فيتنام ليست ضمن الخطط لافتتاح متجر أبل.

[إعلان 1]

وبحسب مصادر داخلية، تخطط شركة أبل لتجديد أو افتتاح 21 متجرا جديدا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، مع التركيز على الصين واليابان.

متجر آبل في شنغهاي (الصين). الصورة: بلومبرغ

وذكرت بلومبرج أن أبل تخطط لتوسيع سلسلة البيع بالتجزئة في الصين وبعض الأسواق الآسيوية الأخرى، في حين سيتم تجديد المتاجر في الولايات المتحدة وأوروبا.

بحلول عام ٢٠٢٧، من المتوقع أن تفتتح أبل ١٥ متجرًا جديدًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، و٥ متاجر في أوروبا والشرق الأوسط، و٤ متاجر في الولايات المتحدة وكندا. ولا يوجد أيٌّ من هذه المتاجر في فيتنام.

تخطط الشركة أيضًا لنقل أو تجديد ستة متاجر في آسيا، وتسعة في أوروبا، و13 في أمريكا الشمالية. وسيبلغ إجمالي عدد متاجر آبل التي سيتم افتتاحها أو نقلها أو تجديدها 53 متجرًا خلال السنوات الأربع المقبلة.

أول متجر في ماليزيا

تهدف خطوة آبل إلى إعادة إحياء متاجرها بعد 22 عامًا. وقد عانت سلسلة متاجر التجزئة من جائحة كورونا، وتدهور خدمة العملاء، والاضطرابات العمالية في السنوات الأخيرة.

ترغب شركة أبل في بناء علامتها التجارية في الأسواق الناشئة مثل الهند، مع تقديم تجربة تسوق أفضل في الولايات المتحدة وأوروبا.

وأبرز المصدر بعض المتاجر البارزة في خطة أبل، بما في ذلك 3 متاجر في الهند، وأول متجر في ماليزيا، وتجديد متجر في باريس (فرنسا).

وتخطط شركة الطيران أيضًا لافتتاح متاجر جديدة في محطة باترسي، في لندن (المملكة المتحدة) وJing'an Temple Plaza، في شنغهاي (الصين).

فيتنام ليست ضمن الخطط لافتتاح متجر أبل.

تخطط شركة أبل لتوسيع وتجديد متاجرها حول العالم بحلول عام 2027. الصورة: بلومبرج

لا تزال المواقع وساعات العمل في مرحلة الاقتراح، مما يعني أن الأمور قد تتغير مستقبلًا. مع ذلك، فقد حصلت معظم المتاجر المدرجة في القائمة على مواقع بناء بالفعل.

تمتلك آبل حاليًا أكثر من 520 متجرًا في 26 دولة، أكثر من 50% منها في الولايات المتحدة. تشتهر هذه المتاجر بمساحتها الواسعة، حيث تُركز على بناء العلامة التجارية بدلاً من البيع. ومع ذلك، لا يزال هذا هو المكان الذي يقصده العملاء لشراء المنتجات مبكرًا، أو طلب الضمان، أو حضور ورش عمل تدريبية للمستخدمين.

وتشرف ديدري أوبراين، نائب الرئيس الأول لتجارة التجزئة، على عمليات البيع بالتجزئة في شركة أبل، في حين تشرف كريستينا راسبي، رئيسة العقارات والمرافق العالمية، على بناء المتاجر وصيانتها.

تظل الصين محور الاهتمام

وبحسب وثائق داخلية، تدير شركة أبل أربعة أنواع من المتاجر: متاجر أبل القياسية الموجودة في مراكز التسوق، ومتجر أبل + الذي يمكن أن يكون في مراكز التسوق أو في الهواء الطلق، ومتاجر "رائد" في المناطق الرئيسية بتصميماتها الخاصة، ومتاجر "رائد +" ذات المساحات الكبيرة وأعلى تكاليف التشغيل.

تحقق المتاجر التقليدية إيرادات تتجاوز 40 مليون دولار سنويًا، بينما تحقق متاجر Apple Store+ أكثر من 45 مليون دولار. أما المتاجر الرئيسية، فتحقق إيرادات تتجاوز 75 مليون دولار، بينما تحقق متاجر Apple Store+ أكثر من 100 مليون دولار سنويًا.

تركز خطة توسعة متاجر Apple على منطقة آسيا والمحيط الهادئ، مع افتتاح 21 موقعًا جديدًا أو تجديدها بحلول عام 2027.

ومن المتوقع أن يولد هذا السوق إيرادات بقيمة 130 مليار دولار لشركة أبل بحلول عام 2022، مع وجود دول مثل الهند على القائمة الناشئة.

وفي وقت لاحق من هذا العام، ستفتتح شركة أبل متجرًا جديدًا للتسوق في مدينة ونتشو (الصين) وتطور متجرها في نينجينغ إيست، شنغهاي.

وتخطط الشركة أيضًا لافتتاح متجرين في كوريا الجنوبية، مما يرفع عدد متاجر أبل في موطن سامسونج إلى سبعة.

تخطط شركة أبل لافتتاح أول متجر لها في كوالالمبور (ماليزيا) بحلول عام 2024.

فيتنام ليست ضمن الخطط لافتتاح متجر أبل.

افتُتح متجر آبل في مومباي (الهند) في أبريل. الصورة: بلومبرج

وفي شنغهاي، قد تفتح الشركة متجراً جديداً في Jing An Temple Plaza، وتجدد موقعاً لها في شنغهاي، وتفتح أول متجر لها في فوشان.

تُشكّل الصين تسعة من أصل 21 متجرًا مُخططًا لافتتاحها وتجديدها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ورغم تدهور العلاقات الأمريكية الصينية، لا تزال شركة أبل تعتمد عليها اعتمادًا كبيرًا.

وفي وقت سابق من هذا العام، زار الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك الصين، مؤكدا على التعاون الوثيق بين الجانبين.

قم بترقية تجربتك في الولايات المتحدة وأوروبا

وفي أوروبا، تخطط أبل لافتتاح متجر جديد في باترسي، لندن (المملكة المتحدة) في يونيو/حزيران، يليه متجر في مركز التسوق لا فاجوادا، مدريد (إسبانيا)، ثم نقل متجر إلى المملكة المتحدة.

في العام الماضي، حققت السوق الأوروبية لشركة آبل أكثر من 95 مليار دولار، أي ما يعادل ربع إجمالي إيراداتها. وتُعدّ المملكة المتحدة ثالث أكبر سوق تجزئة، إذ تضم حوالي 40 متجرًا.

وفقًا لبلومبرغ، فإن معظم المتاجر التي تخضع للتجديد أو النقل قديمة الطراز. وهي في الغالب أصغر من المتاجر الأخرى، وتفتقر إلى أماكن استلام البضائع أو ورش العمل. كما تغيّر أسلوب تصميم آبل على مر السنين، من اللمسات المعدنية إلى الخشبية.

تجربة التسوق أيضًا معيارٌ تسعى Apple لتغييره. في السنوات الأخيرة، اشتكى العملاء وموظفو Apple Store مرارًا من جودة الخدمة وسياسات العمل والرواتب.

وفي الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى، تتسبب الحملات النقابية أيضًا في حدوث صداع للشركات.

في العام المقبل، تخطط آبل لنقل أربعة متاجر في المملكة المتحدة، ومتجر في فرنسا، وافتتاح متجر رابع في السويد. وبحلول عام ٢٠٢٥، تخطط الشركة لافتتاح متجر خامس في الإمارات العربية المتحدة، في مدينة العين بأبوظبي.

في الولايات المتحدة وكندا، تُركز آبل على تجديد ونقل متاجرها بدلاً من افتتاح متاجر جديدة. من بين متاجرها الثمانية عشر، سيتم نقل 13 متجرًا، وسيتم تجديد متجر واحد. من بينها، سيحل متجر بيركديل فيليدج مول في ولاية كارولينا الشمالية محل متجر شارلوت، الذي أُغلق فجأةً في مارس/آذار بعد سلسلة من حوادث إطلاق النار.

وفقا لزينغ

[إعلان 2]
مصدر