الصدقة خلال موسم الفيضانات: لا تدع اللطف يُستغل وتُهدر الموارد

مع كل موسم عواصف وفيضانات، يلجأ الناس في جميع أنحاء البلاد إلى المناطق المتضررة من الكوارث الطبيعية. ولكن إلى جانب القصص المؤثرة التي تُجسّد روح المحبة المتبادلة بين الشعب الفيتنامي، لا تزال هناك ظواهر مؤسفة في العمل الخيري، مثل: النداءات، وغياب الشفافية في الإنفاق، وتداخل التوزيع، وحتى استغلال التعاطف لتحقيق مكاسب شخصية.

حسابات وهمية "تستغيث": فخ التبرعات بعد الفيضانات

خلال موسم الفيضانات في أوائل أكتوبر 2025، حذرت شرطة مقاطعة باك نينه من ظهور صفحة وهمية باسم "جمعية الصليب الأحمر الفيتنامي" تنشر إعلانات باستمرار تدعو لدعم "أهالي كاو بانغ للتغلب على العاصفة والفيضانات"، لكنها تترك أرقام حسابات شخصية. وخلصت الشرطة إلى أن هذه خدعة لاستغلال ثقة المجتمع في جمع التبرعات، ونصحت الناس بتحويل الأموال فقط عبر القنوات الرسمية المعتمدة من قبل الصليب الأحمر الفيتنامي .

سُجِّلت أيضًا عمليات احتيال أخرى، مثل نشر إعلانات تدعو إلى تحويل الأموال إلى حسابات شخصية؛ وإرسال رسائل/روابط "احصل على الدعم - تحقق من التبرعات" لسرقة رموز OTP والاستيلاء على الحسابات؛ والتظاهر بكونك مصدرًا يبيع مواد إغاثة (سترات نجاة، مصابيح يدوية، إلخ) أو يرسل قوارب إنقاذ، ويطلب إيداعات مسبقة ثم يحجب الاتصال؛ بل وحتى انتحال صفة مسؤولين ومتطوعين لجمع "رسوم النقل، ورسوم التحقق". توصي السلطات بتقديم الدعم عبر القنوات الرسمية الموثوقة فقط، وعدم تقديم معلومات OTP/البنك، والتحقق من ختم المصادقة على المواقع الرسمية قبل تحويل الأموال.

الراحة التلقائية: جيدة ولكن ليست بالطريقة الصحيحة

في مقاطعة كي سون (السابقة)، بمقاطعة نغي آن ، بعد الفيضان المفاجئ الذي ضرب المنطقة في أوائل أكتوبر/تشرين الأول 2022، أثارت صورة أكوام الملابس القديمة المتناثرة على جانب الطريق حزنًا عميقًا. وأكدت السلطات عدم ملاءمة البضائع، ما دفع الناس إلى رفضها، مما اضطر المنطقة إلى تصحيح إجراءات الاستلام والتصنيف. تعكس هذه الحادثة واقعًا متأصلًا في كل موسم عواصف وفيضان: التبرعات "قيّمة" لكنها لا تُجرى عليها دراسة للاحتياجات، مما يؤدي إلى تشتت الموارد وارتفاع تكاليف النقل وانخفاض الكفاءة.

في ليلة 9 أكتوبر، انقلب قارب يحمل 7 أشخاص لتقديم الإغاثة في بلديتي فان نام وهو لونغ ( لانغ سون ) في منتصف الفيضان بسبب تشابك الأسلاك الكهربائية. ولحسن الحظ، استجابت القوات المحلية على الفور. وهذا تحذير واضح بشأن مخاطر السلامة عندما تقود مجموعات عفوية قوارب إلى المياه سريعة التدفق دون معرفة التضاريس وتفتقر إلى معدات إنقاذ الحياة المناسبة. في الوقت نفسه في فان نام، اضطر العديد من الناس إلى تناول المعكرونة سريعة التحضير النيئة وشرب الماء للبقاء على قيد الحياة بسبب انقطاع التيار الكهربائي ونقص المياه النظيفة، مما يدل على أن إرسال المعكرونة سريعة التحضير عندما لا توجد ظروف للطهي يمكن أن يكون غير منتج بسهولة؛ يجب إعطاء الأولوية للمياه النظيفة والحصص الجافة والأطعمة الجاهزة للأكل والمصابيح الكهربائية ومعدات تنقية المياه وفقًا لاحتياجات كل مرحلة.

قالت السيدة كيم هانغ، صاحبة الخبرة الطويلة في العمل التطوعي: "إن روح المحبة المتبادلة بين الشعب الفيتنامي أمرٌ جديرٌ بالإعجاب. ولكن لتجنب الهدر والمواقف التي تضطر فيها السلطات إلى "إنقاذ" فرق الإغاثة، يجب علينا التنسيق مع السلطات المحلية لفهم احتياجات الناس وما ينقصهم بوضوح. فقط من خلال العمل الخيري على النحو الأمثل، يمكننا مساعدة مواطنينا على تجاوز الصعوبات".

مجموعة متطوعي VNV تقدم إمدادات الإغاثة للأشخاص المتضررين من العواصف والفيضانات في لانغ سون.

"إن اللطف المنضبط" مطلوب

الرحمة غريزة إنسانية جميلة، ولكن في أعمال الإغاثة، لا تُقدَّر قيمة اللطف إلا إذا اقترن بالانضباط والتفهم. في كل موسم مطر، يطلب مئات الأفراد والمنظمات الدعم، ولكن بدون تنسيق، قد تُشتَّت الموارد أو تُساء استخدامها بسهولة.

ينص الإطار القانوني الحالي، وخاصةً المرسوم 93/2021/ND-CP، بوضوح على مسؤوليات طالبي المساعدة: إذ يجب عليهم الإعلان عن الغرض من الأموال ووقتها وأهدافها وكيفية استخدامها، ويُلزمون بإبلاغ الجهات الإدارية بالنتائج. ومع ذلك، لا تزال هناك ثغرات كثيرة في التنفيذ. إذ يطلب العديد من الأفراد المساعدة عبر منصات التواصل الاجتماعي دون تسجيل أو تقديم بيانات، ويوزعونها بشكل عشوائي، مما يتسبب في نقص وفوائض محلية، بل ويؤدي إلى نزاعات داخل المجتمع.

جنود من الفرقة 316، المنطقة العسكرية الثانية يساعدون الناس في مقاطعة فو تو في حصاد الأرز الذي غمرته العواصف والفيضانات.

من الجوانب الإيجابية رقمنة قنوات الإغاثة. يتيح برنامج "معاً لتقديم الإغاثة الطارئة للمتضررين من العواصف والفيضانات عبر منصة VNeID بحلول عام 2025" للمستخدمين مسح رموز الاستجابة السريعة (QR codes) وتحويل الأموال مباشرةً إلى الحسابات الرسمية التي أعلنتها إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي بالتنسيق مع جبهة الوطن الأم في فيتنام. تُسهم هذه الطريقة في اختصار مرحلة الوساطة، وإنشاء سجلّ للمعاملات، وتسهيل مطابقة البيانات، والحد من خطر انتحال الهوية.

يعني "اللطف المنضبط" أيضًا أن على كل فرد أن يتزود بالمعرفة قبل التبرع: التحقق من هوية المنظمة، واتباع البيانات، والثقة بالقنوات الرسمية بدلًا من الانفعال. عندما يُسترشد اللطف بالعقل والقانون، يُصبح قيمة مستدامة وإنسانية.

qdnd.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/tu-thien-mua-bao-lu-dung-de-long-tot-bi-loi-dung-nguon-luc-bi-lang-phi-post884784.html