ছবি ১.jpg
১৭ এপ্রিল, ২০২৪ তারিখে LPBank-এর শেয়ারহোল্ডারদের সাধারণ সভার সংক্ষিপ্তসার

শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি এবং টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্যে কাজ করুন

১৭ এপ্রিল, ২০২৪ তারিখে, LPBank শেয়ারহোল্ডারদের ২০২৪ সালের বার্ষিক সাধারণ সভা (AGM) আয়োজন করে এবং সমস্ত প্রস্তাব অনুমোদন করে। এতে, ব্যাংকটি একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় সম্মত হয় যেখানে ২০২৪ সালে কর-পূর্ব মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা একই সময়ের তুলনায় ৫০% বৃদ্ধি পেয়ে ১০,৫০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছায়।

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, LPBank-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হো ন্যাম তিয়েন বলেন যে ব্যাংক চারটি মূল কাজের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যার মধ্যে রয়েছে: অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলিতে ঋণ বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং শহরতলির এবং গ্রামীণ প্রদেশগুলিতে খুচরা বাজারের উন্নয়ন; ঋণের মান একটি ভাল স্তরে বজায় রাখার জন্য কঠোরভাবে ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করা, যাতে খারাপ ঋণের অনুপাত 0.9% এর নিচে বজায় থাকে; ইনপুট মূলধন ব্যয় কমাতে অ-মেয়াদী আমানত (CASA) বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, ব্যাংকের লাভের মার্জিন (NIM) নিশ্চিত করার সাথে সাথে ঋণের সুদের হার কমানোর জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা; বিদেশী মুদ্রা বাণিজ্য রাজস্ব, পরিষেবা রাজস্ব ইত্যাদির মতো অ-ঋণ কার্যক্রম থেকে আয়ের অনুপাত বৃদ্ধি করা।

২০২৩ সালে ব্যাংকের CIR (ব্যয়-আয় অনুপাত) ভালোভাবে উন্নত হয়েছে। ২০২৪ সালে, ব্যাংকটি ২০২৩ সালের মতোই ৩৮% এর নিচে একই স্তর বজায় রাখবে।

ছবি ২.jpg
LPBank-এর ২০২৪ সালের শেয়ারহোল্ডারদের সাধারণ সভা ১০,৫০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং লাভের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে

২০২৩ সালে LPBank-এর পরিষেবা রাজস্ব ২০২২ সালের তুলনায় ১১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৪ সালে, মিঃ হো ন্যাম তিয়েন প্রকাশ করেছেন যে ব্যাংকটি বিভিন্ন কার্যক্রমের উপর মনোযোগ দেবে যেমন: গ্রাহকদের সহজেই পছন্দের জন্য অনেক পণ্য এবং পরিষেবার প্যাকেজিং বাস্তবায়ন, বিশেষ করে আমদানি-রপ্তানি ব্যবসায়িক গ্রাহকদের অংশ এবং আন্তর্জাতিক অর্থ স্থানান্তর পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা। LPBank-এর এই বিভাগগুলিতে প্রচারের জন্য ভালো শর্ত রয়েছে কারণ ব্যাংকটি প্রযুক্তিতে প্রচুর বিনিয়োগ করেছে, গ্রাহকদের অপারেটিং খরচ কমাতে এবং ডেটা এবং গ্রাহক আচরণের উপর ভিত্তি করে কার্যকরভাবে ঝুঁকি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

এছাড়াও, LPBank একটি "360-ডিগ্রি" গ্রাহক মূল্যায়ন সফ্টওয়্যার সিস্টেম স্থাপন করেছে, যাতে ব্যাংক গ্রাহকদের চাহিদা সর্বাধিকভাবে বুঝতে এবং পূরণ করতে পারে। "আমরা প্রতি গ্রাহকের ক্রস-সেলিং পরিষেবার সংখ্যা কমপক্ষে 5টি পরিষেবা/গ্রাহকে উন্নীত করার লক্ষ্য রাখি," মিঃ হো নাম তিয়েন বলেন।

ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করার জন্য "স্প্রিংবোর্ড" হিসেবে নিন

ছবি ৩.jpg
এলপিব্যাঙ্কের মহাপরিচালক হো নাম তিয়েন

২০২৩ সালে, LPBank প্রায় ৪০টি ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রকল্প, ডিজিটাইজেশন এবং নতুন প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন যেমন eKYC সনাক্তকরণ, যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান (NFC), ডেটালেক/ডেটা ওয়্যারহাউস ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম স্থাপন, পেমেন্ট সমাধান (পেমেন্ট), ট্রেজারি সমাধান (সামনে থেকে পিছনে), Lienviet24h ওমনি-চ্যানেল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম (ওমনি চ্যানেল) স্থাপন করবে...

এই বছর, LPBank গ্রাহকদের সর্বাধিক সুবিধা প্রদানের জন্য, এবং ব্যাংকের জন্য ম্যানুয়াল কাজ কমানোর জন্য, রোবট দিয়ে প্রক্রিয়াগুলিকে ডিজিটাইজ করা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং উন্নত বিশ্লেষণের মাধ্যমে ডেটা মাইনিং বৃদ্ধির উপর মনোনিবেশ করবে।

এলপিব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংকিং উন্নয়ন, ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম পরিচালনা এবং আধুনিক ব্যাংকিং পণ্য ও পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার আধুনিকীকরণ এবং নতুন ট্রেন্ড অনুসারে ডিজিটাল ব্যাংকিং উন্নয়নে বিনিয়োগকেও উৎসাহিত করে।

অন্যান্য ব্যাংকের তুলনায় এলপিব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তরের পার্থক্য মূল্যায়ন করে জেনারেল ডিরেক্টর হো ন্যাম তিয়েন মন্তব্য করেছেন: "এলপিব্যাংক গ্রাহকদের ডিজিটাল রূপান্তরের কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ করে, অতিরিক্ত ইউটিলিটি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরের ফলাফলের পরিমাপ হিসেবে"।

বর্তমানে, LPBank ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগের যাত্রায় চিত্তাকর্ষক অগ্রগতি অর্জন করেছে, ব্যবসায়িক মূল্য বৃদ্ধির জন্য ডেটার শক্তিকে কাজে লাগিয়ে।

খেলাপি ঋণ পরিচালনায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ

ছবি ৪.jpg
মিঃ বুই থাই হা - এলপিব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের ভাইস চেয়ারম্যান

গত বছর, এলপিব্যাংক ১.৩৪% হারে খারাপ ঋণ ভালোভাবে পরিচালনা করেছে।

লক্ষ্যমাত্রার খেলাপি ঋণ অনুপাত সম্পর্কে শেয়ারহোল্ডারদের প্রশ্নের জবাবে, এলপিব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ বুই থাই হা বলেন যে ০.৯% এর সংখ্যাটি "সম্পূর্ণরূপে অর্জনযোগ্য সংখ্যা" এবং খেলাপি ঋণ পরিচালনায় দৃঢ় মনোবল রয়েছে।

ঋণ নিষ্পত্তির কৌশল সম্পর্কে বলতে গিয়ে মিঃ হা বলেন যে ব্যাংক একই সাথে নিম্নলিখিতগুলি বাস্তবায়ন করে: একটি কেন্দ্রীভূত ঋণ নিষ্পত্তি মডেল প্রয়োগ করা; প্রাতিষ্ঠানিক নথিপত্রের সিস্টেম পর্যালোচনা এবং নিয়মিত আপডেট করা; মানব সম্পদ নীতিমালা সমন্বয় করা, আকর্ষণ বৃদ্ধি করা, উচ্চমানের, অত্যন্ত বিশেষজ্ঞ মানব সম্পদ নিয়োগ করা। ব্যাংক সর্বদা গ্রাহকদের সাথে থাকে, উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্থিতিশীল করার জন্য অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে গ্রাহকদের সহায়তা করে; একই সাথে, যারা ইচ্ছাকৃতভাবে বিলম্ব করে, খারাপ ঋণ টিকে থাকতে দেয় তাদের দৃঢ়ভাবে পরিচালনা করে।

উল্লম্ব সংগঠন মডেল একটি শক্তিশালী ভূমিকা পালন করে

২০২৩ সালে, LPBank তার মডেলটিকে "উল্লম্ব শিল্পে" রূপান্তরিত করবে যা আগামী সময়ে যুগান্তকারী উন্নয়নের ভিত্তি এবং ভিত্তি তৈরি করবে। এটি বিশ্বের বেশিরভাগ আধুনিক ব্যাংকের ব্যবস্থাপনার প্রবণতা, যা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, কার্যক্রমের মান বৃদ্ধি করতে এবং খরচ এবং আয়কে সর্বোত্তম করতে সহায়তা করে।

এই মডেল সম্পর্কে বলতে গিয়ে, LPBank-এর সিইও বলেন যে অপারেটিং মডেলটি LPBank-এর বৃহৎ নেটওয়ার্কের সুবিধা সর্বাধিক করে তুলতে সাহায্য করে, যাতে প্রতিটি ধরণের কর্পোরেট এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে সেবা প্রদান করা যায় এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। প্রকৃতপক্ষে, উল্লম্ব মডেলটি ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে কার্যকর হয়েছে, যেখানে ব্যাংকটি কর-পূর্ব মুনাফায় ২,৮৮৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং আয় করেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৮৪.৩৬% বেশি।

এই পরিবর্তনটি কেবল একটি ভিত্তিই নয়, ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় খুচরা ব্যাংক হওয়ার কৌশল অনুসারে LPBank-এর বিকাশের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তিও।

নেটওয়ার্ক সুবিধা সর্বাধিক করা

৬৩টি প্রদেশ এবং শহর জুড়ে বিস্তৃত বৃহৎ নেটওয়ার্ক বহু বছর ধরে LPBank-এর অনন্য সুবিধা। এই বছর, ব্যাংকটি তার খুচরা বিক্রেতাদের সেবা বৃদ্ধির জন্য নেটওয়ার্ক সুবিধা সর্বাধিক করার পরিকল্পনা করছে।

মিঃ বুই থাই হা শেয়ার করেছেন: “VNPost-এর সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে, LPBank গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত অঞ্চলে লেনদেন অফিসের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের উপর মনোনিবেশ করে এবং জেলা, শহর এবং ব্যাংক লেনদেন অফিসে পোস্ট অফিস লেনদেন অফিস রূপান্তরের ভিত্তিতে; একই সাথে, পুরো সিস্টেম জুড়ে প্রধান কার্যালয়, শাখা এবং লেনদেন অফিসের অবকাঠামো এবং সুযোগ-সুবিধাগুলি আপগ্রেড করে।”

সুতরাং, দেশব্যাপী লেনদেন পয়েন্টের নেটওয়ার্ক, সম্পূর্ণ এবং আধুনিক সুযোগ-সুবিধা সহ, গ্রাহকদের জন্য কাউন্টারে এবং অনলাইনে LPBank-এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সুবিধাজনক সুযোগ। ক্ষমতা, ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতার পাশাপাশি, এই নেটওয়ার্কটি এই বছর LPBank-এর একটি বড় শক্তি।

ব্যবসায়িক অভিযোজন ৬টি কৌশলগত নেতৃত্বের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে

ছবি ৫.jpg

শেয়ারহোল্ডারদের সাধারণ সভায় আলোচনার সারসংক্ষেপে, আসন্ন সময়ে LPBank-এর কৌশলগত অভিমুখ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, LPBank-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ডুক থুই বলেন যে ব্যাংক 6টি কৌশলগত অগ্রাধিকারের উপর মনোনিবেশ করবে, যার মধ্যে রয়েছে:

প্রথমত, খুচরা গ্রাহকদের বিকাশ করা, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায়।

দ্বিতীয়ত, ব্যাংকিং কার্যক্রমের ডিজিটাল রূপান্তর এবং ডিজিটাইজেশনকে উৎসাহিত করা।

তৃতীয়ত, ঋণ-বহির্ভূত আয়ের অনুপাত বৃদ্ধি করা।

চতুর্থত, মানব সম্পদের মান উন্নত করা এবং শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করা।

পঞ্চম, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা উন্নত করা।

ষষ্ঠত, শেয়ারহোল্ডার এবং গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম সুবিধা নিয়ে আসুন।

এটি হল LPBank-এর "কম্পাস", যা একটি শীর্ষস্থানীয় খুচরা ব্যাংক, সকলের জন্য একটি ব্যাংক হওয়ার লক্ষ্য অর্জনের পথে।

দাউ লিন