يمنع LPBank بشكل مستمر الاستيلاء الاحتيالي على الأصول

(دان تري) - في مواجهة الوضع المعقد المتمثل في الجرائم التكنولوجية المتطورة ذات الحيل العديدة المتطورة، أظهر موظفو LPBank يقظتهم وإحساسهم العالي بالمسؤولية، واكتشفوا على الفور العديد من حالات الاحتيال عبر الإنترنت ومنعوها.

سجل مكتب معاملات بنك LPBank Luc Nam (مقاطعة باك نينه) مؤخرًا حالة عميلة (65 عامًا) جاءت إلى الكاونتر لطلب السحب المبكر لجميع دفاتر التوفير بقيمة إجمالية قدرها 400 مليون دونج.

أثناء استلام الطلب، لاحظ الصراف أن العميل كان يُظهر علامات اضطراب نفسي، وقلقًا، ويرد على الهاتف باستمرار، ويحث الموظفين على إجراء تحويل مالي عاجل إلى حساب غريب. من خلال التواصل المهني وفهم نفسية العميل، استنتج موظفو البنك أن العميل يتعرض للتلاعب والتهديد، ويُطلب منه تحويل الأموال "لخدمة التحقيق".

حصل أمين صندوق بنك LPBank على شهادة تقدير من قادة وشرطة بلدية لوك نام ( باك نينه ).

على الفور، أجّل الصراف العملية بمهارة، وطمأن العميل، واتصل سرًا بشرطة بلدية لوك نام. وبفضل التدخل السريع من البنك والسلطات، استيقظ العميل، وأوقف تحويل الأموال، وحافظ على مبلغ كبير من الأصول.

تقديراً لمساهماتهم الإيجابية في حركة الشعب بأكمله لحماية الأمن الوطني، منحت اللجنة الشعبية لبلدية لوك نام شهادات تقدير للموظفين والعاملين في مكتب معاملات LPBank لإنجازاتهم المتميزة في مجال الوقاية من الجريمة.

يساعد موظفو LPBank في مكتب بريد PDG المحدث في Nghia Dan (Nghe An) العملاء على تجنب الاحتيال.

لم يقتصر هذا الحرص على لوك نام فحسب، بل امتد إلى جميع أنحاء نظام بنك LPBank. ففي 11 سبتمبر، نجح موظفو مكتب بريد نغيا دان المُحسّن (نغي آن) في التنسيق مع شرطة بلدية نغيا دان في منع حادثة مماثلة، مما ساعد عميلاً مُسناً على تجنّب خسارة 10 ملايين دونج فيتنامي على يد مُحتال عبر الهاتف.

قال ممثل بنك LPBank: "بالإضافة إلى الاستثمار في حلول أمن التكنولوجيا، نعتبر العامل البشري الحاجز الأهم. فكل موظف معاملات لا يكتفي بإجراء المعاملات المالية فحسب، بل يُصبح أيضًا بمثابة "مصفاة" للمخاطر، مما يحمي الحقوق المشروعة للعملاء".

ومن خلال الحوادث المذكورة أعلاه، تواصل البنوك والسلطات إصدار توصيات خاصة للشعب: لا تعمل الشرطة والمدعون العامون عبر الهاتف لطلب من الناس تحويل الأموال إلى حسابات شخصية لأغراض التحقق أو التحقيق.

على الجميع توخي الحذر والهدوء عند تلقي مكالمات تهديد، وتجنب تحويل الأموال إلى غرباء. في حال الشك، يُرجى الاتصال فورًا بأقرب مركز شرطة أو موظف بنك لطلب المساعدة.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm