.org.vn/khi-con-chau-la-giao-vien-cong-nghe-post811926.html