মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি ভিয়েতনামী রেস্তোরাঁ গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য রোবট ব্যবহার করে।

[বিজ্ঞাপন_১]

দ্য নরম্যান ট্রান্সক্রিপ্ট অনুসারে, মিঃ ফাম বলেছেন যে কোভিড-১৯ মহামারীর সময় যখন কর্মী নিয়োগ করা কঠিন ছিল, তখন তিনি একটি রোবট কিনতে অনুপ্রাণিত হয়েছিলেন।

"আমার কর্মীদের এবং রান্নাঘরের জন্য, আমি মনে করি রোবট সাহায্য করবে। আমি মনে করি আমরা গ্রাহকদের কাছে দ্রুত খাবার পৌঁছে দেব এবং খরচ কমাব," মিঃ ফাম বলেন।

মিঃ ফাম সাধারণত অর্ডার গ্রহণ, খাবার পরিবেশন এবং টেবিল পরিষ্কার করার জন্য একবারে তিনজন কর্মচারী নিয়োগ করেন। রোবটটির সাহায্যে, মিঃ ফাম ফো হাউসের কর্মচারীর সংখ্যা কমিয়ে একজনে নামিয়ে আনতে পারবেন কারণ তিনি টেবিল পরিষ্কার করাও শুরু করেছেন।

Một nhà hàng Việt ở Mỹ dùng robot phục vụ thực khách - Ảnh 1. — ফো হাউসে খাবারের জন্য বাটি ফো পৌঁছে দিচ্ছে রোবট

নরম্যান চেম্বার অফ কমার্সের সভাপতি স্কট মার্টিন বলেন, ফো হাউস হল নরম্যানে রোবট সার্ভার সহ প্রথম রেস্তোরাঁ এবং সম্ভবত ওকলাহোমা রাজ্যের প্রথম। "আমি মনে করি এটি উত্তেজনাপূর্ণ এবং উদ্ভাবনী। নরম্যানে এটি থাকা একটি ভালো ধারণা। রোবটগুলি অবশ্যই কর্মী খুঁজে বের করার সময় মানুষের যে কিছু কর্মশক্তির সমস্যা হয় তার সমাধান করে," মার্টিন বলেন।

কিছু ডিনার ফো হাউসে রোবটদের দ্বারা পরিবেশন করা সম্পর্কে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। ফো হাউসের একজন নিয়মিত গ্রাহক ভিন্স নগুয়েন বলেন, তিনি রোবটদের দ্বারা পরিবেশন করা পছন্দ করেন। "এই রোবটটি খুবই অনন্য এবং সুবিধাজনক," নগুয়েন বলেন।

একইভাবে, মিঃ ভিক লং, যিনি ২৫শে মে প্রথমবারের মতো ফো হাউসে খেতে এসেছিলেন, তিনি শেয়ার করেছেন: "এই রোবটটি অনন্য। আমরা এখানে আসার পর থেকে এটি দেখছি।" মিঃ লং-এর স্ত্রী, মিসেস লিসা লং বলেন যে, ফো রেস্তোরাঁয় রোবটটি স্থাপন করা যুক্তিসঙ্গত কারণ বড়, ভারী এবং গরম বাটিতে ফো ঝোল ছিটকে পড়লে ক্ষতি হতে পারে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক