يشارك السيد Cung Trong Cuong مع الشركات

يتغير سلوك المستهلك، مما يتطلب مستويات أعلى من التخصيص، وتفاعلات أسرع، وتجارب سلسة عبر المنصات الرقمية.

أكد الخبراء المشاركون في ورشة العمل أن الشركات التي لا تواكب هذا التوجه ستُستبدل سريعًا. لذلك، تحتاج الشركات إلى تحسين المحتوى والبيانات للذكاء الاصطناعي (تحسين الذكاء الاصطناعي - AIO). وتحديدًا، تحسين المحتوى بحيث يسهل على الذكاء الاصطناعي فهم منتجات وخدمات الشركة واقتراحها. الاستثمار في البيانات لضمان وضوح بيانات المنتجات والخدمات وسهولة دمجها في منصات الذكاء الاصطناعي، ودمج واجهات برمجة التطبيقات (API) للاتصال مباشرةً بمنصات الذكاء الاصطناعي الكبيرة. تحسين المحتوى المناسب للذكاء الاصطناعي، وإنشاء أوصاف مفصلة للمنتجات، واستخدام كلمات رئيسية طبيعية. يجب أن تكون أوصاف المنتجات مفصلة وواضحة وذات سمات محددة (اللون، الحجم، السعر). تحسين بيانات المنتج، وضمان سهولة دمج بيانات المنتج في منصات الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات دمج الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء، باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة واقتراح المنتجات. تواصل مع منصات الذكاء الاصطناعي الرئيسية، مثل تسجيل منتجاتك/خدماتك على منصات مثل ChatGPT Plugin Store أو Google Gemini. واصل القياس والتحسين، واستخدم أدوات التحليلات (مثل Google Analytics أو أدوات تكامل الذكاء الاصطناعي) لقياس الفعالية وتحسين الاستراتيجيات.

وفي الورشة، أبدت الشركات تقديرها الكبير لفعالية الذكاء الاصطناعي في عملياتها التجارية، وناقشت الحلول لتحديد منتجات الشركات حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من التوصية بالأعمال والمنتجات في أعلى التوصيات.

في هذه المناسبة، أطلق مركز هوي للابتكار أيضًا مساحة تكنولوجيا المعلومات. وهي مساحة مجتمعية أُنشئت بهدف توفير مساحة تواصل ديناميكية لمجتمع تكنولوجيا المعلومات، وبيئة للتعلم والتطوير المهني لعشاق التكنولوجيا في هوي .

هوانغ آنه

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/thong-tin-thi-truong/thay-doi-tu-duy-ban-hang-trong-thoi-dai-ai-154350.html