তীব্র জলবায়ু পরিবর্তন, বিশেষজ্ঞরা বীমাকে অর্থনৈতিক "ঢাল" এর সাথে তুলনা করেছেন

(ড্যান ট্রাই) - জলবায়ু পরিবর্তন বীমা বাজারের জন্য গ্রাহক-কেন্দ্রিক দিকে বিকশিত হওয়ার জন্য একটি চ্যালেঞ্জ এবং চালিকা শক্তি, আর্থিক সুরক্ষা বৃদ্ধি এবং টেকসই লক্ষ্যের সাথে সংযুক্ত।

GAMA গ্লোবাল ভিয়েতনামের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ডুক থাং, প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির বর্তমান পরিস্থিতি, সম্পত্তি বীমা সম্পর্কে মানুষ ও ব্যবসায়িক সচেতনতার পরিবর্তন এবং জলবায়ু পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে টেকসই উন্নয়নে বীমা বাজারের ভূমিকা প্রচারের জন্য সমাধান সম্পর্কে ড্যান ট্রাই প্রতিবেদকের সাথে কথা বলেছেন।

প্রাকৃতিক দুর্যোগের পর অর্থনীতি পুনরুদ্ধারে বীমা সাহায্য করে

সাম্প্রতিক ঝড় ও বন্যার পর, মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তির ক্ষতির মাত্রা আপনি কীভাবে দেখেন?

- ১০ এবং ১১ নম্বর ঝড়ের প্রভাবে অনেক প্রদেশ এবং শহরে বন্যা দেখা দেয়, যার ফলে মানুষের ব্যাপক ক্ষতি হয়।

বীমা ব্যবস্থাপনা ও তত্ত্বাবধান বিভাগ ( অর্থ মন্ত্রণালয় ) জানিয়েছে যে ১০ অক্টোবর পর্যন্ত, জীবন বহির্ভূত এবং স্বাস্থ্য বীমা দাবির মোট পরিমাণ ১,৬৭৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং, যার পরিমাণ ৩,৭৪৮টি। বীমা কোম্পানিগুলি মোটরযান সম্পর্কিত ২,৬৫৩টি মামলাও রেকর্ড করেছে, যার আনুমানিক ক্ষতি প্রায় ৭৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং।

এই পরিসংখ্যানগুলি দেখে আমরা দেখতে পাচ্ছি যে সাম্প্রতিক ঝড় ও বন্যার পরে মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তির ক্ষতির মাত্রা খুবই গুরুতর।

সাম্প্রতিক প্রাকৃতিক দুর্যোগের ফলে, সম্পত্তি বীমা সম্পর্কে মানুষ এবং ব্যবসার সচেতনতা কীভাবে পরিবর্তিত হচ্ছে বলে আপনি মনে করেন?

- আমরা স্পষ্ট দেখতে পাচ্ছি যে সম্পত্তি বীমা সম্পর্কে মানুষ এবং ব্যবসার সচেতনতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। অতীতে অনেক মানুষ বীমাকে একটি অপ্রয়োজনীয় ব্যয় বলে মনে করত, এখন, হাজার হাজার বিলিয়ন ডলারের ক্ষতি দেখার পর, তারা বীমাকে একটি গুরুত্বপূর্ণ "আর্থিক ঢাল" হিসেবে দেখে।

মানুষ বাড়ি এবং যানবাহন বীমার প্রতি আরও বেশি মনোযোগ দিতে শুরু করেছে; ব্যবসাগুলি কারখানা, যন্ত্রপাতি, গুদাম এবং ব্যবসায়িক বাধা বীমার উপর মনোযোগ দিচ্ছে।

শুধু তাই নয়, জীবনহানি এবং হতাহতের ঘটনা মানুষকে আরও স্পষ্টভাবে উপলব্ধি করতে সাহায্য করেছে যে জীবন বীমায় অংশগ্রহণের সময় নিজেদের এবং তাদের পরিবারের আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

তবে, বীমা অংশগ্রহণের হার এখনও কম, প্রাকৃতিক দুর্যোগের ফলে সৃষ্ট বেশিরভাগ ক্ষতি এখনও সুরক্ষিত নয়। এটি দেখায় যে আমাদের সচেতনতা বৃদ্ধি, পণ্যগুলি স্বচ্ছ করা এবং ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া সহজীকরণ অব্যাহত রাখতে হবে, যাতে বীমা সত্যিকার অর্থে উপযুক্ত বীমা পণ্য নির্বাচন করার সময় মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করার একটি হাতিয়ার হয়ে উঠতে পারে।

আপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, ক্রমবর্ধমান চরম জলবায়ু পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে কোন গোষ্ঠীর মানুষের বীমার সবচেয়ে জরুরি প্রয়োজন?

- ক্রমবর্ধমান চরম জলবায়ু পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে, আমি বিশ্বাস করি যে সম্পত্তির ক্ষতি বীমা এবং জীবন বীমার প্রয়োজনীয়তা আগের চেয়েও বেশি জরুরি, বিশেষ করে কিছু নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর মানুষের জন্য।

প্রথমত, প্রাকৃতিক দুর্যোগে ঘন ঘন ক্ষতিগ্রস্ত এলাকার মানুষ - যেখানে মানুষ, ঘরবাড়ি, যানবাহন এবং ফসল ঝড় ও বন্যার সময় এবং পরে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির ঝুঁকিতে থাকে।

দ্বিতীয়ত, কৃষি , জলজ পালন, সরবরাহ ক্ষেত্রের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ, যাদের আর্থিক মজুদ খুব কম থাকে এবং ঝড় ও বন্যার সময় উৎপাদন ব্যাহত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। তৃতীয়ত, বিদ্যুৎ, জল, টেলিযোগাযোগের মতো প্রয়োজনীয় অবকাঠামো এবং জনসেবামূলক উদ্যোগ - বীমা ছাড়া, ক্ষতি কাটিয়ে ওঠার জন্য আর্থিক সম্পদের অভাব সমগ্র সম্প্রদায়ের উপর একটি শৃঙ্খল প্রভাব ফেলবে।

এটা বলা যেতে পারে যে বীমা কেবল সম্পদ রক্ষা এবং পারিবারিক আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষার একটি হাতিয়ার নয়, বরং প্রাকৃতিক দুর্যোগ থেকে দ্রুত পুনরুদ্ধারের জন্য এই দুর্বল গোষ্ঠীগুলিকে সাহায্য করার জন্য একটি "আর্থিক সহায়তা", যা বাজেট এবং সমাজের উপর বোঝা কমিয়ে আনে।

বাক নিনে তীব্র বন্যার প্রভাব (ছবি: মানহ কোয়ান)।

জলবায়ু পরিবর্তনের প্রভাবের কারণে আগামী সময়ে বীমা বাজারের প্রবণতা কীভাবে পরিবর্তিত হবে তা আপনি কীভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করেন?

- জলবায়ু পরিবর্তনের ক্রমবর্ধমান তীব্র প্রভাবের পরিপ্রেক্ষিতে, আমি বিশ্বাস করি যে আগামী সময়ে ভিয়েতনামের বীমা বাজারে স্পষ্ট পরিবর্তন আসবে।

প্রথমত, সম্পত্তি, কৃষি এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ ঝুঁকি বীমার চাহিদা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পাবে, বিশেষ করে ঝড়, বন্যা এবং খরার দ্বারা ঘন ঘন ক্ষতিগ্রস্ত এলাকাগুলিতে।

দ্বিতীয়ত, বীমা কোম্পানিগুলিকে উপযুক্ত পণ্য পুনর্গঠনের বিকল্পগুলি নিয়ে গবেষণা করতে হবে, জলবায়ু ঝুঁকি সুরক্ষা ধারা যুক্ত করতে হবে এবং দ্রুত মূল্যায়ন এবং ক্ষতিপূরণের জন্য প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রচার করতে হবে।

তৃতীয়ত, স্বচ্ছতা এবং বাজারের আস্থাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, কারণ মানুষ এবং ব্যবসাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে স্পষ্ট, সহজে বোধগম্য প্রক্রিয়া এবং সময়মত অর্থপ্রদানের দাবি করছে।

বীমাকে কেবল একটি "সম্মতি পদ্ধতি" এর চেয়েও বেশি কিছু করে তোলা

অনেক ব্যাংকে, যখন লোকেরা ঋণ নেয়, তখন তাদের বীমা কেনারও অনুমতি দেওয়া হয়। ব্যাংকগুলি বীমা "বিক্রয়" করে তা আসলে একটি আনুষ্ঠানিকতা, গ্রাহকদের সম্পদ রক্ষা করার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে নয়, এবং কীভাবে লোকেরা "মোকাবিলা" পদ্ধতিতে বীমা কেনে, বিশেষ করে যখন প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং বন্যা ক্রমশ অস্বাভাবিক হয়ে উঠছে, তখন ঝুঁকির ব্যবধান তৈরি করে?

- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য বীমা "একত্রিত" করার প্রথা, এবং লোকেরা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য বা সম্মানের বাইরে এটি কেনার ফলে, বীমা শিল্পের জন্য পদ্ধতিগত ঝুঁকির ব্যবধান তৈরি হয়, যা ঋণগ্রহীতা এবং দেশের অর্থনীতি উভয়কেই গভীরভাবে প্রভাবিত করে।

গ্রাহকরা তুলনা করতে এবং নির্বাচন করতে পারছেন না, পণ্যগুলি উপযুক্ত নয় এবং প্রাপ্ত সুবিধাগুলি ঝুঁকির বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় সুরক্ষার স্তর প্রতিফলিত করে না; এটি ব্যবসা এবং পরিবারের বন্যা-প্রতিরোধী ঘরবাড়ি বা উৎপাদন ও ব্যবসায়িক সুবিধার সুরক্ষা স্তর আপগ্রেড করার মতো ব্যবহারিক ঝুঁকি হ্রাস ব্যবস্থায় বিনিয়োগের প্রেরণা হ্রাস করে।

বন্যার কারণে বাক নিনহের জনজীবন মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে (ছবি: মানহ কোয়ান)।

আমার মনে হয় তিনটি সমন্বিত হস্তক্ষেপ প্রয়োজন।

প্রথমত, পণ্যের স্বচ্ছতা এবং পৃথকীকরণ প্রচার এবং বজায় রাখা: ব্যাংকগুলিকে জোর করা উচিত নয়; গ্রাহকদের সম্পত্তি বীমা, আয় বীমা এবং ঋণ বীমা বিকল্প সম্পর্কে স্পষ্টভাবে পরামর্শ দিতে হবে; নীতিমালাগুলিতে পণ্য এবং খরচের খোলামেলা তুলনা করা উচিত।

দ্বিতীয়ত, জলবায়ু ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত পণ্য সরবরাহের জন্য বীমা কোম্পানিগুলিকে উৎসাহিত এবং সহায়তা করার জন্য রাষ্ট্রের নীতি থাকা উচিত: সম্পত্তি এবং কৃষি বীমা, স্পষ্ট এবং দ্রুত ক্ষতিপূরণ পদ্ধতি এবং কার্যকর প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সহ গ্রাহক সুবিধা বিকাশ করা; কভারেজ বৃদ্ধির জন্য দুর্বল গোষ্ঠীগুলির জন্য ফি সমর্থন করার জন্য রাষ্ট্রের নীতিও থাকা উচিত।

একই সাথে, বীমা কোম্পানিগুলিকে বাস্তবায়ন ক্ষমতা এবং দ্রুত ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা উন্নত করার জন্য বিনিয়োগ করতে হবে; স্থানীয় মূল্যায়নকারীদের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করতে হবে এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগের পরে ক্ষতি যাচাই করার জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করতে হবে।

আমি বিশ্বাস করি যে যদি বীমাকে শুধুমাত্র একটি "বাধ্যতামূলক পদ্ধতি" হিসেবে বিবেচনা করা হয়, শুধুমাত্র এটি মোকাবেলা করার জন্য কেনা হয়, তাহলে এটি কাউকে রক্ষা করতে সক্ষম হবে না। কিন্তু যখন পৃথক, স্বচ্ছ এবং চাহিদা অনুসারে ডিজাইন করা হয়, তখন বীমা অবশ্যই ক্ষতি কমাতে, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সম্পদ রক্ষা করতে এবং এর ফলে অর্থনৈতিক চক্রকে ভেঙে পড়া থেকে রক্ষা করার জন্য একটি মূল হাতিয়ার হয়ে উঠবে।

থাই নগুয়েনে বন্যার পর ক্ষতিগ্রস্ত গাড়ি (ছবি: থানহ ডং)।

বীমা কোম্পানিগুলি কীভাবে এই সুযোগটি কাজে লাগিয়ে ইতিবাচক ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দেবে এবং টেকসই বাজার উন্নয়নের প্রচার করবে?

- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জলবায়ু পরিবর্তন এবং বাজারের আস্থার প্রতি চ্যালেঞ্জের প্রেক্ষাপটে, আমি বিশ্বাস করি এটি বীমা কোম্পানিগুলির জন্য তাদের সামাজিক ভূমিকা নিশ্চিত করার এবং একটি ইতিবাচক ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দেওয়ার একটি সুযোগ।

প্রথমত, স্বচ্ছভাবে, দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে অর্থ প্রদান করুন। প্রতিটি সময়োপযোগী ক্ষতিপূরণ কেবল গ্রাহকদের অসুবিধা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে না, বরং বীমার মূল্যের স্পষ্ট প্রমাণও।

দ্বিতীয়ত, যোগাযোগ এবং আর্থিক শিক্ষা জোরদার করা। জনসচেতনতা বৃদ্ধির জন্য উদ্যোগগুলিকে ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সাথে কাজ করতে হবে, যাতে মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে বীমার অধিকার, বাধ্যবাধকতা এবং দীর্ঘমেয়াদী তাৎপর্য বুঝতে সাহায্য করা যায়।

তৃতীয়ত, টেকসইতার লক্ষ্যে পণ্য উদ্ভাবন করুন। বীমা পণ্যগুলিকে জলবায়ু, স্বাস্থ্য এবং কল্যাণ ঝুঁকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা একীভূত করা উচিত, একই সাথে সবুজ উন্নয়ন এবং দায়িত্বশীল বিনিয়োগ লক্ষ্যের সাথেও যুক্ত করা উচিত।

চতুর্থত, অংশগ্রহণ থেকে শুরু করে ক্ষতিপূরণ পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করুন, যার ফলে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত হবে এবং আস্থা জোরদার হবে।

যদি এই কাজগুলি ভালোভাবে করা হয়, তাহলে বীমা কোম্পানিগুলি কেবল আর্থিকভাবে টেকসইভাবে বিকাশ করবে না, বরং সমাজের "বিশ্বস্ত সহচর" হয়ে উঠবে, যা রাষ্ট্রীয় বাজেটের উপর বোঝা কমাতে এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগের প্রতি অর্থনীতির স্থিতিস্থাপকতা উন্নত করতে অবদান রাখবে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bien-doi-khi-hau-khoc-liet-chuyen-gia-vi-bao-hiem-nhu-tam-khien-kinh-te-20251014092801737.htm