মিসেস মাই কিউ লিয়েনের উক্তি ভিনামিল্কের "গুণমান" তৈরি করে

(ড্যান ট্রাই) - মিসেস মাই কিউ লিয়েন বিলিয়ন ডলারের ব্র্যান্ড ভিনামিল্কের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, কারণ এই মহিলা জেনারেলের অনেক দর্শন ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় দুগ্ধ কোম্পানির "সারাংশ" হয়ে উঠেছে।

ভিয়েতনামী উদ্যোক্তা দিবস (১৩ অক্টোবর) উপলক্ষে, আসুন মিসেস মাই কিউ লিয়েনের চিত্তাকর্ষক এবং অনুপ্রেরণামূলক বক্তব্য পর্যালোচনা করি - যিনি সম্প্রতি "এশিয়ার ১০০ জন সবচেয়ে শক্তিশালী নারী" (ফরচুনের সবচেয়ে শক্তিশালী নারী এশিয়া ২০২৪) তে সম্মানিত হয়েছেন এবং ভিয়েতনামের একজন বিরল ব্যবসায়ী যিনি পার্টি এবং রাষ্ট্র কর্তৃক তৃতীয় শ্রেণীর স্বাধীনতা পদক পেয়েছেন।

২০১৩ সালে, ভিনামিল্ক এশিয়ান এবং বিশ্ব দুগ্ধ শিল্পে এক শক্তিশালী ছাপ ফেলেছিল, যখন এটি একই সাথে কয়েক মিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগের মূলধন সহ ভিয়েতনামে প্রথম দুটি দুগ্ধ কারখানা চালু করেছিল। "আমি চাই বিশ্ব ভিয়েতনামী দুগ্ধ শিল্প সম্পর্কে জানুক", সেই সময়ে মিস লিয়েনের উচ্চাভিলাষী বক্তব্য এই মহিলা জেনারেলের কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করেছিল এবং ভিয়েতনামী দুধের স্বপ্ন বাস্তবায়নের লক্ষ্য থেকে বিশ্বে পৌঁছানোর আকাঙ্ক্ষায় ভিনামিল্কের রূপান্তরকে চিহ্নিত করেছিল। যে দেশকে তার প্রায় সমস্ত দুধ আমদানি করতে হত, সেখান থেকে ভিনামিল্ক নামটি ধীরে ধীরে অঞ্চল এবং বিশ্বের মর্যাদাপূর্ণ র‌্যাঙ্কিংয়ে উপস্থিত হয়েছিল। কোম্পানির স্কেলে উন্নয়নের অনুপাতে ব্র্যান্ডের মূল্যও বৃদ্ধি পেয়ে বিশ্বব্যাপী শীর্ষ ১০-এ স্থান করে নেয়।

মিসেস মাই কিউ লিয়েন একজন বিশেষ ব্যবসায়ী, যার পুরো কর্মজীবন কেবল একটি উদ্যোগ, একটি মূল ব্যবসায়িক লাইনের সাথে যুক্ত। বাজারে ব্যবসায়িক লক্ষ্য ছাড়াও, দুগ্ধ শিল্পের এই মহিলা জেনারেলের জন্য, ভিনামিল্কও একটি বিশেষ মিশন। রাশিয়ায় বিদেশে পড়াশোনা করার সময়, তাকে দুগ্ধ প্রক্রিয়াকরণ শিল্প অধ্যয়নের জন্য নিযুক্ত করা হয়েছিল - এমন একটি ক্ষেত্র যা সেই সময়ে ভিয়েতনামে বেশ অপরিচিত ছিল। তার মেজর পদে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে দ্বিধাগ্রস্ত হয়ে, তিনি তার বাবার মতামত জানতে একটি চিঠি লিখেছিলেন। তার বাবার এই কথা "শুধুমাত্র দুধই শিশুদের অপুষ্টি কাটিয়ে উঠতে এবং যুদ্ধের পরে মানুষের স্বাস্থ্যের উন্নতি করতে সাহায্য করতে পারে" কেবল তাকে দুগ্ধ শিল্প অনুসরণ করার জন্য আরও দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হতে সাহায্য করেনি, বরং ভিনামিল্কের সাথে তার প্রায় অর্ধ শতাব্দীর যাত্রা জুড়ে একটি পথপ্রদর্শক নীতি হয়ে উঠেছে। নিজেকে অনুসরণ এবং নিবেদিতপ্রাণ রেখে, তিনি "মানুষের, বিশেষ করে শিশুদের জন্য পুষ্টি এবং স্বাস্থ্যের মান কীভাবে উন্নত করা যায়" এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য তার সমস্ত হৃদয় নিবেদিত করেছিলেন।

কিছুদিন আগেই, ভিনামিল্ক একটি নতুন ব্র্যান্ড পরিচয় এবং "সবুজ সামাজিক নেটওয়ার্ক" প্রচারণা শুরু করেছে। সেই মাইলফলক ইভেন্ট সম্পর্কে, ভিনামিল্কের সিইও শেয়ার করেছেন: "ভিনামিল্ক তার প্রথম জন্মদিনের পর থেকে বহুবার নিজেকে উদ্ভাবন করেছে। এবারও এর ব্যতিক্রম নয়। কেবল ব্র্যান্ড নয়, ভিনামিল্ক ব্যাপকভাবে উদ্ভাবন করছে"।

ভিনামিল্ককে দেশীয় ও বিদেশী বাজার জয় করতে সাহায্য করার নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, ভিনামিল্কের মহিলা জেনারেল সর্বদা তিনটি মূল বিষয় উল্লেখ করেছিলেন: গুণমান, মূল্য এবং পরিষেবা। যার মধ্যে, গুণমানকে প্রথমে আসতে হবে। "আমরা একটি খাদ্য সংস্থা, সকলের জন্য খাদ্য এবং পানীয় উৎপাদন করি। আমাদের অবশ্যই সেরা পণ্য তৈরি করতে হবে, যেন আমরা সেগুলি আমাদের আত্মীয়স্বজন এবং পরিবারের জন্য তৈরি করছি।" গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য একটি নতুন উৎপাদন গবেষণা এবং বিকাশ শুরু করার সময় তিনি সর্বদা তার দলকে এটি মনে করিয়ে দেন। এখন পর্যন্ত, ভিনামিল্ক এখনও এমন একটি উদ্যোগ যা বাজারে পুষ্টির প্রবণতার শীর্ষে থাকা পণ্যগুলির মালিক। উল্লেখযোগ্যভাবে, ভিয়েতনামে উৎপাদিত শিশুদের জন্য প্রথম ইউরোপীয় জৈব তাজা দুধ এবং গুঁড়ো দুধজাত পণ্য; অথবা বিশ্বের প্রথম তাজা দুধ যা সুরক্ষা এবং বিশুদ্ধতার জন্য ক্লিন লেবেল প্রকল্পের মান পূরণ করে।

নব্বইয়ের দশকের শেষের দিকে, ভিয়েতনাম ছিল বিদেশী প্রত্যক্ষ বিনিয়োগ (FDI) উদ্যোগের জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় বাজারগুলির মধ্যে একটি, এবং বিদেশী অংশীদারদের সাথে যৌথ উদ্যোগ একটি প্রবণতা হয়ে ওঠে। বেশিরভাগ চুক্তিতে, FDI খাত প্রায়শই 70% শেয়ার ধারণ করত এবং নিয়ন্ত্রণ করত। ভিনামিল্কের কাছে নিজের পায়ে দাঁড়ানোর জন্য পর্যাপ্ত সম্পদ এবং দেশীয় বাজার সম্পর্কে ধারণা ছিল বলে মনে করে, মিসেস লিয়েন এবং তার সহকর্মীরা যৌথ উদ্যোগে প্রবেশ না করার এবং ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডকে ধরে রাখার সিদ্ধান্ত নেন। বহু বছর পরে ফিরে তাকালে, তিনি এখনও বিশ্বাস করেন: "এই সিদ্ধান্তের জন্য আজও ভিনামিল্ক বিদ্যমান।"

২০২৩ সালে জনসাধারণের কাছে তার নতুন পরিচয় উপস্থাপন করার সময় ভিনামিল্ক তার ব্র্যান্ড বর্ণনা করার জন্য সাহসী এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ কীওয়ার্ড ব্যবহার করেছিল এবং নিশ্চিত করেছিল, "১৯৭৬ সাল থেকে এখনও একই"। এবং এটি এমন একটি বিবৃতি যা ভিনামিল্কের ব্যক্তিত্বকে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে, যখন ১৯৯৭ সালে শক্তিশালী মহিলা সিইও ভিয়েতনামের দুধ রপ্তানি খাতের প্রথম ইট স্থাপন করেছিলেন। ইরাকি সরকারের তেল-খাদ্য কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের সুযোগ পাওয়ার জন্য, সেই সময়ে, ভিনামিল্ক এই দেশের শিশুদের জন্য ২টি কন্টেইনার গুঁড়ো দুধ স্পনসর করেছিল। গুণমান পরীক্ষা করার পরে এবং সরাসরি কারখানা পরিদর্শন করার পরে, ইরাকি সরকার ভিনামিল্ককে ৩ মাসের মধ্যে ৩০০ টন দুধ সরবরাহ করতে বলে। ভিনামিল্ক সম্মত হয়েছে এবং আজ পর্যন্ত, ভিনামিল্কের পণ্য ৬২টি দেশ এবং অঞ্চলে উপস্থিত রয়েছে এবং ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

যুদ্ধের পর, ভিনামিল্ককে একটি গুঁড়ো দুধ কারখানার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল: কোনও প্রযুক্তিগত নকশা, বিনিয়োগ মূলধন এবং কোনও বিশেষজ্ঞ ছিল না। এই কারখানাটি পুনরুদ্ধার করা প্রায় অসম্ভব কাজ ছিল, যখন বিদেশী পরামর্শদাতারা খরচ অনুমান করেছিলেন 2.7-3 মিলিয়ন মার্কিন ডলার পর্যন্ত। কিন্তু একজন দৃঢ় ব্যক্তিত্বের সাথে, যে কোনও মূল্যে এটি করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, মিসেস মাই কিউ লিয়েন এবং তার দল এবং দেশীয় প্রকৌশলীরা যন্ত্রপাতি মেরামত এবং উৎপাদন পুনরুদ্ধারের সমাধান খুঁজে পেয়েছিলেন, 26 মার্চ, 1988 সালে সফলভাবে প্রথম ব্যাচ দুধ উৎপাদন করেছিলেন। গুঁড়ো দুধের এই ব্যাচটি এই কথাটি প্রমাণ করেছিল যে "আয়রন লেডি" মাই কিউ লিয়েনের অসম্ভব বলে কিছুই নেই।

মিসেস মাই কিউ লিয়েনের মতে, টেকসই উন্নয়ন একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে এটি ধীরে ধীরে করা যেতে পারে। বিপরীতে, ভিনামিল্কের মহিলা নেত্রী বিশ্বাস করেন যে ভিনামিল্ককে সর্বদা দ্রুত হতে হবে, শর্টকাট নিতে হবে এবং নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জন করতে হবে। যখন ভিয়েতনামে টেকসই উন্নয়নের ধারণাটি তখনও জনপ্রিয় ছিল না, তখন ভিনামিল্কের আর্থিক প্রতিবেদন (২০১২) থেকে স্বাধীনভাবে একটি টেকসই উন্নয়ন প্রতিবেদন ছিল। যখন ভিয়েতনাম ২০৫০ সালের মধ্যে নেট শূন্য নির্গমন অর্জনের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল, তখন ভিনামিল্ক এই লক্ষ্যে তাদের প্রতিশ্রুতি ঘোষণাকারী অগ্রণী উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি ছিল। আজ পর্যন্ত, ভিনামিল্কের ৩টি ইউনিট (২টি কারখানা এবং ১টি খামার) PAS2060:2014 মান অনুসারে কার্বন নিরপেক্ষ হিসাবে প্রত্যয়িত হয়েছে।

খুব ছোটবেলা থেকেই একটি ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের মানসিকতার অধিকারী একজন নেতা হিসেবে, মিসেস মাই কিউ লিয়েন বিশ্বাস করেন যে একটি ব্যবসার সাফল্য বা ব্যর্থতা মানুষের উপর নির্ভর করে। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে ভিনামিল্ককে প্রায়শই "ভিয়েতনামে কাজের সেরা জায়গা" হিসাবে স্মরণ করা হয় এবং নিয়োগ বাজারে সর্বদা একটি আকর্ষণীয় নাম। প্রতিভা লালন-পালনের অভিমুখীকরণের মাধ্যমে, ভিনামিল্ক হল ভিয়েতনামের দুধ প্রক্রিয়াকরণ এবং দুগ্ধ খামার শিল্পে অনেক বিশেষজ্ঞকে প্রশিক্ষণ এবং একত্রিত করার ক্ষেত্র। আজ অনেক ব্যবস্থাপক, খামার এবং কারখানা পরিচালক বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম থেকে আসেন অথবা ভিনামিল্ক দ্বারা স্পনসরিত বিদেশে পড়াশোনা করেন।

১০,০০০-এরও বেশি কর্মচারী নিয়ে ব্যবসা পরিচালনাকারী একজন শক্তিশালী, ক্ষমতাশালী ব্যবসায়ীর ভাবমূর্তি ছাড়াও, মিস লিয়েন একজন সরল এবং আন্তরিক ব্যক্তি হিসেবেও পরিচিত। একবার তিনি সবাইকে অবাক করে দিয়েছিলেন যখন তিনি প্রকাশ করেছিলেন যে তার পরিবারে কোনও গৃহকর্মী নেই। পরিবর্তে, পুরো পরিবার কাজ ভাগ করে নেওয়ার এবং ব্যবস্থা করার উপায় খুঁজে বের করবে। তার জন্য, ঘরের কাজ তাকে কাজের সাথে তার জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করে, সেইসাথে তার সন্তানদের অন্যদের উপর নির্ভরশীল হতে সাহায্য করে না।

Dantri.com.vn সম্পর্কে

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm