

في هذا البرنامج، يتلقى العملاء تدريبًا من خبراء حول مهارات القيادة الآمنة في ظروف خاصة (مثل العواصف، والممرات الجبلية شديدة الانحدار، وغيرها)، وكيفية التعامل مع الحوادث (مثل الحوادث، والطرق المائية، وتغيير الإطارات، وشحن البطارية، وغيرها)، وإجراءات التأمين. بالإضافة إلى ذلك، يتم تعريف العملاء بكيفية الاستفادة القصوى من الميزات التكنولوجية لسيارات كيا من الجيل الجديد، وكيفية العناية بالسيارة وصيانتها بشكل صحيح للحفاظ على متانتها وأدائها.

على وجه الخصوص، يقوم الخبراء الفنيون من شركة كيا فيتنام ومجموعة كيا بإجراء فحوصات فنية متعمقة بشكل مباشر لمركبة كل ضيف، مما يوفر راحة البال المطلقة أثناء الاستخدام.

شاركت السيدة نجوين فونغ أوين في البرنامج في صالة عرض كيا بينه تان (مدينة هو تشي منه)، وقالت: "كان البرنامج منظمًا باحترافية، مع فريق فني متفانٍ ومهتم. لم أخضع سيارتي لفحص دقيق فحسب، بل تعلمت أيضًا الكثير من المعلومات المفيدة حول كيفية استخدامها وصيانتها."
في صالة العرض في تيان جيانج (دونغ ثاب)، قال السيد نجوين فوك تاي: "الأنشطة عملية للغاية ووثيقة الصلة. أتيحت لي فرصة التفاعل مع خبراء ذوي خبرة، مما أتاح لي فهم سيارتي بشكل أفضل والشعور بالأمان والثقة أثناء القيادة."
وتقدم سلسلة الفعاليات للعملاء خدمات احترافية والعديد من القيم العملية أثناء عملية استخدام السيارة، مما يدل على الالتزام بتحسين جودة المنتج والخدمة باستمرار للعملاء بروح "الخدمة المخصصة".
المصدر: https://thacoauto.vn/ thaco -auto-deploys-a-service-clinic-2025-customer-care-event-chain






تعليق (0)