يشعر الناس بالرضا عن الفحص الطبي والعلاج بعد ساعات العمل في مستشفى باخ ماي

NDO - بعد 2.5 شهر من تطبيق الفحص الطبي والعلاج بعد ساعات العمل، يشعر المرضى بالرضا والراحة عند الذهاب إلى أحد أكثر المستشفيات ازدحامًا في الشمال - مستشفى باخ ماي.

منذ أن علمت أن مستشفى باخ ماي يفتح ساعات الفحص الطبي من وقت متأخر بعد الظهر إلى وقت متأخر من المساء، قامت السيدة PHN (منطقة با دينه، هانوي ) بتحديد موعد عبر الخط الساخن 1900.888.866 لإجراء فحص صحي.

بعد تجربة خدمات طبية متقدمة، وتواصلها مع فريق من الأطباء والطاقم الطبي، بدءًا من الاستقبال والإرشاد، مرورًا بالإجراءات السريعة، ووصولًا إلى الفحوصات السريرية، وفحوصات الأشعة، ووصولًا إلى تشخيص الطبيب، قالت: "بالنسبة للأشخاص المشغولين، أجد الفحص الطبي بعد ساعات العمل في المستشفى مريحًا للغاية. في الساعة الخامسة مساءً، تمكنت من الدخول لإجراء الفحص، ثم إجراء بعض الفحوصات وفقًا للوصفة الطبية. سارت الأمور بسلاسة في مكان نظيف وجيد التهوية، وقدم الأطباء والممرضات نتائجهم بعناية، وشعرت بأمان كبير".

كان الطالب NTV في جامعة العلوم والتكنولوجيا يشعر بالتعب وخفقان القلب وصعوبة التنفس عند بذل أي مجهود، ويشعر بالدوار وارتعاش في يديه وقدميه وشحوب الجلد. ومع ذلك، خلال النهار، كان عليه أن يستغل جدول أعماله المزدحم للذهاب إلى الطبيب بعد ساعات العمل. وبعد إجراء الفحص في قسم أمراض الدم والقلب، استنتج الأطباء أن NTV تعاني من فقر الدم.

بعد أن شعر الطالب بالأمان وهو يحمل الوصفة الطبية ويستمع لنصائح الطبيب، هدأ قلقه: "ظننتُ أنني مصاب بمرض قلبي، لكن اتضح أنه مجرد فقر دم نتيجةً لعادات غذائية ومعيشية غير منتظمة. لحسن الحظ، يقع المستشفى بالقرب من المدرسة، ويوفر مواعيد فحص مريحة جدًا للطلاب مثلي".

السيد PVK هو موظف متقاعد في ماي تشاو، هوا بينه ، يعاني من التهاب الكبد المزمن. لقد كان يقوم بإجراء فحوصات منتظمة في قسم الفحص عند الطلب بمستشفى باخ ماي لسنوات عديدة الآن. ومنذ أن علم أن المستشفى قام بتوسيع ساعات الفحص، لم يعد عليه السفر طوال الليل، بل أصبح بإمكانه ركوب الحافلة في وقت مبكر من بعد الظهر، وبعد الفحص بعد ساعات العمل، يمكنه ركوب الحافلة مرة أخرى في المساء، دون الحاجة إلى الانتظار بقلق.

شارك السيد PVK بحماس: "أجد هذا الإطار الزمني مناسبًا جدًا حتى للأشخاص القادمين من محافظات بعيدة، كبار السن مثلي. أستطيع أن أستريح براحة، وأتناول الفطور في المنزل، وأتجنب الغداء، وأركب سيارة الخدمة في وقت مبكر من بعد الظهر، وأحضر الساعة الخامسة مساءً لإجراء فحص دم وفحص طبي، حيث يُعطي الطبيب نتيجة سريعة. ومن الثامنة إلى التاسعة مساءً، توجد سيارة خدمة لتقلني إلى المنزل، دون الحاجة للانتظار في الطابور."

يستقبل مستشفى باخ ماي يوميًا ما معدله 8000 إلى 10000 مريض من مختلف أنحاء الشمال والعاصمة هانوي للفحص الطبي والعلاج، بما في ذلك العديد من الحالات الأكثر خطورة وتعقيدًا.

تمديد ساعات الامتحانات حسب الطلب من الساعة الخامسة مساءً إلى الساعة 9:00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة من كل أسبوع في K1 - أظهر قسم الفحص حسب الطلب الجهود الدؤوبة للفريق الطبي والدعم من المرضى نحو هدف "من أجل صحة الناس".

منذ أكثر من شهرين ونصف، كان قسم الاستقبال والمرشدون السياحيون والممرضات على أهبة الاستعداد لاستقبال وتقديم إرشادات مدروسة واهتمام للمرضى الذين يحتاجون إلى رؤية الطبيب بعد ساعات العمل لإجراءات سريعة. لا تزال العيادات في جميع التخصصات السريرية مفتوحة، مع فريق من الخبراء الطبيين المتفانين وذوي الخبرة المستعدين لفحص وتشخيص المرضى.

إن الأقسام الطبية والمخبرية والكيميائية والإشعاعية المزودة بالمعدات التقنية الحديثة على أهبة الاستعداد دائمًا لدعم الفحص والعلاج الطبي الأكثر فعالية والأمثل، حتى يتمكن المرضى من التمتع بأفضل الخدمات الطبية.

قال الطبيب المتخصص الثاني، تران مينه ثاو، نائب رئيس قسم الفحص عند الطلب في مستشفى باخ ماي، والمسؤول عن عيادة أمراض القلب: "إن تطبيق التوقيت من الساعة الخامسة مساءً إلى التاسعة مساءً من الاثنين إلى الجمعة أسبوعيًا قد حقق فوائد جمة للمرضى، إذ شمل خدمات متنوعة، ولبى العديد من طلباتهم. ولا تزال أسعار باقات الفحص ثابتة مقارنةً بساعات العمل الرسمية، ولا تزال جميع الفحوصات، بما في ذلك الموجات فوق الصوتية والأشعة السينية والرنين المغناطيسي، تُجرى كالمعتاد".

تظل أسعار الفحص بعد ساعات العمل دون تغيير.

قال الدكتور نجوين كوك تاي، رئيس قسم إدارة الجودة، وهو أيضًا طبيب متخصص في الأمراض المعدية، وكان مناوبًا في 18 أكتوبر: "بزيارة العيادة بعد ساعات العمل، يمكن للمرضى إجراء الفحوصات والتحاليل اللازمة بسرعة ودون انتظار، والحصول على النتائج فورًا، مما يمنحهم شعورًا بالراحة والرضا. كما يتوفر للأطباء والممرضين المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات نيابةً عن المرضى، مما يُخفف عنهم الضغط. نحن ندعم هذه السياسة، والأهم من ذلك، أن المرضى يستفيدون منها".

المصدر: https://nhandan.vn/nguoi-dan-hai-long-khi-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-post854310.html