تعليق أشياء في مكان خاطئ بالفندق يخسر السائح ما يقرب من 600 مليون دونج

في 18 أكتوبر/تشرين الأول، أفاد موقع CTWant أن الحادثة وقعت في فندق بطوكيو (اليابان). أثناء إقامته، قام نزيل صيني بتعليق شماعة ملابس على جهاز مثبت في السقف، وهو في الواقع رأس رشاش آلي لنظام إطفاء الحرائق.

md 64816827302590c4d880a4e8f5aba6fe.png — الصورة: ويبو

أدى هذا الإجراء عن طريق الخطأ إلى كسر "الكرة الزجاجية" شديدة الحساسية بالداخل، مما أدى إلى تفعيل النظام فورًا. في دقائق معدودة، تدفقت كمية كبيرة من المياه، مما أدى إلى غمر الغرفة بأكملها وطابقين من الفندق.

رغم أن الموظفين سارعوا إلى إغلاق صمام المياه، إلا أن الحادث تسبب في أضرار جسيمة في العديد من المناطق. بعد حصر الأضرار، حسب الفندق تكاليف التنظيف والتجفيف واستبدال السجاد وإصلاح الأجهزة الكهربائية والأثاث... ثم أرسل للنزيل فاتورة بقيمة 160 ألف يوان (أكثر من 591 مليون دونج فيتنامي).

هذا المبلغ الضخم من التعويضات أذهل السياح. ويتفاوض الطرفان عبر القنوات القانونية.

وفي وقت سابق، وقعت حادثة مماثلة في مدينة قوييانغ (مقاطعة قويتشو، الصين)، عندما علق أحد السائحين ملابسه على رأس الرشاش، مما تسبب في تنشيط النظام وغمر المياه الغرفة.

وبعد ذلك، طلب الفندق من السائح دفع تعويض قدره 2000 دونج فقط (7.4 مليون دونج)، لكن الأضرار الفعلية قدرت بنحو 20 ألف دونج (74 مليون دونج).

يقول خبراء الحماية من الحرائق إن الرشاشات الآلية في الفنادق مصممة للتفاعل مع درجات الحرارة المرتفعة أو الدخان، وهي حساسة للغاية، إذ تحتوي على لمبة زجاجية تحتوي على سائل يتمدد عند تعرضه للحرارة. مجرد صدمة خفيفة أو تعليق جسم ثقيل على اللمبة الزجاجية قد يؤدي إلى كسرها، مما يؤدي إلى تناثر الماء فورًا.

هذا جهاز أمان، وليس علاقة ملابس. تعليق قطعة ملابس غير مناسبة عليه يُعدّ مغامرةً، كما حذّر أحد الخبراء.

بموجب القانون الياباني، يحق للفنادق المطالبة بتعويض إذا أثبتت أن الضرر ناجم عن إهمال النزيل. مع ذلك، يتعين عليها أيضًا تقديم أدلة كاملة وفواتير وتقارير مفصلة.

أما بالنسبة للسياح، فإذا شعروا أن التعويض مرتفع للغاية، فما زال بإمكانهم مقاضاة السلطات أو طلب التدخل.

أثارت هذه الحادثة اهتمامًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي الصينية. وعلّق الكثيرون على ذلك قائلًا إنه "درسٌ مُكلف" لعادة الإهمال عند الإقامة في الفنادق. حتى أن البعض شارك صورًا لرشاشات إطفاء الحرائق في غرف الفنادق لتذكير بعضهم البعض: "لا تُعلّقوا أي شيء هناك أبدًا!".

ألقت شرطة شنغهاي القبض على سائحة في العشرينيات من عمرها بتهمة الاحتيال على العديد من الفنادق والمطاعم وسائقي سيارات الأجرة والرجال الذين التقت بهم عبر الإنترنت، مما سمح لها بالعيش "مجانًا" في هذه المدينة الباهظة الثمن لمدة شهرين.

المصدر: https://vietnamnet.vn/trèo-do-sai-cho-trong-khach-san-du-khach-mat-gan-600-trieu-dong-2454527.html