سياح في طوكيو، اليابان. (صورة: كيودو/وكالة الأنباء الفيتنامية)
وبحسب مراسل وكالة الأنباء الفيتنامية في طوكيو، فإن سلطات العاصمة اليابانية تكثف جهودها لمساعدة السياح الأجانب في حالة وقوع كارثة.
في إطار هذه المبادرة، تُجري طوكيو تدريبات على الاستجابة للكوارث لغير الناطقين باليابانية. وخلال تدريب إخلاء أُجري الشهر الماضي في حي شينجوكو بطوكيو، مُنع الجميع من التحدث باليابانية.
استخدم المشاركون، الذين تظاهروا بأنهم أجانب، تطبيقات الترجمة للتواصل مع المستجيبين الأوائل.
هدفت التدريبات إلى محاكاة آثار زلزال كبير في حي شينجوكو. ولجأ السكان الذين لم يتمكنوا من العودة إلى منازلهم بسبب إغلاق الشوارع وتعطل القطارات إلى برج توكيو كابوكيتشو للاحتماء.
كان ما يقرب من 30 من النازحين، أي ما يعادل 40% من إجمالي النازحين، من الرعايا الأجانب الذين لجأوا إلى المأوى. وقد تمكن موظفو المأوى من عرض لافتات بلغات متعددة تحث النازحين على التزام الصمت، إلى جانب تعليمات أخرى.
كشف التدريب عن عدة حوادث. واجه الموظفون صعوبة في الاستجابة للضحايا الذين أرادوا شحن هواتفهم أو أولئك الذين استفسروا عما إذا كانت الوجبات تحتوي على مسببات الحساسية.
أقر أحد أعضاء شركة سومبو لإدارة المخاطر، وهي الشركة التي أجرت تدريب الإخلاء، بصعوبة "التواصل بين الأشخاص الذين لا يستطيعون التحدث مع بعضهم البعض".
أُجري تدريب إخلاء آخر الشهر الماضي بالقرب من محطة طوكيو. وتفاعل موظفو السكك الحديدية مع حوالي 20 طالبًا جامعيًا أجنبيًا تظاهروا بأنهم سياح دوليون.
أبلغ الموظفون الطلاب باللغة الإنجليزية أن القطار معطل. واستُخدمت تطبيقات الترجمة لنقل تعليمات الإخلاء الإضافية.
في يناير/كانون الثاني، استُخدمت طائرات مسيّرة في تدريبٍ أُجري في حيّ شيبويا بطوكيو لإيصال التعليمات عبر مكبرات الصوت. وجاءت هذه التعليمات بعد أن أكّد المشاركون في التدريب وجود أشخاص عبر كاميرات مُدمجة. ويخطط المنظمون لإجراء تدريبات على مواجهة الكوارث بلغاتٍ متعددة في وقتٍ لاحق.
تُجرى هذه التدريبات في ظلّ ازدياد ملحوظ في عدد الزوار الدوليين إلى طوكيو. ووفقًا للأرقام الأولية الصادرة عن حكومة طوكيو، بلغ عدد الزوار الأجانب 6.83 مليون زائر خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2024، بزيادة قدرها 31% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. ويُعدّ هذا أعلى عدد من الزوار خلال الفترة نفسها، ويمثل زيادة قدرها 64% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2019.
في غضون ذلك، ووفقًا لمسح أجراه مكتب مجلس الوزراء الياباني للسنة المالية 2023، أفاد 27.2% فقط من المشاركين في قطاع المطاعم والفنادق بأن لديهم خططًا لمواصلة أعمالهم في حال وقوع كارثة. وهذه هي أدنى نسبة بين جميع القطاعات.
نظراً لأن السياح الأجانب قد يفتقرون إلى الخبرة في التعامل مع الزلازل، فهناك احتمال لحدوث فوضى واسعة النطاق في الفنادق والمطاعم في حالة الطوارئ.
وبحسب تقديرات المدينة، أنفق الزوار الأجانب 1.18 تريليون ين (7.92 مليار دولار أمريكي) في طوكيو بين أبريل ويونيو 2024. وهذا يمثل الربع الأول الذي يتجاوز فيه الرقم تريليون ين.
ومع ذلك، ووفقًا لمسح أجرته صحيفة نيكاي ونُشر في الخريف الماضي، فإن خطط إدارة الكوارث في 16 من أصل 23 محافظة خاصة في طوكيو لا تتضمن أحكامًا خاصة بالزوار الدوليين.
قالت حاكمة طوكيو يوريكو كويكي إن إبلاغ الأجانب بإجراءات الإغاثة في حالات الكوارث "أمر في غاية الأهمية" و"سندرس طرقًا لجعل المعلومات متاحة لجمهور أوسع".
![[فيديو] تم إدراج حرفة صنع لوحات دونغ هو الشعبية من قبل اليونسكو في قائمة الحرف التي تحتاج إلى حماية عاجلة.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
تعليق (0)