শুল্ক উপ-বিভাগ অঞ্চল V: উদ্ভাবনের অগ্রণী ভূমিকা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা।

BAC NINH - আধুনিক শুল্ক ব্যবস্থাপনার চাবিকাঠি হিসেবে প্রযুক্তিকে স্বীকৃতি দিয়ে, অঞ্চল V-এর শুল্ক উপ-বিভাগ ২০২৫ - ২০৩০ সময়কালে বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়নের উপর পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং ৫৭-NQ/TW বাস্তবায়নের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছে।

নিষ্পত্তিমূলক এবং নিয়মতান্ত্রিক প্রচেষ্টার মাধ্যমে, ইউনিটটি পরিষেবার মান উন্নত করতে, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের সময় কমাতে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় কাস্টমস সেক্টরকে একটি মূল শক্তি হিসেবে গড়ে তুলতে অবদান রাখার ক্ষেত্রে ব্যবহারিক ফলাফল অর্জন করেছে।

নতুন সাংগঠনিক কাঠামো সুসংহত করার পরপরই, অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ দ্রুত এবং গুরুত্ব সহকারে রেজোলিউশন নং 57-NQ/TW বাস্তবায়ন করে। উচ্চ দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য, উপ-বিভাগ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির উন্নয়ন, উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের উপর একটি বিশেষায়িত স্টিয়ারিং কমিটি প্রতিষ্ঠা করে। এটিকে কেন্দ্রীয় সংস্থা হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা সমস্ত উদ্ভাবনী কার্যক্রমে দিকনির্দেশনা প্রদান করে।

কাস্টমস সাব-ডিপার্টমেন্ট রিজিয়ন ভিয়েতনাম কোং লিমিটেডের (ইয়েন ফং II ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, বাক নিনহ ) সাথে একটি বৈঠক করেছেন কাস্টমস সাব-ডিপার্টমেন্ট রিজিয়ন ভিয়েতনাম কোং লিমিটেড।

উপ-বিভাগ ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক সংস্কারে সহায়তা করার জন্য দুটি বিশেষায়িত কর্মী গোষ্ঠী প্রতিষ্ঠা করেছে, যা একটি সুবিন্যস্ত এবং অত্যন্ত বিশেষায়িত সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করে। বিশেষ করে, উপ-বিভাগ ২০২৬-২০৩০ সময়কালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি সহ ২০২৫ সালের জন্য বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের উন্নয়ন পরিকল্পনা জারি করেছে। পরিকল্পনার অগ্রগতি নিশ্চিত করার জন্য, উপ-বিভাগ গুরুত্ব এবং উচ্চ দৃঢ়তা প্রদর্শন করে মাসিক অগ্রগতি মূল্যায়ন পরিচালনা করে।

ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনের কেন্দ্রবিন্দুতে মানবসম্পদ রয়েছে তা স্বীকার করে, অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ পেশাদার দক্ষতা এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং বিকাশের উপর জোর দেয়। অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং তথ্য প্রযুক্তি বিভাগের প্রধান মিঃ নগুয়েন ভিয়েত হাং বলেছেন: "বিগত সময়ে, উপ-বিভাগ ডিজিটাল রূপান্তর এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), বিশেষ করে জেনারেটিভ AI (GenAI) প্রয়োগের উপর প্রশিক্ষণ কোর্স এবং কর্মশালা আয়োজন করেছে, যা কাস্টমস কর্মকর্তাদের তাদের দৈনন্দিন কাজে এই দক্ষতাগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করতে, দক্ষতা এবং পরিচালনা প্রক্রিয়াকরণের মান উন্নত করতে সহায়তা করেছে..."। আজ পর্যন্ত, প্রায় 400 জন নেতা এবং কর্মকর্তা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করেছেন, যা মানসিকতার পরিবর্তন এবং নতুন প্রযুক্তির প্রতি সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গির একটি স্পষ্ট প্রমাণ।

১লা জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে ১৪ই অক্টোবর, ২০২৫ পর্যন্ত, অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ প্রায় ১.৩৫ মিলিয়ন কাস্টমস ঘোষণা প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৬% বৃদ্ধি পেয়েছে; মোট আমদানি ও রপ্তানি টার্নওভার ১৭৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা ২৫% বৃদ্ধি পেয়েছে; এবং বাজেট রাজস্ব ১২,৬৫৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে, যা ১৯% বৃদ্ধি পেয়েছে।

২০২৫ সালের মে মাস থেকে, কাস্টমস উপ-বিভাগ ১০০% নেতা এবং কর্মকর্তাদের অংশগ্রহণে সেন্ট্রালাইজড কাস্টমস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CCES) বাস্তবায়ন অব্যাহত রেখেছে। এই ব্যবস্থা কাগজপত্র ৯৫% কমাতে সাহায্য করেছে এবং সমস্ত নির্দেশিকা এবং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে ইলেকট্রনিকভাবে পরিচালিত হয়। এই পরিবর্তন কেবল খরচ এবং সময় সাশ্রয় করে না বরং একটি "কাগজবিহীন" কাজের পরিবেশও তৈরি করে, নির্দেশিকা এবং কার্যক্রমে স্বচ্ছতা এবং সময়োপযোগীতা বৃদ্ধি করে।

শুল্ক ছাড়পত্রের গতি এবং নির্ভুলতা উন্নত করার জন্য, উপ-বিভাগ বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধানের জন্য সক্রিয়ভাবে সরঞ্জামগুলি তৈরি করেছে, প্রতি মাসে 3,000 টিরও বেশি অনুসন্ধানের মাধ্যমে। এই সরঞ্জামগুলি কর্মকর্তাদের দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে কাজগুলি প্রক্রিয়া করতে সহায়তা করে, ব্যবসার জন্য শুল্ক ছাড়পত্রের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।

উপ-বিভাগটি তার তথ্য ওয়েবসাইটে একটি ইলেকট্রনিক পোর্টাল তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেছে যাতে উদ্ভাবনী মডেলগুলির সাথে যুক্ত রেজোলিউশন 57 বাস্তবায়নের তথ্য প্রচার করা যায়। ব্যবসাগুলিকে সমর্থন এবং বিনিয়োগ পরিবেশ উন্নত করার প্রচেষ্টায়, উপ-বিভাগ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগের উপর Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. এবং Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. এর সাথে সহযোগিতার একটি স্মারক স্বাক্ষর করেছে। এই দুটি বৃহৎ আকারের বিদেশী বিনিয়োগকৃত উদ্যোগের সাথে চুক্তি স্বাক্ষরের ফলে ডেটা ব্যবহার, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করা এবং ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সহায়তা প্রদানের সুযোগ তৈরি হয়।

উদ্ভাবনী উদ্যোগগুলি ইতিবাচক ফলাফল এনেছে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ এবং স্বয়ংক্রিয় করা হয়েছে; ব্যবসার জন্য কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের সময় এবং প্রতিক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করা হয়েছে। Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd.-এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন: “ব্যবসায়ীরা কাস্টমস সেক্টরের প্রচেষ্টার জন্য অত্যন্ত প্রশংসা করে। বিশেষ করে, VNACCS/VCIS, জাতীয় একক উইন্ডো পোর্টাল এবং স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মতো ইলেকট্রনিক সিস্টেমের বাস্তবায়ন... এই উন্নতিগুলি ব্যবসাগুলিকে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়ায় সময় এবং খরচ বাঁচাতে সাহায্য করেছে।”

ব্যবহারিক সহায়তা সমাধানের জন্য ধন্যবাদ, ১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে ১৪ অক্টোবর, ২০২৫ পর্যন্ত, অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ প্রায় ১.৩৫ মিলিয়ন কাস্টমস ঘোষণা প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৬% বৃদ্ধি পেয়েছে; মোট আমদানি ও রপ্তানি টার্নওভার ১৭৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা ২৫% বৃদ্ধি পেয়েছে; এবং বাজেট রাজস্ব ১২,৬৫৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডংয়ে পৌঁছেছে, যা ১৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যানগুলি ইউনিটের উদ্ভাবনী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রয়োগের কার্যকারিতা স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত করে।

ধারাবাহিক অগ্রগতির সাথে সাথে, অঞ্চল V-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করা এবং সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের প্রচার অব্যাহত রাখার লক্ষ্যে কাজ করছে। ইউনিটটি ২০২৬ সালের মধ্যে একটি কেন্দ্রীভূত কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স মডেল বাস্তবায়নের দিকে কাজ করছে - যা ২০৩০ সালের ভিয়েতনাম কাস্টমস উন্নয়ন কৌশলের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ একটি ডিজিটাল এবং স্মার্ট কাস্টমস ব্যবস্থা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে একটি বড় পদক্ষেপ।

লেখা এবং ছবি: থান নগান

সূত্র: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg