تطبيق التكنولوجيا لمنع السلع المقلدة

في مواجهة انتشار السلع المقلدة والمغشوشة، أصبح التتبع أداةً لحماية المستهلكين، والحفاظ على سمعة الأعمال، وتعزيز فعالية إدارة الدولة. ويكمن الحل في إنشاء قاعدة بيانات وطنية قريبًا حول منشأ وجودة المنتجات والسلع.

التكنولوجيا ترافق المستهلكين

في الماضي، كان المستهلكون يثقون فقط بالتغليف، أو عبارة "أصلي"، أو تعريف البائع أو الشركة... لكن هذه العوامل لم تعد الأساس الآن. أصبحت عادة مسح الرموز لتتبع مصدر المنتجات شائعة بين المستهلكين.

قم بمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على رمز المنتج.

قالت السيدة بيتش نغوك (45 عامًا، ربة منزل) إنها تذهب أسبوعيًا إلى السوبر ماركت أو مراكز التسوق. وبدلًا من مجرد قراءة بعض المعلومات الأساسية عن المنتج، مثل السعر وتاريخ الإنتاج وتاريخ انتهاء الصلاحية، تستخدم السيدة بيتش نغوك هاتفها الذكي لمسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع على العلبة لقراءة جميع معلومات المنتج، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية ومكان الإنتاج والفحص، وحتى التغليف والنقل.

مع ذلك، في قسم الفواكه والخضراوات بمتجر صغير في شارع مينه خاي، قالت السيدة ثو هانغ، إحدى الزبائن: "عندما جئتُ لشراء بعض الخضراوات، لاحظتُ أن بعض الخضراوات تحمل ملصقات وبعضها الآخر لا يحملها. معظمها بضائع مستوردة، بينما تحمل البضائع المجففة رموزًا كاملة لسهولة تتبعها. عندما سألتُ موظفي المبيعات عن مصدر الخضراوات والفواكه، قالوا إنها مستوردة من مصادر موثوقة، لذا اطمئنوا."

وفقًا لمدير المبيعات في سوبر ماركت فوجي مارت لو دوان، فقد أصبح عدد أكبر من الشركات مؤخرًا مهتمًا بإنشاء رموز الاستجابة السريعة لمنتجاتها، والأكثر شيوعًا للمنتجات مثل الأرز والحليب المعلب والأغذية المعلبة والأغذية الطازجة (الخضراوات والفواكه)... غالبًا ما تحظى السلع التي تحتوي على رموز الاستجابة السريعة بمزيد من الاهتمام ويختارها المزيد من المستهلكين.

وانطلاقًا من هذه الحاجة العملية، حظي حل تتبع منشأ المنتجات والسلع باهتمام العديد من الشركات والمصنعين في السنوات الأخيرة، وتم تطبيقه. ومن خلاله، يمكنهم تزويد المستهلكين بمنتجات ذات منشأ واضح وجودة عالية، وتجنب ظاهرة السلع المقلدة أو رديئة الجودة.

تطبيق نظام التتبع الرقمي

رموز الاستجابة السريعة (QR codes) المستخدمة لتتبع منشأ المنتجات والسلع هي نوع من الباركود ثنائي الأبعاد. على الرغم من أنها اقتصرت على شركات تصنيع الأغذية والسلع في السنوات الأخيرة، إلا أن رموز الاستجابة السريعة تزداد شيوعًا، وتحل تدريجيًا محل الباركود التقليدي بفضل قدرتها على تحويل المعلومات من محتوى وروابط إلى صور، مما يُسهّل على المستخدمين التحقق من المعلومات في المتاجر الكبرى ونقاط البيع الفعلية.

أفادت شركة ذات منشأة إنتاج في جيا لام، هانوي : "أصبح استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR codes) لتتبع منشأ المنتجات قناةً تبادليةً للمعلومات بين المصنّعين والمستهلكين، مما يُبرز مسؤولية الشركات في إنتاج وتداول أغذية آمنة وسلع عالية الجودة. إضافةً إلى ذلك، يكتسب تطبيق التتبع أهميةً متزايدة. فعدم استيفاء متطلبات التتبع للسلع المُصدّرة يُفقدها ميزتها التنافسية."

ذكرت السيدة نجوين ثانه، مديرة شركة بان مي جرين فارم المساهمة، أنها بعد عامين من تأسيس الشركة، أبدت اهتمامها برموز الاستجابة السريعة (QR codes) والباركود (Barcodes) على عبوات منتجات الطماطم والخيار، وقامت بتسجيلها. وبالتالي، عند طرح المنتجات في السوق، يمكن للمستهلكين الحصول على المعلومات بسهولة، وتتبع مصدرها، والشعور بالأمان عند الشراء والاستخدام. كما يُساعد ذلك العملاء في العثور على المنتجات المناسبة التي تنتجها الشركة.

وفقًا للسيد تران با دونج - خبير الابتكار الوطني والمستشار الأول لـ Tech Fesst، في السنوات الأخيرة، كان لدى فيتنام العديد من الحلول لمكافحة السلع المقلدة والمزيفة والرديئة باستخدام الطوابع المضادة للتزوير والرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة... ومع ذلك، أصبحت مشكلة السلع المقلدة أكثر تعقيدًا ومنهجية وواسعة النطاق.

تم تطبيق التتبع في العديد من الأماكن، ولكنه لم يُظهر سلسلة التوريد بعد. وصرح السيد تران با دونغ قائلاً: "لا يقتصر التزييف الحالي على نسخ التصاميم فحسب، بل يشمل أيضًا تزوير المعلومات والبيانات ورموز التتبع. لم تعد الطرق التقليدية (مثل الملصقات والرموز الشريطية البسيطة) فعّالة بما يكفي للتعامل مع الحيل المعقدة، وتكشف عن العديد من العيوب، ويسهل تزويرها وإعادة تصنيعها، بل حتى رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) قابلة للتزوير. لذلك، ثمة حاجة إلى حلول مبتكرة حقًا، قائمة على دمج التكنولوجيا الذكية وربط سلاسل البيانات الرقمية. يجب أن تخضع عملية إنشاء رموز الاستجابة السريعة (QR Code) للرقابة والفحص الدوري من قبل السلطات".

إتقان القانون وبناء قاعدة بيانات وطنية

في المؤتمر الوطني الإلكتروني لمراجعة فترة الستة أشهر وتلخيص ذروة مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة، صرّح نائب وزير الأمن العام، نجوين فان لونغ، بأنه خلال فترة الذروة، ركّزت الشرطة على تفكيك سلاسل إنتاج وتجارة الأغذية المزيفة واسعة النطاق، وخاصةً منتجات مثل الحليب والأغذية الوظيفية. ومن أبرز هذه السلاسل، شركتا Z Holding وBig Holding اللتان انتهكتا النظام البيئي التجاري على نطاق واسع. وقد ثبت أن Z Holding باعت سلعًا مزيفة بقيمة تقارب 7000 مليار دونج فيتنامي، بينما باعت Big Holding حوالي 4000 مليار دونج فيتنامي. وأضاف: "لخداع السلطات، زور الأشخاص المعنيون نتائج الاختبارات أو تواطؤوا مع وحدات الاختبار لتقديم نتائج مزيفة، وتواطؤوا مع جهات حكومية لتسهيل إصدار شهادات ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) لمصانع التصنيع".

وفقًا للخبراء، فإن العامل الرئيسي لمنع السلع المقلدة هو الاستثمار المبكر في تحديث البنية التحتية التكنولوجية للبوابة الوطنية لمعلومات تتبع المنتجات والسلع. حاليًا، لا تزال هذه البوابة معطلة بسبب زيادة حركة المرور وعدم إمكانية مشاركة البيانات بين الوزارات والفروع والمحليات. يتعين على الشركات الإفصاح عن معلومات حول سلسلة التوريد (المواد الخام، وعمليات الإنتاج، والشحنات، وما إلى ذلك) على هذا النظام حتى تتمكن الأطراف من مراقبتها وتحديد المسؤولية عند وقوع الحوادث. بمجرد الإعلان على البوابة، ستكون الشركات مسؤولة أمام القانون ويجب عليها الالتزام بالمعلومات المنشورة. أما بالنسبة للأفراد، فيمكنهم الوصول إلى البوابة للتحقق من منشأ ومعالجة وجودة المنتجات المتداولة على مستوى البلاد. على سبيل المثال، في حالة إنتاج واستهلاك الحليب المغشوش الأخيرة، أعلن الأشخاص عن المنتجات بشكل رئيسي في منطقة واحدة واستهلكوها في منطقة أخرى، بينما لم تتم مشاركة البيانات. لذلك، إذا نُشرت المعلومات على البوابة، فستكون لدى وكالة الإدارة في المنطقة التي استُخدمت فيها المنتجات المعلومات للوصول إليها وإدارتها.

من المهام التي أوكلها رئيس الوزراء لوزارة الأمن العام في إطار المشروع 06 التنسيق لبناء منصة بيانات حول منشأ السلع. وصرح نائب وزير الأمن العام، نجوين فان لونغ، قائلاً: "تعمل وزارة الأمن العام ووزارة الصناعة والتجارة وهيئة مكافحة الفساد في فيتنام حاليًا على بناء هذا النظام، ومن المتوقع أن يبدأ التشغيل التجريبي نهاية هذا العام". في البداية، سيُطبق النظام على عدد من فئات السلع. وبمجرد تشغيله، سيساعد النظام الأفراد على تتبع منشأ المنتجات، مما يُسهم في منع الاحتيال التجاري والسلع المقلدة والمُهرّبة، مع توفير بيانات تُسهم في وضع السياسات.

اقترحت الوزارة حلاً يتمثل في إنشاء قاعدة بيانات وطنية قريبًا حول منشأ وجودة المنتجات والسلع. سيُسهّل هذا النظام بشكل كبير على الجهات الحكومية عمليات التفتيش والتحقق ومعالجة المخالفات، كما سيُوضّح مسؤولية مرافق الإنتاج والعاملين في ضمان جودة السلع، مما يُسهّل الوصول إلى المعلومات.

نائب وزير العلوم والتكنولوجيا بوي هوانغ فونغ

kinhtedothi.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-hang-nhai-post649313.html