নাগাসে ভিয়েতনাম: ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রা শুরু হয় মানুষের সাথে

VTV.vn - নাগাসে ভিয়েতনামের ডিজিটাল রূপান্তর পরিচালনা পর্ষদের কৌশলগত নির্দেশনায় শেখার এবং মানব সম্পদের চেতনা থেকে উদ্ভূত।

নাগাসে ভিয়েতনাম (নাগাসে) হল নাগাসে অ্যান্ড কোং লিমিটেড জাপানের একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান, যা রাসায়নিক, প্লাস্টিক, ইলেকট্রনিক উপকরণ, প্রসাধনী এবং খাবারের ক্ষেত্রে একটি শীর্ষস্থানীয় বহুজাতিক বাণিজ্য ও বিনিয়োগ সংস্থা।

"আমরা আমাদের কাজের ধরণ পুনর্লিখন করেছি"

২০২৩ সালের শেষের দিকে, যখন নাগাসে আনুষ্ঠানিকভাবে তাদের ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি চালু করে, তখন তারা সমাধান উন্নয়ন দলকে আউটসোর্স করার সিদ্ধান্ত নেয়নি। বরং, যাত্রা শুরু হয়েছিল ভেতর থেকে - কোম্পানির নিজস্ব কর্মীদের - যখন তারা RPA সেন্টার অফ এক্সিলেন্স (CoE) প্রতিষ্ঠা করে।

একজন সাধারণ মুখ হলেন মিসেস লাই থি হুয়েন ট্রাং - একজন গ্রাহক পরিষেবা কর্মী, যিনি বহু বছর ধরে কোম্পানির সাথে আছেন। প্রযুক্তির কোনও পেশাদার জ্ঞান ছাড়াই, কোম্পানির RPA প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণের পর এবং CoE টিমের সহায়তায়, মিসেস ট্রাং প্রক্রিয়ার যুক্তি বুঝতে পেরেছিলেন এবং সিস্টেমে ডেটা এন্ট্রি এবং প্রতিদিনের ডেটা নিষ্কাশন স্বয়ংক্রিয় করার জন্য ব্যক্তিগতভাবে "বট" তৈরি করেছিলেন - এমন কাজ যা আগে অনেক সময় নিত।

"আমি আগে ভাবতাম যে প্রযুক্তি আমার চাকরির জায়গা নেবে। কিন্তু যখন আমি RPA বুঝতে শুরু করি, তখন আমার চিন্তাভাবনা, প্রতিদিন কাজ করার ধরণ বদলে যায় এবং বুঝতে পারি যে আমিই সেই ব্যক্তি যিনি প্রযুক্তিতে দক্ষতা অর্জন করেন" - মিসেস হুয়েন ট্রাং শেয়ার করেছেন।

মিসেস লাই থি হুয়েন ট্রাং - হ্যানয় অফিসের গ্রাহক পরিষেবা কর্মী

ডিএক্স কেবল একটি হাতিয়ার নয় বরং একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল।

কৌশলগত দৃষ্টিকোণ থেকে, নাগাসে ভিয়েতনামের সিইও মিঃ মাইসাই সুতোমু বিশ্বাস করেন যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি "অস্থায়ী প্রবণতা" নয়, বরং টেকসই উন্নয়নের একটি পথ, যা সাংগঠনিক ক্ষমতা উন্নত করার এবং বাজারের ক্রমাগত ওঠানামার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার লক্ষ্যের সাথে যুক্ত।

"ভিয়েতনামে কর্মরত জাপানি কর্মী হিসেবে আমাদের লক্ষ্য হল ভিয়েতনামের জনগণ এবং এই দেশের প্রতি অবদান রাখা।

"আমরা যদি আউটসোর্সিংয়ের উপর খুব বেশি নির্ভর করি, তাহলে ব্যক্তিগত দক্ষতা বিকাশ করা কঠিন হয়ে পড়বে। অতএব, আমরা অভ্যন্তরীণ দক্ষতা উন্নত করার জন্য বিনিয়োগ করতে পছন্দ করি, ধীরে ধীরে প্রতিষ্ঠানের বৃদ্ধির হারের সাথে সামঞ্জস্য রেখে অটোমেশন ক্ষমতা তৈরি করি। প্রতিটি ব্যক্তি পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে প্রতিষ্ঠানটিও শক্তিশালী হবে। এই দক্ষতাগুলি কেবল আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে না বরং দীর্ঘমেয়াদী ক্যারিয়ারের ভিত্তিও হয়ে ওঠে। "

নাগাসে ভিয়েতনামের ডিএক্স যাত্রা কেবল কর্মক্ষমতা উন্নত করাই নয়, সচেতনতার ক্ষেত্রেও এক বিরাট পরিবর্তন এনেছে। প্রযুক্তির প্রয়োগ এখন আর "নতুন" বিষয় নয়, বরং প্রতিটি কর্মীর চিন্তাভাবনা এবং কাজের অভ্যাসের একটি অংশ হয়ে উঠেছে। এটিই প্রতিষ্ঠানের ভেতর থেকে ছড়িয়ে পড়া একটি ডিজিটাল সংস্কৃতির টেকসই ভিত্তি।

জনাব মাসাই সুতোমু - নাগাসে ভিয়েতনামের সিইও

সাধারণ কর্মী থেকে "স্প্রেডিং ফ্যাক্টর"

২০২৩ সালের শেষের দিক থেকে, CoE টিম ৫০টিরও বেশি RPA প্রক্রিয়া স্থাপনের জন্য বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় করেছে, যার ফলে প্রতি বছর ২০০০-এরও বেশি কর্মঘণ্টা সাশ্রয় হয়েছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এই প্রক্রিয়াগুলির ১০০% অভ্যন্তরীণ কর্মীদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে যারা আইটি বিশেষজ্ঞ নন।

"আমি কখনো ভাবিনি যে আমি কোড লজিক বুঝতে পারব। কিন্তু যখন আমি আমার লেখা প্রথম বটটি সফলভাবে কাজ করতে দেখলাম, তখন আমার বিশ্বাস হয়েছিল যে সঠিক মানসিকতা এবং সতীর্থদের সাথে, যে কেউ এটি করতে পারে" - CoE টিমের আরেক সদস্য মিসেস ডাং থি নগোক আন - অ্যাকাউন্টিং স্টাফ - উদ্ধৃত করেছেন।

CoE টিম একসাথে কাজ করছে এবং বিনিময় করছে

নাগাসে ভিয়েতনামে, ডিএক্স কৌশলটি প্রযুক্তি থেকে উদ্ভূত নয়, বরং প্রতিটি ব্যক্তির মধ্যে উদ্ভাবনের চেতনা জাগ্রত করার মাধ্যমে উদ্ভূত হয়। যখন মানুষকে প্রযুক্তি শিখতে, পরীক্ষা করতে এবং আয়ত্ত করতে উৎসাহিত করা হয়, তখন তারা নিজেরাই চালিকা শক্তি হয়ে ওঠে যা প্রতিষ্ঠানটিকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং অস্থির পরিবেশে আরও ভালভাবে খাপ খাইয়ে নিতে সহায়তা করে।

পরিবর্তনের ইচ্ছা - প্রতিটি রূপান্তরের সূচনা বিন্দু

নাগাসে, প্রযুক্তি মানুষের স্থান নেয় না বরং উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় তাদের সাথে থাকে। অ-পেশাদার কর্মীদের থেকে, তারা এখন স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি আয়ত্ত করতে সক্ষম, ডিজিটাল রূপান্তরের চিন্তাভাবনা ধীরে ধীরে প্রতিষ্ঠানের কর্মসংস্কৃতিতে প্রবেশ করছে, দৈনন্দিন কাজের অংশ হয়ে উঠছে।

এটি বাইরে থেকে চাপিয়ে দেওয়া কোনও মডেল নয়, বরং এমন একটি যাত্রা যা শুরু হয় অভ্যন্তরীণ শক্তি, উদ্যোগ, শেখার মনোভাব এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের উন্নতির আকাঙ্ক্ষা থেকে।

নাগাসে ভিয়েতনামের ডিজিটাল রূপান্তর, সফটওয়্যার দিয়ে শুরু হয় না, চিন্তাভাবনা দিয়ে শুরু হয়।

এবং এটি উদ্ভাবনের দ্বারপ্রান্তে থাকা যেকোনো ব্যবসার জন্য একটি জাগরণের ডাক হতে পারে।

নাগাসে ভিয়েতনাম কোং, লিমিটেড

- আন্তর্জাতিক নাম: নাগাসে ভিয়েতনাম কোং, লিমিটেড।

- সংক্ষেপণ: NVN

- অফিস: রুম ১২.০৩, ১২ তলা, কর্নারস্টোন বিল্ডিং, ১৬ ফান চু ত্রিন, কুয়া নাম ওয়ার্ড, হ্যানয় সিটি, ভিয়েতনাম

- ইমেল: info@nagase.com.vn

হটলাইন: ০২৪-৩৯২৬-৪১২৬

সূত্র: https://vtv.vn/nagase-viet-nam-hanh-trinh-chuyen-doi-so-bat-dau-tu-con-nguoi-100251018093431568.htm