في 22 سبتمبر، تم طرح سلسلة iPhone 15 للبيع في عدد من الأسواق ذات الأولوية، بما في ذلك تايلاند وسنغافورة، وهما السوقان من الدرجة الأولى الأقرب إلى فيتنام. في السابق، كانت سنغافورة عنوانًا مألوفًا لتجار iPhone الفيتناميين الذين يبيعون هواتفهم المحمولة باليد، وفي العام الماضي، باعت تايلاند أيضًا الجهاز في نفس اليوم الذي باعت فيه سنغافورة والولايات المتحدة واليابان وهونج كونج... قبل يوم الافتتاح، كانت هناك غالبًا طوابير طويلة من الأشخاص يصطفون أمام متاجر Apple ليكونوا قادرين على شراء الجهاز في وقت مبكر من صباح اليوم التالي.
كانت مجموعة من الفيتناميين متواجدين في متجر Apple في Iconsiam (تايلاند) مساء يوم 21 سبتمبر.
لكن شركة أبل أصبحت أكثر صرامة في إدارة وقت البيع لتشديد وضع التجار "الذين يحتفظون بالبضائع" في حين لا يستطيع الأشخاص الذين لديهم احتياجات حقيقية امتلاك الجهاز أو يضطرون إلى دفع المزيد من المال. في عام 2022، واجه العديد من الأشخاص صعوبات في سنغافورة عندما قام الموظفون وحراس الأمن في المتجر بتفريق حشد من الناس تجمعوا أمام متجر Apple ولم يسمحوا لهم بالعودة إلا في الساعات الأولى من صباح اليوم التالي.
انخفض هذا الوضع هذا العام لأسباب مختلفة، على الرغم من أن العديد من مجموعات العملاء الفيتناميين توجهت في 21 سبتمبر إلى تايلاند وسنغافورة للتحضير ليوم إطلاق iPhone 15. وبحسب دراسة أجرتها شركة ثانه نين في تايلاند، حيث يوجد متجران لشركة أبل في العاصمة بانكوك، كان المتجر في مركز التسوق آيكونسيام أكثر هدوءا، ولم يكن هناك أشخاص ينتظرون في طوابير. كانت عدة مجموعات من الفيتناميين حاضرة في أوقات مختلفة من اليوم، وقال البعض إن المتجر أصدر أرقام طوابير لأولئك الذين قدموا طلبات بنجاح على موقع Apple Thailand منذ ظهر يوم 21 سبتمبر.
متجر Apple في مركز التسوق Iconsiam (تايلاند) مساء يوم 21 سبتمبر
قال السيد آنه (كاو جياي، هانوي ) إنه وصل إلى تايلاند في الصباح ووصل بسرعة إلى مركز آيكونسيام. ومع ذلك، عندما وصل إلى المتجر وتحقق من الطلب عبر الإنترنت الذي تم إجراؤه في فيتنام في وقت سابق، اكتشف أن عملية الدفع الخاصة بهاتف iPhone 15 Pro Max قد فشلت. "قال لي مدير المتجر إنه يتعين علي الاتصال بقسم الدعم عبر الإنترنت للتعامل مع الأمر، لكنني قررت إلغاء الطلب والعودة غدًا لشرائه مباشرة، على أمل الحظ"، شارك Tuan Anh.
وأكد المدير أيضًا أنه لا يستطيع تقديم أي دعم إضافي أو الالتزام بتوفير البضائع للعملاء الذين لم يطلبوها مسبقًا. وهذا هو الوضع الذي حدث أيضًا في عام 2022 عندما فتحت تايلاند لأول مرة مبيعات مبكرة لسلسلة iPhone 14، حيث سمحت متاجر Apple للعملاء فقط بالطلب المسبق واستلام البضائع ولم تبيع للعملاء الذين يدخلون المتجر حتى بعد ظهر نفس اليوم.
موظفو متجر Apple في مركز العالم (تايلاند) يستعدون لليوم الافتتاحي لسلسلة iPhone 15
في متجر أبل في مركز التسوق العالمي (تايلاند)، كانت هناك مجموعة من الأشخاص ما زالوا ينتظرون أمام الباب على الرغم من أنه كان في وقت متأخر من الليل وكان المطر يهطل بغزارة منذ فترة ما بعد الظهر، وكان معظمهم من فيتنام. ولكن كما هو الحال في Iconsiam، فإن عدد الأشخاص الذين يتاجرون في هواتف iPhone المحمولة باليد ليس كبيراً، ولكن في الواقع هم المستخدمون الذين يريدون امتلاك الجهاز في وقت مبكر، أو مجموعة من مراجعي التكنولوجيا (الأشخاص المتخصصين في التقييم) الذين يأتون لتصوير مقاطع الفيديو وإعداد التقارير عن حدث الافتتاح، فضلاً عن "الحصول على" المنتج في وقت مبكر لخدمة مجتمع متابعيهم.
الناس ينتظرون تحت المطر فتح باب بيع الآيفون في مركز التسوق العالمي (تايلاند) ليلة 21 سبتمبر.
في سنغافورة، أمام متجر Apple Store في Orchard Road، لا يزال هناك صف طويل من الناس ينتظرون. يتوجب على حراس الأمن إقامة حواجز ووضع علامات تحدد الطوابير باللغتين الإنجليزية والفيتنامية، ولكنها أصغر بكثير من السنوات السابقة. وقال مينه ثانه، وهو شاب فيتنامي كان حاضرا هنا، إن المتجر وزع أساور المعصم على أولئك الذين وصلوا مبكرا ولم يُسمح إلا لأولئك الذين يرتدون أساور المعصم بالانتظار في الطابور أمام المتجر.
ومع ذلك، فإن وجود سوار لا يعني أن المشتري سيحصل على الجهاز بالتأكيد لأن ذلك يعتمد أيضًا على كمية المعدات المتوفرة في المتجر. إذا جاء دورهم للشراء ولكن المنتج المطلوب لم يعد متوفرًا، فإنهم سيضطرون إلى العودة إلى منازلهم خاليي الوفاض. وأضاف ثانه أن "بعض الناس يعيدون بيع هذا السوار مقابل 500 - 600 دولار سنغافوري (عملة سنغافورة، أي حوالي 11 مليون دونج)". ولكن لا أحد يجرؤ على الشراء لأن السوار لا يضمن التوفر.
أساور المعصم للأشخاص الذين يصطفون لشراء iPhone 15 في سنغافورة
وبحسب أحد الأشخاص الذي يقف في طوابير في سنغافورة منذ سنوات عديدة، ففي المبيعات السابقة، كان كل متجر يستأجر أشخاصًا إضافيين ليأتوا إلى مقدمة متجر Apple لشراء أكبر عدد ممكن من الأجهزة وإحضارها إلى فيتنام في اليوم الأول. في ذلك الوقت، كان وقت البيع في سنغافورة بعيدًا عن فيتنام، لذا فإن الهواتف المحمولة يدويًا لا تزال تجتذب العملاء، وكانت هذه الوظيفة تحقق أرباحًا كبيرة.
"في العامين الماضيين، تم تقصيرها بمقدار 3 أسابيع (2022) والآن أصبحت أسبوعًا واحدًا فقط (2023)، لذا فإن خطر الخسارة مرتفع للغاية إذا لم أتمكن من البيع في اليوم الأول، لذلك قررت هذا العام عدم الاستثمار في هذا النموذج بعد الآن،" شارك هذا الشخص. هذا العام، كان في تايلاند فقط لشراء هاتف iPhone 15 Pro Max مبكرًا للاستخدام الشخصي ولرؤية كيف كانت الأجواء هنا مقارنة بالسنوات السابقة.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)