হাই ফং: ই-কমার্স ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়নে ডিজিটাল রূপান্তর প্রচার করা

ভিএইচও - ২২ অক্টোবর হাই ফং শহরে, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ (শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়) হাই ফং শহরের শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের সাথে সমন্বয় করে "ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ই-কমার্সের ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং প্রয়োগ উন্নত করা" শীর্ষক একটি প্রশিক্ষণ সম্মেলন আয়োজন করে।

এই সম্মেলনটি ২০২৫ সালের জাতীয় ই-কমার্স উন্নয়ন কর্মসূচির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম, যার লক্ষ্য হল ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন এবং ব্যবসায় ডিজিটাল প্রযুক্তি , বিশেষ করে এআই প্রয়োগের ক্ষমতা বৃদ্ধি করা, যা স্থানীয়ভাবে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখবে।

হাই ফং শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস ভু থি কিম ফুওং সম্মেলনে বক্তৃতা দেন।

সম্মেলনে তার উদ্বোধনী বক্তব্যে, হাই ফং শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক মিস ভু থি কিম ফুওং জোর দিয়ে বলেন যে এই সম্মেলনটি ২০২১-২০২৫ সময়কালে ই-কমার্সের উন্নয়নের উপর সিটি পিপলস কমিটির পরিকল্পনা ২৯১/কেএইচ-ইউবিএনডি এবং শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিকল্পনা ১১০৪/কেএইচ-এসসিটি-এর কাঠামোর মধ্যে অনুষ্ঠিত হয়েছে। “আজকের সম্মেলনটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ, যার লক্ষ্য রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নত করা এবং শহরে ই-কমার্সের প্রয়োগকে উৎসাহিত করা। ডিজিটাল অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে, ই-কমার্স কেবল উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমেই নয় বরং রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনার ক্ষেত্রেও একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ হয়ে উঠেছে,” মিসেস ফুওং জোর দিয়ে বলেন।

মিসেস ফুওং-এর মতে, বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক ওঠানামা সত্ত্বেও, ভিয়েতনামের ই-কমার্স খাত বার্ষিক ২০-২৭% বৃদ্ধির হার বজায় রেখেছে; শুধুমাত্র ২০২৪ সালেই এটি প্রায় ৩২ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা আগের বছরের তুলনায় ২৮% বেশি। হাই ফং-এর ক্ষেত্রে, পণ্য ও ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের ১৬-১৮% ই-কমার্স রাজস্বের জন্য দায়ী, যা জাতীয় গড়ের চেয়ে বেশি, প্রতি বছর গড়ে ২৩-২৫% বৃদ্ধির হার। উল্লেখযোগ্যভাবে, ২০২৫ সালে শহরের ই-কমার্স সূচক ১৪.৫ পয়েন্টে পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে, যা জাতীয় গড় (৯.৩ পয়েন্ট) ছাড়িয়ে যাবে, যা দেশব্যাপী ৫ম স্থানে থাকবে, যা শহরের শিল্প ও বাণিজ্য খাতের শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর প্রচেষ্টার স্পষ্ট প্রদর্শন করে।

মিসেস ফুওং আরও উল্লেখ করেছেন যে, যেসব ত্রুটি দূর করা প্রয়োজন: ই-কমার্স ওয়েবসাইট নিবন্ধন, ডিজিটাল ব্র্যান্ড তৈরি এবং অনলাইন বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের হার এখনও কম; অনেক ইউনিটের ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসায় ডিজিটাল সরঞ্জাম প্রয়োগের দক্ষতার অভাব রয়েছে। অতএব, এই সম্মেলনটি কেবল প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে নয়, বরং অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং ভাগ করে নেওয়ার, ব্যবস্থাপনা সংস্থা, বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবসাগুলিকে সংযুক্ত করার জন্য একটি ফোরামও - যার ফলে একটি ডিজিটাল মানসিকতা এবং আরও আধুনিক ও কার্যকর পরিচালনা পদ্ধতি তৈরি হয়।

সম্মেলনের সারসংক্ষেপ

সম্মেলনের কাঠামোর মধ্যে, প্রতিনিধিরা দুটি মূল উপস্থাপনা শুনেছেন: ই-কমার্সের একটি সারসংক্ষেপ এবং অনলাইন কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আইনি কাঠামো, কর্মকর্তাদের বিজ্ঞপ্তি, ওয়েবসাইট নিবন্ধন, লঙ্ঘন পরিচালনা এবং ভোক্তা সুরক্ষা সম্পর্কিত ডিক্রি এবং প্রবিধানগুলি বুঝতে সহায়তা করা; এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে কর্মক্ষেত্র, ব্র্যান্ড ডেভেলপমেন্ট এবং ব্যবসায়িক সহায়তায় AI-এর প্রয়োগ, মিঃ কাও কুই লং - সেন্টার ফর ই-কমার্স অ্যান্ড ডিজিটাল টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট (eComDX), ডিপার্টমেন্ট অফ ই-কমার্স অ্যান্ড ডিজিটাল ইকোনমি - শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের প্রভাষক।

মিঃ কাও কুই লং – শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের সেন্টার ফর ই-কমার্স অ্যান্ড ডিজিটাল টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট (eComDX) এর প্রভাষক

মিঃ কাও কুই লং বলেন যে বর্তমান কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) অ্যাপ্লিকেশনগুলি কর্মক্ষমতা অনুকূলকরণ এবং কাজ স্বয়ংক্রিয়করণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। এআই সহকারী তৈরির মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তাদের কাজের উৎপাদনশীলতা 3-5 গুণ বৃদ্ধি করতে পারেন, মানুষের তুলনায় হাজার হাজার গুণ দ্রুত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ।

মিঃ লং বিশ্লেষণ করেছেন যে নকশা এবং নির্মাণের ক্ষেত্রে, অঙ্কন বিশ্লেষণ এবং 3D মডেল তৈরিতে AI দৃঢ়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। ব্যবহারকারীদের কেবল একটি কমান্ড (প্রম্পট) প্রবেশ করতে হবে যাতে AI-কে স্থাপত্য অঙ্কন (ফ্লোর প্ল্যান) বাস্তবসম্মত 3D রেন্ডার করা ছবিতে রূপান্তর করতে বলা হয়, যার উপরে-নিচে দৃশ্য থাকে।

প্রশাসনিক এবং অফিসের কাজে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল পরিচালনা, আগত বার্তাগুলির সারসংক্ষেপ, পূর্ব-স্ক্রিপ্টেড উত্তর লেখা এবং বুদ্ধিমত্তার সাথে যোগাযোগের ক্রম সংশ্লেষণের মতো প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে AI ক্রমবর্ধমানভাবে তার গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা প্রদর্শন করছে। তদুপরি, AI সরঞ্জামগুলি অত্যাধুনিক নথি খসড়া এবং প্রক্রিয়াকরণেও সহায়তা করে।

"ব্যবহারিক এআই" বিষয়ে মিঃ লং-এর উপস্থাপনা প্রতিনিধিদের বিশেষ দৃষ্টি আকর্ষণ করে। অংশগ্রহণকারীরা সম্মেলনে ব্যবস্থাপনা, প্রতিবেদন এবং বিপণন কাজের জন্য "ভার্চুয়াল সহকারী" তৈরির সরাসরি অনুশীলন করেন, "করতে শেখার" মনোভাব প্রদর্শন করেন - প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে এআইকে ধারণা থেকে বাস্তব কর্মে নিয়ে আসা।

তার শক্তিশালী প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর সাহায্যে, হাই ফং ধীরে ধীরে নগর ব্যবস্থাপনা, শিল্প এবং পরিষেবাগুলিতে AI প্রয়োগের সাথে যুক্ত একটি ই-কমার্স ইকোসিস্টেম তৈরি করছে।

ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের প্রতিনিধিদের মতে, ২০২৫-২০৩০ সময়কালে, হাই ফং উত্তরাঞ্চলে একটি স্মার্ট ই-কমার্স এবং লজিস্টিক সেন্টারে পরিণত হওয়ার কল্পনা করা হচ্ছে, যেখানে ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলি প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়াতে এবং তাদের বাজার সম্প্রসারণের জন্য AI প্ল্যাটফর্মগুলিকে কাজে লাগাতে পারে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় GoOnline, GoAI, GoExport এবং GoRight প্রোগ্রাম বাস্তবায়নে, প্রযুক্তি প্রয়োগে, আইন মেনে চলতে এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রপ্তানি বৃদ্ধিতে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার ক্ষেত্রে শহরের পাশাপাশি কাজ চালিয়ে যাবে।

সম্মেলনে, হাই ফং শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের নেতারা নিশ্চিত করেছেন যে ডিজিটাল রূপান্তর সচেতনতার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে না, বরং এটি শুরু করতে হবে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে, যেখানে প্রতিটি কর্মকর্তা, প্রতিটি ব্যবসা এবং প্রতিটি ছোট ব্যবসায়ী কাজের দক্ষতা উন্নত করতে ডিজিটাল সরঞ্জাম এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে পারে।

সেই ভিত্তির উপর ভিত্তি করে, হাই ফং "ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসায় AI প্রয়োগের ক্ষেত্রে অগ্রণী শহর" হয়ে ওঠার দৃঢ় সংকল্প প্রদর্শন করছে, যা ভিয়েতনামে একটি আধুনিক, উদ্ভাবনী এবং টেকসই ডিজিটাল অর্থনীতি গড়ে তোলার লক্ষ্যে ইতিবাচক অবদান রাখছে।

ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের (শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়) মতে, ২০২৪ সালে, ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজারের আকার প্রায় ২৫-৩২ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা ২৫% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ভিয়েতনামকে বিশ্বের শীর্ষ ১০টি দ্রুত বর্ধনশীল দেশের মধ্যে স্থান দিয়েছে। ধারণা করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালের মধ্যে এই সংখ্যা ৩৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে, যা দেশব্যাপী পণ্য এবং ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের প্রায় ১০%।

অধিকন্তু, ২০৩০ সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী AI বাজার ১.৮ ট্রিলিয়ন ডলারেরও বেশি পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ভিয়েতনাম সরকারি প্রশাসন, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, বাণিজ্য এবং সরবরাহ ব্যবস্থায় AI-এর প্রয়োগকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করছে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের GoAI, GoOnline, GoExport এবং GoRight প্রোগ্রামগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ সেতুবন্ধন ভূমিকা পালন করছে, যা ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলিকে (SMEs) ডিজিটাল প্রযুক্তির মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী প্রবেশ করতে সাহায্য করছে - উন্নয়নের একটি নতুন যুগের সূচনা করছে যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ই-কমার্স টেকসই প্রবৃদ্ধির স্তম্ভ হয়ে উঠবে।

সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html