تطبيق التكنولوجيا: رافعة رائدة لزيادة إنتاجية العمل

DNVN - في سياق إنتاجية العمل التي لا تزال متخلفة كثيرًا عن العديد من البلدان في المنطقة، يُعتبر تطبيق الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الاستراتيجية مسارًا إلزاميًا إذا كانت فيتنام تريد تضييق فجوة الإنتاجية وزيادة القيمة المضافة والتنافس إقليميًا وعالميًا.

وفقًا لمكتب الإحصاء العام، ستصل إنتاجية العمل في فيتنام في عام 2023 إلى حوالي 199.3 مليون دونج فيتنامي للعامل، أي ما يعادل 8,380 دولارًا أمريكيًا للفرد سنويًا. وهذا الرقم أقل بكثير من نظيره في الاقتصادات الإقليمية: سنغافورة (87,000 دولار أمريكي)، وكوريا الجنوبية (79,000 دولار أمريكي)، والصين (26,000 دولار أمريكي)، وتايلاند (16,000 دولار أمريكي).

وعلقت الدكتورة دونج ثي كيم لين - مديرة معهد دعم الابتكار في مجال الأعمال، بأن فجوة الإنتاجية الكبيرة تُظهر قيودًا عميقة في القدرة التكنولوجية ومهارات العمل وكفاءة الإدارة في قطاع الأعمال الفيتنامي، وخاصة القطاع الاقتصادي الخاص.

في السنوات الأخيرة، وبالتزامن مع موجة التحول الرقمي الوطني، بادرت العديد من الشركات الكبرى، مثل فيتيل، وإف بي تي، وفينجروب، وفي إن بي تي، وثاكو، وغيرها ، إلى الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء، وأتمتة الإنتاج، والحوسبة السحابية، ومنصات تحليل البيانات. كما طبّقت بعض الشركات الناشئة الذكاء الاصطناعي في قطاعات الرعاية الصحية، والتمويل، والزراعة الذكية.

قدمت الدكتورة دونج ثي كيم لين - مديرة معهد دعم الابتكار في مجال الأعمال ورقة بحثية في المؤتمر العلمي "العلم والتكنولوجيا والابتكار: العوامل الحاسمة لفيتنام لتصبح دولة ذات دخل مرتفع بحلول عام 2045" في 27 مايو في هانوي.

ومع ذلك، في الواقع، لا تزال هناك فجوات كثيرة. فوفقًا لتقرير التحول الرقمي للمؤسسات في فيتنام لعام ٢٠٢٣، لا تستخدم سوى حوالي ١٥٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة تطبيقات رقمية أساسية، مثل برامج المحاسبة والفواتير الإلكترونية والتجارة الإلكترونية. بينما تخطط أقل من ٣٪ منها للاستثمار بشكل منهجي في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتصنيع الذكي.

لا يزال هناك مجال كبير للتحسين. وأكدت السيدة لين أن تطبيق الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الاستراتيجية لم يعد خيارًا، بل أصبح مسارًا إلزاميًا إذا أرادت فيتنام تضييق فجوة الإنتاجية، وزيادة القيمة المضافة، والمنافسة إقليميًا وعالميًا.

في الوقت نفسه، لا تزال غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تُمثل 97% من إجمالي الشركات، تفتقر إلى القدرات الداخلية ورأس المال الاستثماري والمهارات الرقمية اللازمة. ولا تمتلك العديد من الشركات أقسامًا متخصصة في التكنولوجيا، ولم تُرسخ بعدُ عقلية "البيانات أصلٌ ثمين" و"الذكاء الاصطناعي أداة استراتيجية". ويُضاف إلى ذلك ضعف التواصل مع منظومة الابتكار، مثل معاهد البحث والجامعات ومؤسسات دعم التكنولوجيا.

علاوةً على ذلك، وُضع نظام السياسات، ولكنه لم يكن فعّالاً عملياً. لم تُحقّق حزم الدعم الهدف المنشود؛ ولا تزال إجراءات الوصول مُعقّدة؛ كما أن مراقبة التنفيذ محدودة، مما يُؤدّي إلى بطء وتيرة التغيير في العديد من الشركات.

لتحقيق نقلة نوعية في الإنتاجية في ظل الظروف الراهنة، اقترحت الدكتورة دونغ ثي كيم لين ضرورة تطبيق العديد من الحلول العملية بشكل متزامن. وعلى وجه الخصوص، من الضروري تعزيز التواصل ونشر سياسات دعم الشركات من خلال الصحف والندوات والدورات التدريبية على المستوى المحلي، مما يساعد الشركات على رفع مستوى الوعي واتخاذ خطوات استباقية.

وتحتاج المحليات إلى مراجعة خطط الدعم ونشرها بسرعة، وجعل آلية اختيار الشركات المستفيدة شفافة، وضمان وصول السياسات إلى الأماكن الصحيحة والموضوعات الصحيحة.

وأكدت السيدة لين أيضًا على دور الشركات التكنولوجية الكبيرة، التي تحتاج إلى الدعم لكي تصبح نماذج تجريبية، وتنتشر بشكل فعال إلى سلاسل الأعمال التابعة، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة.

وفي الوقت نفسه، يعد تطوير نظام بيئي محلي للتكنولوجيا عاملاً لا غنى عنه، بما في ذلك تعزيز دور مراكز الابتكار ومنظمات الاستشارات وحاضنات الأعمال والتجمعات الصناعية في وضع التكنولوجيا موضع التنفيذ.

وأخيرا، لضمان الشفافية والفعالية في تنفيذ السياسات، من الضروري إنشاء آلية للتغذية الراجعة العامة والتعامل بشكل صارم مع الوحدات الراكدة التي تعيق أنشطة الابتكار وتطبيق التكنولوجيا في المؤسسات.

"في سياق الموارد الحكومية الجاهزة، وأطر السياسات المحددة، ومتطلبات التنمية الحيوية، فإن العمل المنسق بين الدولة والشركات والمعاهد والمدارس والمنظمات الدولية يشكل عاملاً حاسماً في الانتقال من السياسة إلى الممارسة، ومن الإرشاد إلى النشر، ومن السلبي إلى الاستباقي.

إذا لم نتخذ إجراءات حاسمة اليوم، فسنتخلف عن الركب. ولكن إذا عملنا معًا، فسيكون من الممكن تمامًا أن تصبح فيتنام بحلول عام ٢٠٤٥ دولةً تعتمد على نفسها، وتتمتع بالإبداع والإنتاجية العالية والدخل المرتفع، كما أكد الخبير.

مينه ثو

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-cong-nghe-don-bay-dot-pha-nang-nang-suat-lao-dong/20250527041127169