يفتح سوق "الاستهلاك الأخضر" فرصًا هائلة لفيتنام. عاد مؤتمر المبيعات والتسويق الثامن في فيتنام (VSMCamp) وقمة مديري المبيعات والتسويق (CSMOSummit) يومي 22 و23 نوفمبر 2024، في جامعة فين يوني، هانوي، تحت شعار "FORWARD+ استراتيجية المبيعات والتسويق في عصر التنمية المستدامة". في اليوم الأول من سلسلة الفعاليات، اجتمع أكثر من 60 متحدثًا وخبيرًا ووكالات إعلامية وصحافة وأشخاص يعملون ومهتمون بمجال المبيعات والتسويق وطلاب الجامعات في أكبر حدث للمبيعات والتسويق لهذا العام. مع ما يقرب من 40 خطابًا ومحاضرة رئيسية ودردشات ودية وحلقات نقاش، قدم VSMCamp 2024 صورة شاملة لاتجاهات التنمية المستدامة وتوجهاتها لأنشطة الأعمال والتسويق والاتصال في استراتيجيات التنمية المستدامة للشركات
والاقتصاد بشكل عام. أدى التبادل المتناغم بين الخبرة الأكاديمية والخبرة العملية للخبراء الرائدين وأساتذة جامعة فين، إلى جانب الحضور، إلى فك رموز اتجاهات التنمية المستدامة، واستراتيجيات المبيعات والتسويق التي تدمج بشكل وثيق عوامل ESG (البيئة - المجتمع - الحوكمة)، إلى جانب تطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق الخضراء، والإعلان والاتصال المستدام.
 |
| منظر بانورامي لقاعة سلسلة فعاليات VSMCamp وCSMOsummit 2024. |
تولى السيد تران نغوك آنه - رئيس نادي مديري المبيعات والتسويق في فيتنام (CSMO) والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة MGi PropTech - رئاسة المناقشة الافتتاحية في صباح اليوم الأول من سلسلة الفعاليات، وأكد: "المبيعات والتسويق هما القوة الدافعة للمؤسسة وتحدد فعالية هذا القسم التنمية المستدامة للمنظمة. وفي سياق السوق المتقلبة باستمرار، تم اختيار موضوع الاستدامة هذا العام ليعكس أكبر تحدٍ في العصر: الموازنة بين الربح والتنمية المستدامة. وأعتقد أن مشاركة أكثر من 60 متحدثًا في المؤتمر ستجلب رؤى وإعدادًا قويًا لرؤية 2025". بصفته أول مقدم للخطاب بعنوان "الاستهلاك الأخضر والتصدير"، قال السيد ستيفن كريبل - الرئيس التنفيذي لشركة The Nation Consultancy - إن سوق "الاستهلاك الأخضر" يفتح فرصًا هائلة لفيتنام، وخاصة في مجالات
الزراعة والتصنيع والتصدير. وأكد أن الشركات الفيتنامية، من أجل المنافسة في السوق الدولية، وخاصة في الولايات المتحدة وأوروبا، تحتاج إلى التركيز على ثلاثة عوامل رئيسية: ضمان جودة المنتج، وإظهار الاستدامة، وتعزيز التعاون الصناعي لبناء علامة تجارية وطنية قوية وجديرة بالثقة.
السيد ستيفن كريبل - الرئيس التنفيذي لشركة ذا نيشن للاستشارات
في الوقت نفسه، أشار السيد ستيفن كريبل إلى أن الأصالة والشفافية هما مفتاح جذب المستهلكين الواعين، سواءً من خلال الترويج للمنتجات الصديقة للبيئة أو الالتزام بمعايير حقوق الإنسان والحيوان. ويُعدّ الجمع بين الإنتاج المستدام وتجارب
السياحة الأصيلة توجهًا إبداعيًا، يُسهم في زيادة قيمة المنتجات الفيتنامية التقليدية، ويفتح آفاقًا واعدة في سوق الاستهلاك الأخضر العالمي. وفي كلمته الحماسية التي حملت عنوان "الاستدامة من أجل التنمية أم التنمية مع الاستدامة"، طرح السيد تران بانغ فيت، كبير المستشارين والرئيس التنفيذي لشركة دونغ إيه سوليوشنز، سؤالًا مُلحًا: كيف يُمكن للشركات أن تتطور بقوة وتلبي في الوقت نفسه المتطلبات المتزايدة للاستدامة؟ وأوضح أن التنمية المستدامة لم تعد خيارًا، بل أصبحت استراتيجية إلزامية، تُساعد الشركات على بناء قيمة طويلة الأمد وثقة الجمهور بها. واستنادًا إلى الركائز الأساسية الثلاثة للبيئة والمجتمع والاقتصاد، يقترح السيد فيت اتجاهين مُناسبين للشركات الفيتنامية: الاستثمار المُمنهج منذ البداية باستراتيجية "الاستدامة من أجل التنمية"، أو تطبيق الابتكار تدريجيًا بشعار "التنمية مع الاستدامة". كما أكد الخبير على أهمية الابتكار، وتحسين الموارد، وشفافية المسؤولية تجاه المجتمع لتجنب خطر "التضليل البيئي". فمن خلال التحضير الدقيق والتعاون الاستراتيجي، لا تحقق الشركات الكفاءة الاقتصادية فحسب، بل تترك أيضًا انطباعًا قويًا في نفوس العملاء والشركاء.
 |
| جلسة حوارية بعنوان "مسار التنمية المستدامة للزراعة الفيتنامية لغزو السوق العالمية". |
تُعدّ مسألة الأخلاقيات وخصوصية المستخدم مسألةً جوهرية. في محاضرته حول "تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق المستدام: السنوات الخمس المقبلة"، أكّد البروفيسور مارك كرامر، محاضر ريادة الأعمال والمدير المشارك لبرنامج ماجستير إدارة الأعمال في جامعة فين، على أهمية الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، خاصةً مع الأدوات الحديثة التي تُمكّننا من تخصيص تجارب عملائنا، وتطوير أفكار مستدامة، وتقليل الأثر البيئي. وعلى وجه الخصوص، أتاحت تقنيات مثل الواقع الافتراضي (AR) والواقع المعزز (VR) و"ميتافيرس" (Metaverse) فرصًا قيّمة للشركات في استراتيجيات التسويق لاستهداف العملاء. ومع ذلك، ومع تطور التكنولوجيا، أصبحت مسألة الأخلاقيات وخصوصية المستخدم أكثر أهمية من أي وقت مضى. يجب على الشركات إيلاء اهتمام خاص للخصوصية والمحتوى المُخصّص، إذ يسعى المستخدمون دائمًا إلى الحصول على تجارب تُلبي احتياجاتهم دون انتهاك خصوصيتهم. بعد توضيح تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق المستدام، استُكملت الفعالية بجلسة حوارية بعنوان "الطريق إلى التنمية المستدامة للزراعة الفيتنامية لغزو السوق
العالمية ". في هذا القسم، ناقشت السيدة نجوين ثي ثانه توك، المؤسِّسة ورئيسة مجلس الإدارة والمديرة العامة لشركة Autoagri Software Technology المساهمة، والسيد لي كوك فينه، رئيس مجلس إدارة Le Bros ونائب رئيس مجلس إدارة CSMO Vietnam، إمكانيات الزراعة الفيتنامية وتحدياتها في رحلة التكامل العالمي. وأشارت السيدة توك إلى أن تدويل المطبخ الفيتنامي ليس توجهًا استراتيجيًا فحسب، بل هو أيضًا "مفتاح" بناء زراعة مستدامة، قائمة على القيم الأساسية للمزارعين والمنتجات المحلية. وأكدت أن توحيد المطبخ الفيتنامي وتطويره وفقًا للمعايير الدولية سيساعد في تعزيز مكانة العلامة التجارية الوطنية، مع التركيز على عوامل مثل منع هدر الطعام، وضمان الأمن الغذائي، واستغلال المزايا الطبيعية للإنتاج المستدام. وأكدت السيدة توك:
"مع الجمع بين الزراعة والسياحة، وتطبيق التكنولوجيا الحديثة، تتمتع الزراعة الفيتنامية بفرصة كبيرة للتطور المستدام وخلق قيمة متميزة في السوق العالمية" .
 |
| مناقشة مفتوحة "التنمية المستدامة - استراتيجية عمل أم خيار أخلاقي؟". |
إذا ما خُيّرنا بين الأنشطة المميزة في VSMCamp وCSMOSummit 2024، والتي تتضمن نقاشات شيقة وتبادلًا للمعارف، فلا شك أننا سنحرص على حضور جلسة النقاش المفتوحة "التنمية المستدامة: استراتيجية أعمال أم خيار أخلاقي؟". وقد شارك في الجلسة أربعة متحدثين وخبراء: السيد تران بانغ فيت، كبير المستشارين والرئيس التنفيذي لشركة Dong A Solutions؛ والسيد تران توان فيت، كبير مسؤولي التسويق في F88؛ والسيد ستيفن كريبل، الرئيس التنفيذي لشركة The Nation Consultancy؛ والسيدة هوينه ثي شوان لين، رئيسة CAO Fine Jewellery ونائبة رئيس CSMO. وقد تبادل المتحدثون آراءً معمقة حول كيفية تطبيق مبادئ الاستدامة على نماذج الأعمال، وناقشوا التحديات والفرص المتاحة لبناء علامات تجارية مستدامة في ظل التركيز العالمي المتزايد على المسؤولية الأخلاقية. بمحتوى غني ومتعمق، ركز اليوم الأول من سلسلة الفعاليات على عشرة مواضيع نقاشية رئيسية، مما فتح آفاقًا جديدة للشركات للتطور في سياق متقلب: بدءًا من أهمية الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية وأخلاقيات العمل، وصولًا إلى رحلة بناء ثقافة مؤسسية مستدامة. كما ركز الحدث على استراتيجيات التحول الأخضر، التي تُسهم في خلق قيمة استثنائية في المبيعات والتسويق وتجربة العملاء، بالإضافة إلى تطوير المنتجات بما يخدم المجتمع والبيئة. علاوة على ذلك، أوضحت جلسات النقاش العلاقة بين الإعلام الأخضر والمسؤولية الاجتماعية وتطوير التجارة الإلكترونية المستدامة. وعلى وجه الخصوص، ستوفر الحلول في مجال بناء الموارد البشرية وتعزيز العلاقات الاستراتيجية بين الشركات والوكالات "مفتاحًا" لتعزيز النمو طويل الأمد.
Vietnam.vn
تعليق (0)