تجمّع أولياء الأمور مجدداً حول مركز أباكس ليدرز للمطالبة باسترداد أموالهم.

بعد عدم استلام الرسوم الدراسية المتبقية كما وعدوا، توافد العديد من أولياء الأمور إلى مركز قادة أباكس للمطالبة باسترداد أموالهم.

بعد ظهر يوم 11 أكتوبر، وصل حوالي 15 ولي أمر إلى مركز أباكس ليدرز في شارع فان شيتش لونغ، منطقة فو نهوان، للمطالبة باسترداد أموالهم. وادعوا أن المركز قد تأخر في رد رسوم الدراسة.

في ذلك الوقت، لم يكن في المركز أي طلاب أو معلمين، بل فقط الموظفون المناوبون. واضطر أولياء الأمور للمغادرة بعد الساعة الخامسة مساءً لإغلاق المركز. وفي الليلة السابقة، حضر نحو مئة من أولياء الأمور إلى المركز للسبب نفسه.

في عامي 2020 و2021، دفع العديد من أولياء الأمور رسوم دروس اللغة الإنجليزية لأبنائهم في نظام أباكس ليدرز، إلا أن البرنامج توقف مؤقتًا بسبب إغلاق المراكز. وبعد مفاوضات مطولة، قسمت أباكس أولياء الأمور إلى مجموعتين بجدول سداد مختلف. وحتى الآن، استرد العديد من أولياء الأمور في المجموعة الأولى كامل المبلغ المدفوع على ثلاث دفعات، خلال الفترة من يونيو إلى أغسطس.

وُعدت المجموعة الثانية باسترداد الرسوم الدراسية على 5 دفعات، كل دفعة 20%. ووفقًا لاتفاقية الالتزام التي عُقدت في الاجتماع العام لأولياء أمور طلاب أباكس في المنطقة الجنوبية في أبريل، كان من المقرر سداد الدفعة الأولى للمجموعة الثانية في 9 أكتوبر. أما الدفعات المتبقية فكانت في 20 نوفمبر، وديسمبر 2023، ومارس ومايو 2024، كل دفعة 20%.

قالت السيدة هوونغ، من المنطقة السابعة، إنها كان من المفترض أن تتسلم 10 ملايين دونغ فيتنامي من شركة أباكس في 9 أكتوبر، لكنها لم تستلم المبلغ حتى الآن، ولم تتلق أي إشعار بتأخير الدفع أو تمديده. وقد تواصلت مع موظفي الشركة لكنها لم تتلق أي معلومات.

"لأكثر من نصف عام، انتظر الآباء بقلق، وأهدروا الكثير من الجهد والمال، ومنحوا أباكس الكثير من الفرص، لكنهم لم يوفوا بوعدهم"، قالت السيدة هوونغ، مضيفة أنها لم تعد تعرف كيف تسترد أموالها وأنها مضطرة للذهاب إلى المركز في منطقة فو نهوان للانتظار.

وبالمثل، أعرب السيد فوك من المنطقة الثالثة عن أمله الكبير عندما رأى العديد من أولياء الأمور في المجموعة الأولى يتلقون مستحقاتهم من الرسوم الدراسية. ومع ذلك، فقد انقضت ثلاثة أيام منذ التعهد لأولياء الأمور في المجموعة الثانية، ولم يتلقَ حتى الآن 20% من المبلغ (حوالي 16 مليون دونغ فيتنامي) الذي تدين به شركة أباكس له.

"الآن لا نعرف إلى أين نتوجه للمطالبة باسترداد أموالنا. نأمل أن تتخذ السلطات إجراءات لضمان وفاء السيد ثوي (السيد نغوين نغوك ثوي - رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة أباكس ليدرز) بالتزامه بسداد الدين للوالدين"، هذا ما عبّر عنه السيد فوك.

ينتظر الآباء في مركز قادة أباكس في مقاطعة فو نهوان بعد ظهر يوم 11 أكتوبر. الصورة: لي نغوين

في حديثه لصحيفة VnExpress صباح يوم 11 أكتوبر، أكد السيد نغوين آنه توان، ممثل شركة أباكس في الحوارات مع أولياء الأمور في أبريل بصفته الرئيس التنفيذي، أن الدفعة الأولى للمجموعة الثانية كانت في 20 أكتوبر، وليس في 9 أكتوبر. وأوضح أن تصرفات أولياء الأمور أثرت على عمليات الشركة وأظهرت عدم احترام للاتفاقية.

قال السيد توان: "نحن نستعد ونحاول دفع مستحقات الآباء. لم يتبق سوى 10 أيام، فلماذا لا يستطيع الآباء الانتظار؟ إذا لم يسمحوا للشركة بالعمل، فكيف لنا أن نتعامل مع الموقف؟"

وبحسب السيد توان، فقد تلقى أكثر من 80% من أولياء الأمور في المجموعة 1 مبالغ مستردة، على الرغم من أن الدفع كان يتأخر أحيانًا من 5 إلى 10 أيام مقارنة بالإطار الزمني المتفق عليه.

عندما سُئل السيد توان عن الموعد النهائي للدفعة الأولى كما هو مذكور في محضر الاجتماع، والذي كان في التاسع من أكتوبر، قال إنه سيراجع الأمر. وفي وقت لاحق من هذا اليوم، أعلن استقالته من شركة أباكس ليدرز.

محضر اجتماع السيد نغوين نغوك ثوي مع أولياء الأمور من الجنوب بتاريخ 9 أبريل. الصورة: مقدمة من أولياء الأمور.

أباكس ليدرز هي سلسلة مراكز لتعليم اللغة الإنجليزية للأطفال، مرخصة منذ عام ٢٠١٦. يذكر موقعها الإلكتروني أن لديها ١٢٠ مركزًا في جميع أنحاء البلاد، تضم حوالي ١٢٠ ألف طالب. وفي مدينة هو تشي منه، بحسب السيد توان، تضم أباكس ليدرز أكثر من ١٥ ألف طالب.

في نهاية عام 2022، واجهت شركة أباكس ليدرز العديد من الشكاوى من أولياء الأمور في مدينة هو تشي منه، وهانوي ، وداك لاك، ودا نانغ بشأن جودة التدريس وعدم الوفاء بالالتزامات، و"التخلي عن العملاء مع الأموال"، والمطالبات باسترداد الرسوم الدراسية.

في أوائل مارس، أعلنت إدارة التعليم والتدريب بمدينة هو تشي منه أن منظمة "أباكس ليدرز" قد أفادت بوجود 41 مركزًا لها، منها 25 مركزًا طلبت حلها و14 مركزًا طلبت نقلها، إلا أنه في الواقع لم يتبق سوى مركز واحد يعمل. وقد أحالت الإدارة الوثائق ذات الصلة بعمليات "أباكس ليدرز" إلى إدارة شرطة مدينة هو تشي منه بناءً على طلبها.

حتى الآن، أعادت منظمة أباكس ليدرز فتح مركزين في مدينة هو تشي منه، بما في ذلك مركز هيم لام (المنطقة 6) ومركز فان شيتش لونغ (منطقة فو نهوان).

لي نغوين

*تم تغيير اسم الوالد

رابط المصدر: https://vnexpress.net/phu-huynh-lai-vay-trung-tam-apax-leaders-de-doi-tien-4663979.html