لا تقبل العديد من الفنادق النزلاء لقضاء ليلة في عطلة نهاية الأسبوع.

تتبنى العديد من الفنادق في الوجهات السياحية الرئيسية قاعدة غير معلنة تقضي بقبول النزلاء لمدة يومين كحد أدنى في عطلات نهاية الأسبوع.

اشتكى السيد هوانغ كوونغ، مدير شركة سياحية مقرها هانوي، من أن بعض الفنادق والمنتجعات في فان ثيت ( بين ثوان )، وسام سون (ثانه هوا)، وها لونغ (كوانغ نينه)، وكوا لو (نغي آن)، وكات با (هاي فونغ) تُجبر المجموعات السياحية على الإقامة ليلتين قبل قبولها. إضافةً إلى ذلك، تشترط هذه المنشآت على المجموعات تناول وجبة واحدة على الأقل.

بحسب السيد كوانغ، يؤثر هذا الشرط على جداول السفر. ففي بعض الأحيان، لا يستطيع السياح حجز إقامات أطول، ويضطرون للبحث عن أماكن إقامة أخرى. كما أن ضيق وقت السفر يعني أن تناول الطعام في الفنادق والمنتجعات يحرم السياح من الاستمتاع بأطباق محلية شهية أخرى.

قال السيد كوونغ: "كان لدي مجموعة متجهة إلى كات با لمدة 3 أيام وليلتين، ولكن كان لديهم وجبتان إلزاميتان في برنامج الرحلة. كانت المجموعة تستمتع بوقتها كثيراً، لكن كان عليهم العودة مسرعين إلى الفندق للوصول في الوقت المحدد لتناول الوجبة".

في حديثه مع صحيفة VnExpress ، قال مدير فندق خمس نجوم في ها لونغ إن شرط الإقامة ليلتين أو تناول وجبة واحدة على الأقل "ليس صعب الفهم"، مع أنه أكد أن فندقه لا يتبع مثل هذه السياسة. خلال مواسم الذروة كالصيف، يكون عدد الغرف المتاحة في الفندق قليلاً، لذا "يُجبرون" النزلاء على تناول الطعام لزيادة الإيرادات. ومع ذلك، اعتبر هذا المدير شرط تناول وجبة "مهينًا" بل ومضرًا بالفندق أحيانًا. فلو طُلب من كل مجموعة من النزلاء تناول وجبة في الفندق، لما توفرت مساحة كافية في جميع الفنادق لاستيعابهم.

طابور طويل من المركبات يمتد على طول الطريق المؤدي إلى هون روم - موي ني، مدينة فان ثيت. الصورة: بوي توان. — طابور طويل من السيارات يمتد على طول الطريق المؤدي إلى هون روم - موي ني، مدينة فان ثيت. الصورة: *فيت كوك.*

أفاد ممثل عن شركة فيت ترافل بأن شرط الإقامة ليلتين على الأقل شائع في فان ثيت ودا لات ( مقاطعة لام دونغ ). ومع ذلك، تتفهم شركة فيت ترافل السبب وراء هذا "العرف غير المعلن". فعادةً ما يكون لدى أماكن الإقامة موسم ذروة واحد فقط في السنة. وتكون المجموعات السياحية عادةً كبيرة وتشغل العديد من الغرف، لذا إذا حجزوا ليلة واحدة فقط في عطلة نهاية الأسبوع، فستجد الفنادق والمنتجعات صعوبة في بيع الغرف للأيام المتبقية، مما يؤثر على الإيرادات.

وقال ممثل الشركة: "كلا الجانبين من رجال الأعمال، لذلك أعتقد أننا بحاجة إلى أن نكون متفهمين".

من جهة أخرى، صرّح ممثل عن الشركة بأنّ لوائح الإقامة التي تشترط الإقامة ليلتين تنبع من "التوجه العام للزوار في هذه الوجهة". فعلى سبيل المثال، كان 90% من السياح الذين يزورون فان ثيت يقيمون ليلتين في السابق نظرًا لطول مدة السفر من مدينة هو تشي منه. ولذلك، كانت اللوائح تنص عادةً على "الإقامة ليلتين في عطلات نهاية الأسبوع". ومع افتتاح الطريق السريع الجديد داو جياي - فان ثيت، انخفضت مدة السفر، وبالتالي، سيصبح متوسط مدة الإقامة ليلتين ويومًا واحدًا في المستقبل. وعليه، قد تضطر أماكن الإقامة إلى تعديل لوائحها قريبًا.

وبنفس الرأي، صرّح السيد نغوين تيان دات، المدير العام لشركة AZA Travel، بأنه "غير منزعج كثيراً" من اللائحة التي تشترط حجز ليلتين في عطلة نهاية الأسبوع. من وجهة نظر تجارية، تشعر مؤسسات الإقامة بأنها في وضع غير مواتٍ. فغالباً ما تخطط الرحلات الجماعية مبكراً وتحجز فنادق جيدة بأسعار معقولة مسبقاً. في المقابل، يميل المسافرون الأفراد إلى السفر بشكل عفوي. وإذا باعت هذه المؤسسات غرفة لليلة واحدة في عطلة نهاية الأسبوع للمسافرين الأفراد، فسيكون السعر أفضل من سعرها للرحلات الجماعية التي أبرمت عقوداً مسبقاً بأسعار مناسبة.

وأضاف السيد دات: "عادةً ما أتعامل مباشرة مع الفنادق من خلال سؤالهم عن السعر الذي يقبلونه للإقامة لليلة واحدة. إذا كان التفاوض مستحيلاً، فعلينا الانتقال إلى خيارات أخرى".

تو نغوين

رابط المصدر