تطبيق التكنولوجيا: رافعة رائدة لزيادة إنتاجية العمل

DNVN - في سياق إنتاجية العمل التي لا تزال متخلفة كثيرًا عن العديد من البلدان في المنطقة، يُعتبر تطبيق الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الاستراتيجية مسارًا إلزاميًا إذا كانت فيتنام تريد تضييق فجوة الإنتاجية وزيادة القيمة المضافة والتنافس إقليميًا وعالميًا.

وبحسب المكتب العام للإحصاء، فإن إنتاجية العمل في فيتنام في عام 2023 ستصل إلى حوالي 199.3 مليون دونج/عامل، أي ما يعادل 8380 دولارا أمريكيا/شخص/سنة. وهذا الرقم أقل بكثير من نظيره في الاقتصادات الإقليمية: سنغافورة ~87000 دولار أمريكي، كوريا الجنوبية ~79000 دولار أمريكي، الصين ~26000 دولار أمريكي، تايلاند ~16000 دولار أمريكي.

وعلقت الدكتورة دونج ثي كيم لين - مديرة معهد دعم الابتكار التجاري، بأن فجوة الإنتاجية الكبيرة تظهر قيودًا عميقة في القدرة التكنولوجية ومهارات العمل وكفاءة الإدارة في قطاع الأعمال الفيتنامي، وخاصة القطاع الاقتصادي الخاص.

في السنوات الأخيرة، إلى جانب موجة التحول الرقمي الوطني، قامت عدد من الشركات الكبيرة مثل Viettel وFPT وVinGroup وVNPT و Thac ... بريادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء وأتمتة الإنتاج والحوسبة السحابية ومنصات تحليل البيانات. وقد طبقت بعض الشركات الناشئة أيضًا الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية والتمويل والزراعة الذكية...

قدمت الدكتورة دونج ثي كيم لين - مديرة معهد دعم الابتكار في مجال الأعمال ورقة بحثية في المؤتمر العلمي "العلم والتكنولوجيا والابتكار: العوامل الحاسمة لفيتنام لتصبح دولة ذات دخل مرتفع بحلول عام 2045" في 27 مايو في هانوي.

لكن في الواقع لا تزال هناك فجوات كثيرة. وفقًا لتقرير التحول الرقمي للمؤسسات في فيتنام لعام 2023، فإن حوالي 15% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تنشر تطبيقات رقمية أساسية مثل برامج المحاسبة والفواتير الإلكترونية والتجارة الإلكترونية. أقل من 3% لديهم خطط للاستثمار بشكل هادف في الذكاء الاصطناعي أو البيانات الضخمة أو التصنيع الذكي.

لا يزال هناك مجال كبير للتحسين. وأكدت السيدة لين أن تطبيق الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الاستراتيجية لم يعد خيارًا، بل أصبح مسارًا إلزاميًا إذا أرادت فيتنام تضييق فجوة الإنتاجية، وزيادة القيمة المضافة، والمنافسة إقليميًا وعالميًا.

وفي الوقت نفسه، لا تزال غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ــ التي تمثل 97% من إجمالي الشركات ــ تفتقر إلى القدرة الداخلية ورأس المال الاستثماري والمهارات الرقمية اللازمة. لا تمتلك العديد من الشركات قسمًا متخصصًا للتكنولوجيا ولم تتشكل بعد عقلية مفادها أن "البيانات هي أصل" و"الذكاء الاصطناعي هو أداة استراتيجية". وبالإضافة إلى ذلك هناك نقص في التواصل مع منظومة الابتكار مثل معاهد البحوث والجامعات ومنظمات دعم التكنولوجيا.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن نظام السياسة متاح ولكنه لم يكن فعالاً في الممارسة العملية. لم تصل حزم الدعم إلى الهدف الصحيح؛ لا تزال إجراءات الوصول معقدة؛ ولا تزال مراقبة تطبيق القانون محدودة، مما يتسبب في بطء تحول العديد من الشركات.

ولإحداث تقدم كبير في الإنتاجية في السياق الحالي، اقترحت الدكتورة دونج ثي كيم لين أنه من الضروري نشر العديد من الحلول العملية بشكل متزامن. ومن الضروري على وجه الخصوص تعزيز التواصل والدعاية للسياسات الداعمة للشركات من خلال الصحف والندوات وجلسات التدريب محليا، ومساعدة الشركات على رفع مستوى الوعي والتعامل معها بشكل استباقي.

وتحتاج المحليات إلى مراجعة خطط الدعم ونشرها بسرعة، وجعل آلية اختيار الشركات المستفيدة شفافة، وضمان وصول السياسات إلى الأماكن الصحيحة والموضوعات الصحيحة.

وأكدت السيدة لين أيضًا على دور الشركات التكنولوجية الكبيرة، التي تحتاج إلى الدعم لكي تصبح نماذج تجريبية، وتنتشر بشكل فعال إلى سلاسل الأعمال التابعة، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة.

وفي الوقت نفسه، يعد تطوير نظام بيئي محلي للتكنولوجيا عاملاً لا غنى عنه، بما في ذلك تعزيز دور مراكز الابتكار ومنظمات الاستشارات وحاضنات الأعمال والتجمعات الصناعية في وضع التكنولوجيا موضع التنفيذ.

وأخيرا، لضمان الشفافية والفعالية في تنفيذ السياسات، من الضروري إنشاء آلية للتغذية الراجعة العامة والتعامل بشكل صارم مع الوحدات الراكدة التي تعوق أنشطة الابتكار وتطبيق التكنولوجيا في المؤسسات.

"في سياق الموارد الحكومية الجاهزة، وأطر السياسات المحددة، ومتطلبات التنمية الحيوية، فإن العمل المنسق بين الدولة والشركات والمعاهد والمدارس والمنظمات الدولية يشكل عاملاً حاسماً في الانتقال من السياسة إلى الممارسة، ومن الإرشاد إلى النشر، ومن السلبي إلى الاستباقي.

إذا لم نتصرف بشكل حاسم اليوم، فإننا سوف نتخلف عن الركب. لكن إذا عملنا معًا، فإن فيتنام التي تعتمد على نفسها، وتتمتع بالإبداع والإنتاجية العالية والدخل المرتفع بحلول عام 2045 أمر ممكن تمامًا"، أكد الخبير.

مينه ثو

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-cong-nghe-don-bay-dot-pha-nang-nang-suat-lao-dong/20250527041127169