منصة تيمو تبيع سلعاً بأسعار منخفضة؛ ممثل الجمعية الوطنية يصدر تحذيراً.

رداً على التسويق العدواني الذي تقوم به منصة التجارة الإلكترونية "تيمو"، والتي تعلن عن العديد من المنتجات بخصومات تصل إلى 90%، أصدر أحد أعضاء البرلمان تحذيراً للجمهور والشركات.

على الرغم من عدم حصولها على ترخيص للعمل في فيتنام حتى الآن (اعتبارًا من 25 أكتوبر 2024)، إلا أن أساليب التسويق العدوانية لمنصات التجارة الإلكترونية الصينية مثل Temu قد أثارت فضول المستهلكين وتسببت في قلق كبير بين الشركات المحلية.

كان الإعلان والتسويق المتفشي، إلى جانب المنتجات الرخيصة بشكل مثير للدهشة، موضوعًا "ساخنًا" أيضًا، حيث سأل العديد من المراسلين مندوبي الجمعية الوطنية عنه على هامش الأسبوع الأول من الدورة الثامنة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة.

ثمة حاجة إلى آليات رقابية لضمان تكافؤ الفرص بين الشركات.

وفي حديثه على هامش جلسة الجمعية الوطنية بعد ظهر يوم 25 أكتوبر، صرح ممثل الجمعية الوطنية تران هوانغ نغان (من مدينة هو تشي منه): "التجارة الإلكترونية هي اتجاه العصر، ولكن إذا افتقرنا إلى لوائح تفتيش وإدارة صارمة، فسوف تتسبب في أضرار جسيمة للقطاع الاجتماعي والاقتصادي".

تحدث المندوب تران هوانغ نغان، من وفد مدينة هو تشي منه ، إلى الصحفيين عن "ظاهرة" منصة تيمو وآلية إدارة التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى ردود فعل الشركات والمواطنين. الصورة: ثو هوونغ

في عصر الثورة الصناعية الرابعة، تُعدّ التجارة الإلكترونية نشاطاً حيوياً وديناميكياً للغاية، لا سيما في السوق الفيتنامية التي يبلغ تعداد سكانها 100 مليون نسمة. ويُعتبر معدل نمو التجارة الإلكترونية في فيتنام خلال السنوات الأخيرة الأسرع في المنطقة.

ومع ذلك، فإن بعض منصات التجارة الإلكترونية العاملة في فيتنام، مثل Temu، غير مسجلة، وتبيع السلع بأسعار منخفضة، وتشارك في الإعلانات والتسويق العدواني، مما يخلق منافسة غير عادلة للشركات المحلية ويؤثر على بيئة استثمار وأعمال عادلة ومنصفة.

أكد النائب تران هوانغ نغان على ضرورة الإسراع في سنّ قوانين لمكافحة التهرب الضريبي وحماية المستهلكين من الحصول على سلع ذات جودة عالية ومصدر واضح. ولذلك، سيُقرّ المجلس الوطني هذه المرة العديد من القوانين، بما في ذلك قانون إدارة الضرائب، الذي يتضمن بنودًا تضمن تنسيق الجهات الحكومية فيما بينها لتحصيل الضرائب من منصات التجارة الإلكترونية.

" إذا لم نضمن بيئة تنافسية عادلة، فسوف يؤثر ذلك سلبًا على الشركات التي تحترم القانون وتنفذه، وستكون في وضع غير مواتٍ"، هذا ما أكده النائب نجان.

ينصح السيد تران هوانغ نغان المستهلكين بتوخي الحذر الشديد عند شراء السلع من منصات التجارة الإلكترونية غير الموثوقة، وخاصة السلع الرخيصة ذات المنشأ غير المعروف، لأن الجودة المتدنية يمكن أن تؤثر على صحتهم.

وفي الوقت نفسه، أشار المندوبون أيضاً إلى أن الهيئات التنظيمية بحاجة إلى لوائح محددة لحماية المستهلكين على أفضل وجه ومنع الاحتيال التجاري والسلع المقلدة والمنتجات المقلدة في بيئة التجارة الإلكترونية.

بحسب المندوب تران هوانغ نغان، فإن التجارة الإلكترونية هي توجه العصر، وعلينا التكيف مع التجارة الحضارية. والسؤال المطروح هو كيف يمكن للدولة ضمان بيئة شفافة وسوق عادلة، ليس فقط في فيتنام، بل في العديد من الدول الأخرى خلال هذه الفترة من التطور العلمي والتكنولوجي السريع.

نعمل على تطوير مؤسساتنا، ويجب على الشركات المحلية نفسها أن تتعرف على هذا النموذج. اقترح المندوبون أن تُسرّع الشركات من وتيرة التحول الرقمي والتحول الأخضر، وأن تضع الهيئات التنظيمية سياسات لدعم وتدريب الشركات والمؤسسات الإنتاجية والتجارية على مهارات التجارة الإلكترونية. ولأن تجار التجزئة الفيتناميين اعتادوا أحيانًا على أساليب البيع التقليدية في الأسواق، فإن انتقالهم الآن إلى منصات التجارة الإلكترونية يستلزم منا تقديم الدعم لهم.

كما نصح السيد نغان المستهلكين بتوخي الحذر الشديد عند اختيار السلع منخفضة السعر التي تضمن جودتها وأصلها. وينبغي على وسائل الإعلام أيضاً نشر مقالات لمساعدة المتسوقين على منصات التجارة الإلكترونية على توخي الحذر عند اختيار السلع والموردين، وحتى فيما يتعلق بتقديم البيانات الشخصية.

تثار مخاوف من أن يتم "تخزين" البضائع الصينية الرخيصة في السوق المحلية.

فيما يتعلق بحادثة منصة التجارة الإلكترونية "تيمو"، صرّح النائب هوانغ فان كوونغ، ممثل وفد هانوي، لمراسل صحيفة "الصناعة والتجارة" على هامش جلسة الجمعية الوطنية بعد ظهر يوم 25 أكتوبر، بأن تأثير البضائع الصينية لا يقتصر على عمليات الشراء الفردية الصغيرة. وأعرب النائب هوانغ فان كوونغ عن قلقه من إمكانية تركز هذه البضائع في نقطة واحدة، أو مستودع، أو مركز توزيع داخل البلاد، قبل توزيعها على نطاق أوسع.

أعرب النائب هوانغ فان كوونغ عن قلقه إزاء تكديس البضائع الصينية الرخيصة في المستودعات المحلية. الصورة: ثو هوونغ

" لو قام كل مواطن على حدة بتقديم طلب على الجانب الآخر، ثم تم شحن كل طلب من الصين، لما شكل ذلك كمية كبيرة. لذلك، فإن مسألة إدارة البضائع التي يتم جلبها من الحدود إلى السوق المحلية هي ما يستحق الاهتمام حقاً"، هذا ما صرح به الممثل.

صرح الممثل هوانغ فان كوونغ قائلاً: "لا توجد لدينا حاليًا آلية لمراقبة جودة السلع على منصات التجارة الإلكترونية. فجودة السلع تعتمد على إدارة هذه المنصات نفسها. وقد كُلفت هيئات إدارة السوق بهذه المهمة، وسيتعين عليها إدارة هذه المنصات ومراقبتها."

فيما يتعلق باللوائح التي لا تفرض ضرائب على السلع المستوردة إلى فيتنام بقيمة تقل عن مليون دونغ فيتنامي عبر التجارة الإلكترونية، أوضح النائب هوانغ فان كوونغ أن تكلفة تحصيل الضرائب على هذه الأنشطة قد تفوق في بعض الأحيان قيمة الضرائب التي تحصل عليها السلطات الضريبية، فضلاً عن أن العديد من هذه السلع هي سلع عادية للاستخدام اليومي. حالياً، لا نعتزم فرض ضرائب على هذه المعاملات. إلا أنه عندما يصبح استيراد السلع بكميات صغيرة واسع الانتشار، وتسمح تقنياتنا الحالية للرقابة والإدارة بذلك، فسيتعين علينا إعادة النظر في هذا الأمر.

وعند سؤاله عن آليات دعم الشركات المحلية ومنصات التجارة الإلكترونية، صرح النائب هوانغ فان كوونغ بأن التجارة الإلكترونية تتطور بقوة كبيرة؛ ومع ذلك، في الواقع، فإن نسبة معاملات السلع على المنصات المملوكة للشركات الفيتنامية لا تتجاوز 10%، بينما تتم النسبة المتبقية البالغة 90% على منصات أجنبية، والتي تهيمن تقريبًا على سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام.

تُعد فيتنام من أسرع دول جنوب شرق آسيا نموًا في مجال التجارة الإلكترونية. الصورة: ثو هوونغ

جادل المندوبون بأن الشركات الفيتنامية لديها مزاياها الخاصة؛ فالشركات المحلية، إذا كانت لديها شبكة توزيع منظمة بشكل جيد، ستجد أنه من الأسهل الوصول إلى العملاء المحليين بسبب فهمها لعلم النفس والثقافة وأساليب المعاملات.

" إذا كانت منصات التجارة الإلكترونية التابعة للشركات الفيتنامية منظمة تنظيماً جيداً، فبإمكانها بناء مصداقية لدى المستهلكين المحليين بفضل آليات مراقبة منشأ وجودة السلع... إلا أن الصعوبة تكمن في أن السلع المتداولة على هذه المنصات لا تقتصر على السلع المحلية فحسب، بل تشمل أيضاً السلع الدولية. فالمنصات الأجنبية لديها شبكات تعمل في العديد من البلدان، ما يتيح لها تقديم كميات كبيرة من السلع... لذا، يتعين على الشركات الفيتنامية تعزيز قدراتها"، هذا ما صرح به المندوب هوانغ فان كوونغ.

تُعدّ فيتنام من بين الدول التي تشهد نموًا في التجارة الإلكترونية بمعدل 25% سنويًا، ما يضعها في مصاف الدول الرائدة في جنوب شرق آسيا. ويُقدّر حجم سوق التجزئة الإلكترونية بنحو 20.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2023، مع تجاوز عدد المتسوقين عبر الإنترنت حاليًا 61 مليون متسوق، ومتوسط ​​قيمة مشتريات الفرد عبر الإنترنت حوالي 336 دولارًا أمريكيًا.

في سياق التكامل الاقتصادي الدولي الحالي، إلى جانب التطور السريع والديناميكي للتجارة الإلكترونية، أصبحت فيتنام وجهة جديدة لمنصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، بما في ذلك منصة Temu.

Temu هي منصة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود تدعم اللغة الفيتنامية وتقع ضمن نطاق المرسوم الحكومي رقم 52/2013/ND-CP بتاريخ 16 مايو 2013 بشأن التجارة الإلكترونية (المعدل والمكمل بالمرسوم رقم 85/2021/ND-CP).

أثار ظهور منصة "تيمو" قلق الحكومات في العديد من الدول بشأن قدرة تجار التجزئة المحليين والشركات الصناعية الصغيرة والمتوسطة على المنافسة. ومؤخراً، أصدرت الحكومة الإندونيسية قراراً بحظر "تيمو" لحماية الشركات المحلية ومنع غزو البضائع الصينية الرخيصة للبلاد.

وتدرس الحكومة التايلاندية أيضاً إجراءات لفرض ضرائب على شركة تيمو لمنع المنتجات الصينية الرخيصة من إغراق السوق.

يخضع تطبيق Temu حاليًا لتدقيق من قبل الحكومة الأمريكية بسبب مخاوف تتعلق بأمن بيانات المستخدمين وأصل المنتج. ومع ذلك، لم يصدر أي حظر رسمي على التطبيق.

المصدر: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html