سيتم معاقبة المسؤولين الذين يطلبون من المواطنين تقديم وثائق رقمية بشدة.

(صحيفة دان تري) - إن قانون التحول الرقمي، الذي أقره المجلس الوطني مؤخراً، لا يقتصر على إنشاء إطار قانوني للحوكمة الحديثة فحسب، بل يتطلب أيضاً تغييراً في طريقة تصميم الخدمات العامة وتشغيلها وتقديمها في البيئة الرقمية.

وبموافقة 433 من أصل 442 مندوباً، أقرت الجمعية الوطنية قانون التحول الرقمي، وهو قانون أساسي يساهم في تحسين الإطار القانوني لعملية التحول الرقمي الوطنية.

يتألف القانون من 8 فصول و 48 مادة، تنص على المبادئ والسياسات وآليات التنسيق ومسؤوليات الوكالات والمنظمات والأفراد في أنشطة التحول الرقمي؛ كما يوضح الجوانب الرئيسية للحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

نهج يركز على المستخدم، ويعزز الابتكار.

يستند قانون التحول الرقمي إلى منظور يركز على المستخدم، معتبراً إياه الأساس لجميع أنشطة الرقمنة.

ومن أبرز النقاط الرئيسية مبدأ "الوضع الافتراضي بمجرد الإعلان عنه"، والذي يعزز اتصال البيانات ومشاركتها وإعادة استخدامها، مما يقلل من الازدواجية الإجرائية ويحسن كفاءة الإدارة وقدرات اتخاذ القرار.

يستند قانون التحول الرقمي إلى منظور يركز على المستخدم، معتبراً إياه الأساس لجميع أنشطة الرقمنة (صورة: PV).

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب القانون ضمان الأمن السيبراني، وحماية البيانات والخصوصية على النحو المنصوص عليه؛ والتنفيذ المرن الذي يتكيف مع التطور السريع للتكنولوجيا؛ وضمان الشمولية والشفافية والمساءلة عن جميع القرارات القائمة على التكنولوجيا الرقمية .

كما يشجع القانون على ربط أنشطة التحول الرقمي بالقياس والتقييم والمراقبة والتحسين المستمر لتعزيز جودة الخدمة.

تتحمل الوكالات الحكومية مسؤولية الالتزام بهذه المبادئ، بينما يتم تشجيع المنظمات والشركات خارج القطاع الحكومي على تطبيقها في عملياتها.

تنص المادة 7 من قانون التحول الرقمي بوضوح على مبادئ هندسة وتصميم الأنظمة الرقمية. يجب تصميم الأنظمة بحيث تستخدم المنصات الرقمية والمكونات المشتركة، وتستغل بنية الحوسبة السحابية بكفاءة، وتضمن قابلية التوسع المرنة، وتخفض التكاليف.

يؤكد القانون على أن البيانات أساسية، وأنه يجب جمع البيانات وإدارتها ومشاركتها والإعلان عنها مرة واحدة واستخدامها بفعالية لتحسين عملية صنع القرار وجودة الخدمة.

يجب تصميم النظام بناءً على معايير مفتوحة وهيكل مفتوح، يدعم الاتصال والتكامل منذ البداية، مع واجهة برمجة تطبيقات موحدة تسهل مشاركة البيانات والتوافق بين الأنظمة.

وبموافقة 433 من أصل 442 مندوباً، أقرت الجمعية الوطنية قانون التحول الرقمي (صورة: PV).

يتم وضع المستخدمين في صميم عملية تصميم النظام الرقمي، مما يضمن الراحة وسهولة الوصول وسهولة الاستخدام والملاءمة لمجموعة واسعة من الفئات المستهدفة، بما في ذلك الفئات المهمشة والضعيفة.

إعطاء الأولوية لتطوير البنية التحتية الرقمية والموارد البشرية.

تنص المادة 9 من قانون التحول الرقمي على نظام سياسة الدولة بشأن التحول الرقمي، مع التركيز على تطوير بنية تحتية رقمية موحدة وآمنة وموثوقة وقابلة للتطوير.

تشجع الدولة على تكوين وتطوير البيانات الرقمية، وتشجع على تطوير واستخدام المنصات الرقمية المشتركة، والمنصات الرقمية المفتوحة، ومنتجات وخدمات التكنولوجيا الرقمية لخدمة الحوكمة والتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

وتشمل سياسة الحكومة بشأن التحول الرقمي أيضاً ضمان الأمن السيبراني وحماية البيانات؛ وتشجيع الابتكار والتجريب الخاضع للرقابة وتطبيق التقنيات الرقمية الجديدة.

تدعم الدولة الشركات والتعاونيات والشركات المنزلية في تنفيذ التحول الرقمي، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات العاملة في المناطق ذات الظروف الاجتماعية والاقتصادية الصعبة أو الصعبة للغاية.

فيما يتعلق بجذب المواهب واستخدامها في التحول الرقمي، تنص المادة 18 على أنه يُسمح للوكالات الحكومية والشركات بتوظيف الخبراء والمتعاونين من داخل البلاد وخارجها؛ وسيتم تكريم ومكافأة الأفراد ذوي الإنجازات المتميزة في هذا المجال.

وفي الوقت نفسه، سيتمتع المسؤولون والموظفون المدنيون العاملون في مجال التحول الرقمي في الوكالات داخل النظام السياسي بمزايا خاصة من حيث الراتب والبدلات وظروف العمل وفرص التطوير الوظيفي.

تحسين قياس ومراقبة وتقييم فعالية التحول الرقمي.

ولضمان التنفيذ الفعال، ينص قانون التحول الرقمي على أن وكالات إدارة الدولة المسؤولة عن التحول الرقمي مسؤولة عن تطوير ونشر مجموعة موحدة من المؤشرات لتقييم مستوى التحول الرقمي، وعن بناء وإدارة وتشغيل منصة للإحصاءات والقياس والرصد والتقييم لتنفيذ التحول الرقمي.

تُجرى تقييمات سنوية لمستوى التحول الرقمي على المستويات الوطنية والوزارية والمحلية؛ ويتم الإعلان عن نتائج التقييم علنًا وتكون بمثابة الأساس للتصنيف والمكافأة وتعديل السياسات وتحديد أولويات تخصيص التمويل للوكالات والمحليات.

فيما يتعلق بالحكومة الرقمية، ينص قانون التحول الرقمي على أن تكون الوكالات الحكومية مسؤولة عن تقديم الخدمات العامة والحوكمة الداخلية والعمليات في بيئة رقمية، إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك.

يجب أن تستند الأنشطة الإدارية والتشغيلية إلى بيانات رقمية كاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب. يجب مراجعة عمليات الأعمال وتوحيدها وإعادة هيكلتها، بما يضمن الكفاءة وتجنب الازدواجية وزيادة الأتمتة.

يتم توفير الإجراءات الإدارية بشكل افتراضي كخدمات عامة كاملة عبر الإنترنت، ولا يتم التحول إلى شكل جزئي عبر الإنترنت إلا في الحالات التي ينص فيها القانون على خلاف ذلك أو عندما لا يمكن حل المشكلات التقنية على الفور.

تتولى الوكالات الحكومية مسؤولية توجيه ودعم المواطنين، والكشف علنًا عن إجراءات ونتائج معالجة الطلبات، ومعاقبة المسؤولين الذين يطلبون مستندات إضافية عندما يكون النظام متصلًا بالفعل بقاعدة البيانات الوطنية وقواعد البيانات المتخصصة.

سيدخل قانون التحول الرقمي حيز التنفيذ في الأول من يوليو 2026.

المصدر: https://dantri.com.vn/khoa-hoc/se-xu-ly-nghiem-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-da-so-hoa-20251211143515701.htm