আহামোভ শহরের অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি বাজারে অগ্রণী।

(ড্যান ট্রাই) - ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক ডেলিভারি বাজারের প্রেক্ষাপটে, আহামভ সুপার অ্যাপ মডেল অনুসরণ করা বেছে নেয়নি বরং "ডেলিভারি বিশেষজ্ঞ" হওয়ার জন্য আধুনিক প্রযুক্তির সমন্বয়ে ডেলিভারি সমাধানের উপর তার সমস্ত প্রচেষ্টা কেন্দ্রীভূত করেছে।

ভিয়েতনামে বিশাল ডেলিভারির শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ড

২০২৪ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির ৮০০ জন অনলাইন বিক্রেতার উপর পরিচালিত NIQ (NielsenIQ) এর একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে Ahamove সর্বোচ্চ রেটিং পেয়েছে, ৭৭% গ্রাহক এটিকে একটি ভারী পণ্য পরিবহনকারী হিসেবে বেছে নিয়েছেন। এই সংখ্যাটি প্রমাণ করে যে Ahamove হল ভারী পণ্য পরিবহনে শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ড যা অনেক গ্রাহকের কাছে বিশ্বস্ত।

আহামভ তার ব্র্যান্ডকে "ডেলিভারি বিশেষজ্ঞ" হিসেবে অবস্থান করে (ছবি: আহামভ)।

আহামভের সিইও মিঃ ফাম হু নগন বলেন যে, আহামভের সকল বিভাগের অবদানের জন্যই এই সাফল্য এসেছে। সেই অনুযায়ী, গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে ব্র্যান্ডটি যুগান্তকারী বৈশিষ্ট্য এবং ডেলিভারি পরিষেবা তৈরি এবং বিকাশের জন্য ক্রমাগত উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগ করে। এছাড়াও, সহযোগিতা কর্মসূচি বাস্তবায়ন এবং মোটরবাইক, ভ্যান এবং ট্রাক থেকে শুরু করে বিভিন্ন পরিবহনের মাধ্যমে পেশাদার ডেলিভারি ড্রাইভারদের একটি দল তৈরি করাও প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির অন্যতম কারণ।

নিয়মিত ডেলিভারি অর্ডার করতে হওয়া গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে প্রচারমূলক কর্মসূচি, যত্ন কর্মসূচি এবং সদস্যপদ কর্মসূচি বাস্তবায়নের পাশাপাশি, অতীতে Ahamove-এর সৃজনশীল এবং বিভিন্ন বিজ্ঞাপন যোগাযোগ কার্যক্রম পরিচালনার মাধ্যমে, লক্ষ্য দর্শকদের কাছে একজন ডেলিভারি বিশেষজ্ঞের ব্র্যান্ড অবস্থান পৌঁছে দেওয়া।

গ্রাহকদের কাছ থেকে সর্বোচ্চ রেটিং পেয়েছে আহামভ, এটি একটি ব্র্যান্ড যা ভারী পণ্য পরিবহনে বিশেষজ্ঞ (ছবি: আহামভ)।

প্রযুক্তির দায়িত্বে থাকা ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন কান থুক বলেন: "আমরা সর্বদা ক্রমবর্ধমান অপ্টিমাইজড খরচ সহ ডেলিভারি পরিষেবা তৈরি করতে চাই, তবে গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রত্যাশিত ডেলিভারির মান নিশ্চিত করতে চাই।"

পার্থক্যটা আসে ড্রাইভার টিম থেকে

মিঃ ফান তুওং বাখ - ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর অফ অপারেশনস-এর মতে, আহামভ সাবধানতার সাথে এমন একদল ড্রাইভার নির্বাচন করে যারা ভারী জিনিসপত্র পরিচালনায় বিশেষজ্ঞ, যাদের অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা সবচেয়ে বেশি। "চালকদের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য কোম্পানিটি লাগেজ র্যাক এবং কুলার ব্যাগের মতো সরঞ্জামও সরবরাহ করে," মিঃ বাখ শেয়ার করেন।

মোটরবাইক চালকদের একটি দল ছাড়াও, কোম্পানিটি বর্তমানে ৫০০ কেজি থেকে ৫ টন ওজনের ভ্যান এবং ট্রাক সহ বিভিন্ন ধরণের পরিবহন পরিষেবা প্রদান করে, যা দিনের বেলায় বিশাল বা বৃহৎ পরিমাণে ডেলিভারি প্রদান করে।

আহামভ শহরের সকল গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য প্রস্তুত (ছবি: আহামভ)।

মাল্টি-সিঙ্গেল - মাল্টি-পয়েন্ট বৈশিষ্ট্যটি দোকান মালিকদের সময় বাঁচাতে সাহায্য করে

মাল্টি-অর্ডার - মাল্টি-পয়েন্ট বৈশিষ্ট্যটি বিশেষভাবে শহরের অভ্যন্তরে ডেলিভারির চাহিদার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ছোট দোকান থেকে শুরু করে পেশাদার বিক্রেতাদের অনলাইন বিক্রেতাদের কার্যক্ষম বৈশিষ্ট্য সহ। বিশেষ করে, এই বৈশিষ্ট্যটি বিক্রেতাদের প্রতিটি অর্ডার পৃথকভাবে তৈরি করার পরিবর্তে একক রুটে একাধিক অর্ডার একত্রিত করার অনুমতি দেয়, যা ডেলিভারি খরচে 50% পর্যন্ত সাশ্রয় করতে সহায়তা করে।

বিক্রয় পরিচালক মিঃ লে হু চুং বলেন: "আমরা ভিয়েতনামে অগ্রণী যারা মোটরবাইক, ভ্যান এবং ট্রাকের বৈশিষ্ট্য অনুসারে একটি অপ্টিমাইজড ডেলিভারি ম্যাপ তৈরি করেছে, যা সিস্টেমটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যথাযথভাবে রুট করতে সাহায্য করে, ভ্রমণের সময় সাশ্রয় করে এবং ডেলিভারি খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।"

Ahamove প্রতি অর্ডারে ১ কোটি ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত COD পরিষেবা বাস্তবায়ন করছে। নমনীয় COD পরিষেবা এবং উচ্চ সীমার জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানিটি খুচরা এবং SME বাজারের প্রকৃত চাহিদাগুলি বোঝে, প্রতিদিন হাজার হাজার ব্যবসাকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সুবিধাজনক পরিষেবা এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

যুগান্তকারী সমাধান তৈরির জন্য প্রযুক্তিতে AI প্রয়োগ করা

ডেলিভারি পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগের পথিকৃতের একটি অসাধারণ কার্যক্রম হল ২০২২ সালে দা নাং -এ বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের মাধ্যমে মালবাহী পরিবহন পরিষেবা - আহাফাস্ট পরিষেবা চালু করা।

রেস্তোরাঁ ফ্যানপেজের একটি খাবার অর্ডার করার চ্যাটবট - AhaFood.AI - এর সূচনা গ্রাহকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে FnB সেক্টরে AI প্রযুক্তি প্রয়োগে কোম্পানির নিরন্তর প্রচেষ্টার প্রতিফলন। স্মার্ট কথোপকথনের মাধ্যমে, AhaFood.AI একটি নির্ভরযোগ্য সহকারী হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়, যা বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের একটি সহজ এবং আরও সুবিধাজনক অনলাইন খাদ্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে সহায়তা করে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ahamove-tien-phong-tai-thi-truong-giao-hang-noi-thanh-20250522153239707.htm