تتخذ اللجنة الوطنية للمنافسة إجراءات بشأن مقاطع الفيديو التي تنشرها شركة Hang Du Muc وQuang Linh للإعلان عن الحلوى النباتية

أعلنت هيئة المنافسة الوطنية ( وزارة الصناعة والتجارة ) للتو أنها بدأت في فحص والتحقق من المعلومات المتعلقة بمنتجات خضراوات كيرا.

عقدت شركة KOLs وشركة Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER) اجتماعًا لتقديم معلومات حول "الفضائح" الأخيرة، لكن وزارة الثقافة والرياضة في هانوي قالت إن الوحدة لم تمنح بعد تصريحًا لعقد مؤتمر صحفي لهذه الشركة - الصورة: DUONG LIEU

وبحسب هذه الوكالة، فقد انتشرت في الآونة الأخيرة معلومات كثيرة على وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي تتعلق بمنتجات حلوى الخضار "كيرا"، وخاصة مسألة تقديم المعلومات ومسؤولية المؤثرين في تقديم معلومات المنتج للمستهلكين.

توضيح المعلومات لحماية المستهلكين

في ظل هذه الظروف، أجرت الهيئة الوطنية للمنافسة عمليات تفتيش وتدقيق. وتحديدًا، أرسلت الهيئة وثيقة تطلب من شركة "تشي إم روت جروب" المساهمة تقديم مستندات إعلان المنتج، والوثائق المتعلقة بمصدره وجودته وأنشطة الدعاية والإعلان، ومعلومات التواصل المتعلقة بمنتجات حلوى "كيرا" النباتية.

إلى جانب ذلك، اتصلت اللجنة بإدارة سلامة الأغذية في مدينة هوشي منه ووزارة الصحة في مقاطعة داك لاك لجمع وتلخيص المعلومات لخدمة تقييم الحادث.

وبالإضافة إلى ذلك، قامت اللجنة الوطنية للمنافسة بمراجعة وتقييم سجلات ومعلومات القضية وفقًا للأنظمة القانونية المتعلقة بحماية حقوق المستهلك والقوانين ذات الصلة.

وعلى أساس تجميع المعلومات والتحقق منها وتوضيحها، في حالة اكتشاف أي مخالفات للقانون، ستقوم اللجنة الوطنية للمنافسة بالتنسيق مع الوحدات الوظيفية لمراجعتها ومعالجتها بدقة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

في السابق، تم الإعلان عن العلامة التجارية للحلوى النباتية Kera من قبل شركة Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER)؛ وتم الإعلان عن المنتج على نطاق واسع من قبل Miss Thuy Tien و Quang Linh Vlogs و Hang Du Muc، ولكن تم انتقاده من قبل الرأي العام للإعلان الكاذب عن "حلوى واحدة تساوي طبقًا واحدًا من الخضار"، مما تسبب في عاصفة على شبكات التواصل الاجتماعي.

في فترة ما بعد الظهر من يوم 14 مارس في هانوي، عقدت شركة المساهمة "تشي إيم روت جروب" (CER) اجتماعا لأول مرة لتقديم معلومات حول "الفضائح" الأخيرة.

واعترف السيد لي توان لينه - ممثل شركة CER - بالأخطاء المؤلمة التي أدت إلى معلومات خاطئة أثرت على الجميع وقدم اعتذاره للعملاء.

وقال كوانج لينه أيضًا إنه توقف عن البث المباشر فور وقوع الحادث وأعلن أنه سيتوقف عن بيع المنتجات لفترة طويلة للتركيز على واجباته كعضو في اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية.

المعلومات مطلوبة عند اكتشاف إعلانات كاذبة.

عند وقوع الحادث، وجهت إدارة سلامة الأغذية (وزارة الصحة) تفتيشًا على شروط الإنتاج والإعلان والترويج لمنتجات حلوى الخضار "كيرا"، وتعاملت بصرامة مع المخالفات (إن وجدت) وفقًا للقانون للمنظمات والأفراد والوحدات ذات الصلة.

وقالت إدارة الثقافة والرياضة في مدينة هو تشي منه إن الانتهاكات سيتم النظر فيها ومعالجتها وفقًا للمرسوم رقم 38/2021/ND-CP المؤرخ 29 مارس 2021 الصادر عن الحكومة بشأن تنظيم العقوبات الإدارية للانتهاكات في مجالات الثقافة والإعلان.

وتوصي الهيئة الوطنية للمنافسة المستهلكين أيضًا بالحذر من المعلومات الإعلانية على شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصة فيما يتعلق بالمنتجات المتعلقة بالصحة.

ابحث بعناية عن معلومات المنتج ومصدره وشهادات الجودة قبل اتخاذ قرار الشراء. في حال اكتشاف إعلانات أو معلومات مضللة، على المستهلكين إبلاغ الجهات المختصة فورًا لمعالجتها في الوقت المناسب.

بالنسبة للمؤسسات التجارية والأفراد، فإن تقديم معلومات غير دقيقة أو غير كاملة لا يؤدي فقط إلى الإضرار بالمستهلكين ويؤثر على سمعة المؤسسات التجارية والأفراد، بل يمكن أيضًا اعتباره ومعالجته باعتباره انتهاكًا وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك والقوانين ذات الصلة.

عند المشاركة في تقديم معلومات حول المنتجات والسلع والخدمات للمستهلكين، يحتاج المؤثرون إلى التحقق من المعلومات والبحث من أجل تنفيذ مسؤوليات المؤثرين بشكل كامل وفقًا لأحكام قانون حماية حقوق المستهلك.

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

المصدر: https://tuoitre.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-vao-cuoc-vu-hang-du-muc-quang-linh-vlogs-quang-cao-keo-rau-cu-20250315121327853.htm