توقعات شركة فيتيل هوم: تعميم خدمات الأمن والسلامة على 100% من الأسر الفيتنامية

وباعتبارها أحد المنتجات الجديدة لمجموعة فيتيل ، من المتوقع أن تشهد منتجات فيتيل هوم نمواً قوياً في الفترة المقبلة مع تزايد الطلب على خدمات الأمن والسلامة في فيتنام. يساعد ظهور Viettel Home على إكمال خطوة التحول الرقمي تدريجيًا في فيتنام عندما تتمكن الآن خدمات وتطبيقات التكنولوجيا من دعم الأشخاص في ضمان الأمن والسلامة في كل أسرة. لفهم تطوير تطبيق Viettel Home بشكل أفضل، أجرينا مقابلة ومحادثة مع السيد Le Manh Tan - نائب المدير العام لشركة Viettel Telecommunications Corporation. مرحبًا السيد Le Manh Tan. ما هي المشكلات العاجلة التي سيحلها ولادة تطبيق Viettel Home في السياق الحالي في فيتنام؟ تتطور الكاميرات / المنازل الذكية في فيتنام بسرعة كبيرة مع العديد من الأسماء البارزة مثل Lumi و FPT و Rang Dong و Dien Quang و vConnex ... بالإضافة إلى بعض الأسماء الكبيرة المذكورة أعلاه القادرة على إتقان المنصة / التطبيق، فإن غالبية موردي الكاميرات / المنازل الذكية يستخدمون دائمًا تطبيق الشريك (أو يقومون فقط ببعض التعديلات، ومعظمها مجرد تغيير الشعار - الاسم) ويتم تثبيت المنصة خارج فيتنام، مما يشكل مخاطر أمنية وأمن المعلومات. إذا لم يكن النظام محميًا بشكل محكم، يمكن للمتسللين اختراق الشبكة الداخلية وسرقة المعلومات الشخصية أو حتى السيطرة على أجهزة المنزل مثل كاميرات المراقبة أو أنظمة التحكم الذكية. هذا لا يُعرّض خصوصية وأمن الأسرة للخطر فحسب، بل يُشكّل تهديدًا عامًا للمجتمع بأكمله. سيُحلّ Viettel Home هذه المشاكل بفضل تطبيق/منصة مُطوّرة بالكامل في فيتنام من قِبل مهندسي Viettel. علاوة على ذلك، مع التطور السريع للتكنولوجيا في مختلف المجالات وسرعة انتشار شبكات الواي فاي و4G و5G، أصبح الأمن والسلامة في بيئة الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية والضرورة. مع Viettel Home، لا نقدّم حلولًا لضمان الأمن المادي (مثل كاميرات المراقبة، وتحذيرات التطفل، والغرباء، ...) فحسب، بل نُقدّم أيضًا حلولًا تُساعد في حماية بيئة الإنترنت لجميع أجهزة العائلة، من أجهزة إرسال الواي فاي إلى الأجهزة المتصلة بها مثل الهواتف الذكية والكاميرات... بفضل ذلك، المنزل بأكمله محميّ بطبقات مُتعددة، ويُتيح للآباء أيضًا التحكّم في استخدام أطفالهم للإنترنت. بصفته تطبيقًا فيتناميًا للفيتناميين، هل يمكنك إخبارنا بالمزايا والقدرات المتميزة لتطبيق Viettel Home مقارنةً بالمنتجات المماثلة في السوق؟ طُوّر تطبيق Viettel Home ومنصة الكاميرا/المنزل الذكي من Viettel بواسطة مهندسي Viettel، وتم تثبيتهما على نظام خادم في فيتنام، واستثمرت فيهما وطوّرتهما وأدارتهما Viettel. يضمن هذا أعلى مستوى من الأمان لبيانات ومعلومات المستخدم، مما يقلل من مخاطر الكشف عن المعلومات والهجمات الإلكترونية. يقع تطبيق ومنصة Viettel Home في مركز بيانات Viettel، ويلبيان تمامًا المعيار رقم 8 بشأن "ضمان أمن معلومات بيانات المستخدم" (بموجب القرار رقم 724/QD-BTTTT). يُعد هذا أحد المعايير الصعبة للغاية التي لا تلبيها معظم خطوط الكاميرات في السوق الفيتنامية حاليًا، والذي وضعته وزارة المعلومات والاتصالات لضمان أمن معلومات الشبكة الأساسي لكاميرات المراقبة. صُمم نظام Viettel Home ليتكامل بسهولة مع الأجهزة الذكية في المنزل، من الكاميرات إلى المقابس والمفاتيح والمصابيح الذكية، مما يُمكّن المستخدمين من إدارة نظام المنزل الذكي بالكامل بسهولة من خلال تطبيق واحد، بينما يحتاج الموردون الآخرون إلى استخدام تطبيقات متعددة للأجهزة التي تُقدمها علامات تجارية مختلفة. بفضل إتقانه الكامل لجميع جوانب النظام، من الأجهزة إلى البرامج والبنية التحتية للتخزين، يُمكن لـ Viettel تقديم خدمات دعم احترافية وآمنة وسريعة وفعالة للمستخدمين. كما يُدمج Viettel Home مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى للمنازل، مثل: إدارة حزم المودم/FTTH، وخدمات الأمن للمنازل، وخدمات تركيب/إصلاح الإلكترونيات والأجهزة المنزلية... على وجه الخصوص، ورغم امتلاكه العديد من الميزات والمزايا المتميزة، لا يزال Viettel Home يُقدم سعرًا تنافسيًا ومعقولًا مقارنةً بالمنتجات المماثلة في السوق. تُطبق Viettel فقط برنامج كاميرات المراقبة "المعدات المجانية" لعملاء إنترنت Viettel (القدامى والجدد). بناءً على ذلك، سيدفع العملاء 40 ألفًا شهريًا فقط مقابل باقة التخزين السحابي لتجهيز المنزل بكاميرا. برأيك، ما الذي يُمثله تطوير Viettel Home لمنظومة Viettel؟ يُنوّع تطوير فيتيل هوم منتجات منظومة فيتيل، بالإضافة إلى خدمات الاتصالات التقليدية كالإنترنت المحمول والإنترنت عريض النطاق. مع فيتيل هوم، لا تُعدّ فيتيل مجرد مزود لخدمات الاتصالات فحسب، بل شريكًا موثوقًا به في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة.

يساعد تطوير Viettel Home شركة Viettel على إنشاء مصادر دخل جديدة من خلال توفير خدمات المنزل الذكي والخدمات المصاحبة، مثل خدمات التخزين السحابي والدعم الفني والتكامل مع الأنظمة الأخرى في سياق تباطؤ نمو خدمات الاتصالات الأساسية. كما يساعد تطوير Viettel Home أيضًا على تعزيز مكانة Viettel في السوق المحلية، مما يزيد من القدرة التنافسية في قطاع خدمات المنزل الذكي مع المساهمة أيضًا في الاحتفاظ بالعملاء في المجالات التقليدية . هل هناك أي تحديات يجب أن تواجهها شركة Viettel عند طرح منتجات Viettel Home في السوق؟ عند طرح منتجات Viettel Home في السوق، سيتعين على شركة Viettel مواجهة التحديات الداخلية والتحديات من المنافسين. يتطلب إنشاء منتج تنافسي أن تتمتع شركة Viettel Home بمستوى عالٍ من الإنجاز في سياق أن المنزل الذكي لم يعد جديدًا وأن البيئة شديدة التنافسية. هذا أيضًا منتج جديد، لذلك لا تزال هناك العديد من الصعوبات في عملية التنسيق لطرح المنتجات في السوق.

بالإضافة إلى ذلك، تواجه فيتيل هوم منافسة شرسة من الشركات الصينية، حيث تتميز بأسعار معداتها المنخفضة وتكاليف منصاتها شبه المعدومة. كما يشهد سوق المنازل الذكية المحلي نشاطًا كبيرًا بمشاركة العديد من الشركات الكبرى، على الرغم من عدم تفوق أي مورد بما يكفي لكسب ثقة العملاء. بالنظر إلى المستقبل، ما الذي تتوقعه مجموعة فيتيل مع انطلاق فيتيل هوم؟ تهدف فيتيل هوم إلى تعميم خدمات الأمن في كل منزل فيتنامي. وقد حددنا هدفًا بأن يستخدم كل منزل في فيتنام جهازًا ذكيًا واحدًا على الأقل على تطبيق فيتيل هوم بحلول عام 2028.

ومن خلال توفير المنصة وخدمات ما بعد البيع، تأمل فيتيل في توفير بيئة عمل مثالية لجميع الوحدات الراغبة في توفير المنازل الذكية في السوق الفيتنامية، مما يُمثل جزءًا من الحل الأمثل لجميع موردي المنازل الذكية الفيتناميين، وخاصةً الشركات الناشئة. شكرًا لكم! المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/ky-vong-cua-viettel-home-pho-cap-dich-vu-an-ninh-an-toan-toi-100-ho-gia-dinh-viet-20240611174701535.htm