
في ظهيرة يوم 14 مارس، نظمت إدارة الصناعة والتجارة في مدينة فينه مؤتمراً لنشر المعلومات حول النقاط الجديدة في قانون حماية حقوق المستهلك لعام 2023. وشمل المشاركون ممثلين عن الإدارات والوكالات الإقليمية، والإدارات المتخصصة على مستوى المقاطعات، والشركات والتعاونيات والمؤسسات الإنتاجية والتجارية في جميع أنحاء المقاطعة.
تُعدّ فيتنام من الدول التي شاركت مبكراً وبفعالية في أنشطة حماية حقوق المستهلك على مستوى العالم . ففي عام 1999، أصدرت الدولة أول وثيقة قانونية أساسية لحماية حقوق المستهلك في فيتنام. وقد خضع القانون لاحقاً لعدة تعديلات وإضافات.

في ظل التغيرات التكنولوجية الكبيرة على الصعيدين المحلي والدولي، وفي سياق مسيرة فيتنام نحو الاندماج الدولي، واجه تطبيق قانون حماية حقوق المستهلك العديد من الصعوبات والنواقص، حيث لم تعد بعض بنوده ملائمة للممارسات الحالية. واستجابةً لذلك، صوّت المجلس الوطني في 20 يونيو/حزيران 2023 على إقرار قانون حماية حقوق المستهلك المعدّل لعام 2023، والذي دخل حيز التنفيذ في 1 يوليو/تموز 2024.
خلال الدورة التدريبية، تم إطلاع المشاركين على محتوى قانون حماية حقوق المستهلك لعام 2023. وبناءً على ذلك، يتضمن القانون 7 فصول و80 مادة، ويوضح حقوق المستهلكين؛ كما أضاف فصلاً جديداً (الفصل الثالث) حول مسؤوليات المؤسسات التجارية والأفراد تجاه المستهلكين في معاملات محددة، وارتفع عدد المواد من 51 إلى 80 مادة.

وبناءً على ذلك، يتضمن القانون عدة أحكام جديدة تتعلق بنطاق التطبيق؛ حقوق والتزامات المستهلكين؛ الإنتاج والاستهلاك المستدامين؛ حماية حقوق المستهلكين الضعفاء؛ الأفعال المحظورة؛ مسؤوليات منظمات الأعمال والأفراد تجاه المستهلكين؛ معاملات محددة معينة؛ أنشطة حماية المستهلك التي تقوم بها جبهة الوطن الفيتنامية والمنظمات السياسية والاجتماعية؛ أساليب تسوية المنازعات؛ وإدارة الدولة لحماية المستهلك.

في المؤتمر التدريبي، استوعب المشاركون المحتوى الذي قدمه الخبراء وانخرطوا بنشاط في المناقشات لتوضيح القضايا المتعلقة بقانون حماية حقوق المستهلك؛ كما ساهموا بآراء ثاقبة لضمان تنفيذ القانون بشكل فعال في الممارسة العملية.
مصدر








تعليق (0)