استراتيجيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي للمكاتب الصحفية الفيتنامية

في البداية، أكد الأستاذ داو ترونغ ثانه، نائب مدير معهد البلوك تشين والذكاء الاصطناعي (ABAII)، ومُدير جلسة النقاش، أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا، بل شرطٌ لاستمرار غرف الأخبار في عصر التكنولوجيا. وفي ظلّ تأثير الذكاء الاصطناعي الذي لا يقتصر على تغيير أسلوب الكتابة فحسب، بل يُشكّل أيضًا سلوك تلقي المعلومات وتوزيعها، فإنّ الصحافة الفيتنامية بحاجة إلى إرساء توجه واضح ومرن ومسؤول.

الصحافة تركز بشكل خاطئ على الذكاء الاصطناعي!

في كلمته، قدم السيد نجوين كوانج دونج، مدير معهد دراسات السياسات وتطوير الإعلام (IPS)، نتائج دراسة استقصائية عملية حول مستوى تطبيق الذكاء الاصطناعي في وكالات الصحافة الفيتنامية، واقترح خارطة طريق لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال وملائم ومسؤول.

وأشار إلى أن معدل التطبيق ارتفع بشكل حاد لكنه لا يزال مجزأ: فقد أظهر مسح أجرته IPS (بالتعاون مع جمعية الصحفيين الفيتنامية وجمعية الاتصالات الرقمية الفيتنامية) أن معدل وكالات الأنباء التي طبقت الذكاء الاصطناعي أو لديها خطط لتطبيقه تضاعف مقارنة بعام 2023، ليصل إلى أكثر من 60٪ في عام 2024.

ومع ذلك، لا تزال معظم تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحالية تركز على مراحل إنتاج المحتوى مثل: اقتراح العناوين وتحريرها وتلخيص المعلومات والتحرير والتحقق الإملائي وإنشاء الصور/ مقاطع الفيديو أو الترجمة.

تجدر الإشارة إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي في أنشطة البحث والتطوير أو في حل مشاكل الأعمال وتحليل سلوك القراء ضعيف جدًا. وهذا يُظهر أن التركيز منصبّ بشكل رئيسي على الدور الفردي للصحفيين، بدلًا من التوجه الاستراتيجي لغرفة الأخبار بأكملها.

أشار السيد دونغ إلى ثلاث قضايا رئيسية تؤثر على فعالية تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وكالات الأنباء الفيتنامية، وهي: التركيز غير الموفق على تطبيقات الذكاء الاصطناعي (المبالغة في التركيز على الأدوات، وقلة الاهتمام بالعمليات)؛ وغياب الاستراتيجية والنهج الشامل على المستوى التنظيمي؛ ونقص الموارد المالية والكوادر المتخصصة. لذلك، تحتاج وكالات الأنباء إلى التعامل مع الذكاء الاصطناعي بطريقة شاملة واستراتيجية.

وأكد الخبير أن "غرف الأخبار بحاجة إلى أن يكون لديها استراتيجية عامة للتطبيق، واستراتيجية للاستثمار في التكنولوجيا، وسياسات داخلية واضحة".

كما أشار مدير معهد أبحاث السياسات وتطوير الإعلام إلى مسألة إدارة المخاطر والأخلاقيات في استخدام الذكاء الاصطناعي. وأكد السيد دونغ على ضرورة قيام جمعية الصحفيين الفيتناميين بإصدار مجموعة من القواعد للاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في القطاع الإعلامي بأكمله.

تكنولوجيا رئيسية، بيانات التحكم

بعد عرض السيد نجوين كوانج دونج، شارك السيد داو كوانج بينه - الأمين العام لصحيفة VnEconomy - بخبراته العملية في بناء وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي المحلية في الصحافة، من إنتاج المحتوى وتخصيص المحتوى وتحسين كفاءة التفاعل مع القراء الفيتناميين.

وفقًا للسيد بينه، أدركت صحيفة VnEconomy أهمية التحول الرقمي وتطبيق الذكاء الاصطناعي مبكرًا. وقد استثمرت صحيفته الاقتصادية ، التي تصدر باللغتين الرئيسيتين، الفيتنامية والإنجليزية، بكثافة في بناء منصة إدارة محتوى (CMS) من الجيل الجديد، طورتها شركة Hemera، وهي جاهزة لدمج الذكاء الاصطناعي.

إن النقطة المميزة في استراتيجية VnEconomy هي تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الحصرية الخاصة بها، بدلاً من الاعتماد كليًا على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT.

من الجدير بالذكر أن السيد بينه صرّح بأن معظم الصعوبات المتعلقة بتطبيق الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار، وفقًا لدراسة أجراها معهد دراسات السياسات وتطوير الإعلام (IPS) وجمعية الصحفيين الفيتناميين، قد تم حلها في VnEconomy، وخاصةً فيما يتعلق بموضوع الأخبار الكاذبة. لأن جميع البيانات التي يستخدمها نظام الذكاء الاصطناعي في VnEconomy هي بيانات داخلية لغرفة الأخبار، وتخضع لرقابة صارمة.

يُنشأ كل مقال بناءً على البيانات المتوفرة والوثائق المُقدمة حديثًا، دون الاعتماد على أي محتوى من نماذج لغوية ضخمة مثل ChatGPT. بفضل ذلك، نقضي على خطر الأخبار الكاذبة منذ البداية. وفي الوقت نفسه، تحمل المقالات المُعززة بالذكاء الاصطناعي دائمًا أسلوب ووجهة نظر هيئة التحرير، مما يضمن الاتساق والهوية الفريدة، كما قال السيد داو كوانغ بينه.

الذكاء الاصطناعي ليس قطعة من المجوهرات

وبعد العروض التقديمية، جذبت جلسة المناقشة المفتوحة التي تلت ذلك اهتمامًا عامًا خاصًا.

صراحةً، صرّح السيد لي آن دونغ، مدير التكنولوجيا في "غوت إت فيتنام"، بأنّ الذكاء الاصطناعي ليس زينةً، بل أداةٌ يجب أن تعمل بكفاءة لتكون فعّالة. ومن خلال التطبيق العملي، يعتقد السيد دونغ أنّ الصحافة قادرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكلٍ كامل في العديد من مراحل عملية إنتاج المعلومات.

في غضون ذلك، أكد السيد نجوين آنه توان، مؤسس Baomoi.com، على أهمية دمج الذكاء الاصطناعي في عملية نشر المحتوى. وأوضح أن القدرة على تحليل سلوك المستخدم واقتراح مقالات إخبارية مناسبة تُساعد Baomoi.com على الحفاظ على تفاعلها مع القراء الشباب، الذين يُرجّح أن يُغيّروا قنواتهم في البيئة الإلكترونية.

وقال السيد توان: "الذكاء الاصطناعي لا يحل محل البشر، ولكن إذا تم دمجه بشكل صحيح، فسوف يساعد المحررين على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً".

أكدت جميع المشاركات في المنتدى أن الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقًا واسعة للصحافة، ولكنه يطرح أيضًا تحديات عديدة فيما يتعلق بالإدارة وأخلاقيات المهنة ونماذج الأعمال. ولا يقتصر التحول الرقمي الناجح على تطبيق التكنولوجيا فحسب، بل يجب أن يكون استراتيجية شاملة تركز على الأفراد والقيم الصحفية.

مع تغير سلوكيات القراء في الوصول إلى المعلومات، لا بد من إعادة صياغة نموذج عمل الصحافة. قد يكون الذكاء الاصطناعي امتدادًا، لكن القيم الأساسية للصحافة يجب أن تبقى: الموثوقية، والمصداقية، والإرادة السياسية القوية.

مجموعة PV

المصدر: https://nhandan.vn/intelligence-and-the-revolution-of-digital-policies-of-vietnamese-newspapers-post888353.html