কিছু ব্যাংক এখনও অনেক বছর ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলির জন্য পর্যায়ক্রমে ফি নেয়, যার ফলে হঠাৎ করে লক্ষ লক্ষ ডং ফি পাওনা হয়ে যাওয়ায় অনেকেই হতবাক হয়ে যান।
একজন গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ডের ঋণ ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পাওনা ছিল এমন একটি ঘটনার পর, অনেক মানুষ সক্রিয়ভাবে তাদের ব্যাংকের হটলাইনে ফোন করে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং ব্যাংক কার্ডগুলি পরীক্ষা করে দেখেন যেগুলি বহু বছর আগে খোলা হয়েছিল কিন্তু কখনও ব্যবহার করা হয়নি, এবং শুধুমাত্র লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং এর বকেয়া ফি আবিষ্কার করতে পারে।
সম্প্রতি, মিস থাও (হো চি মিন সিটি) তার দীর্ঘদিনের নিষ্ক্রিয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করার জন্য এক্সপোর্ট-ইমপোর্ট ব্যাংকে (এক্সিমব্যাংক) ফোন করেছিলেন এবং একজন কর্মচারী তাকে জানাতে অবাক হয়েছিলেন যে তার কাছে দশ লক্ষ ডংয়েরও বেশি ফি পাওনা ছিল।
২০১৮ সাল থেকে এখন পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকার কারণে, এই বকেয়া ফিতে ত্রৈমাসিক ব্যালেন্স পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি ফি ৪৯,০০০ ভিয়েতনামী ডং এবং মাসিক অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ফি ১১,০০০ ভিয়েতনামী ডং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মিস থাও বলেন যে মাসিক বেতন পাওয়ার জন্য এটি প্রায় দশ বছর আগে খোলা একটি বাধ্যতামূলক কোম্পানির অ্যাকাউন্ট ছিল। পরে, কোম্পানি তাকে বেতন পাওয়ার জন্য অন্য একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করার অনুরোধ করে, কিন্তু ফি এড়াতে তাকে পুরানো ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার পরামর্শ দেয়নি।
"এদিকে, অনেক বছর ধরে, আমি এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করিনি এবং ব্যাংক থেকে মাসিক ফি সম্পর্কে আমাকে জানানোর কোনও বার্তা পাইনি," মিসেস থাও বলেন।
হাজার হাজার সদস্যের একটি সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপে, মিস থাও-এর কর্মক্ষেত্রের অনেক প্রাক্তন কর্মচারীও একই রকম পরিস্থিতির কথা জানিয়েছেন। অ্যাকাউন্ট প্যাকেজ, পরিষেবা এবং অব্যবহৃত বছরের সংখ্যার উপর নির্ভর করে, কিছু লোকের কয়েক লক্ষ থেকে লক্ষ লক্ষ ডং পর্যন্ত ফি পাওনা রয়েছে।
একজন গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ব্যাংক ফি বকেয়া থাকার কারণে প্রায় ২০ লক্ষ ভিয়েনডি ঋণাত্মক হয়ে পড়েছে। (ছবি: বিষয়টি সরবরাহ করেছেন)
আরেকটি ঘটনা হল মিঃ হুওং (হো চি মিন সিটি), যেখানে তার অ্যাকাউন্ট ছিল সেই সমস্ত ব্যাংকে ফোন করার পর, তিনি আবিষ্কার করেন যে তার দুটি ব্যাংকের কাছে ফি পাওনা ছিল: ডংএব্যাঙ্ক (কয়েক লক্ষ ডং) এবং এক্সিমব্যাঙ্ক (১০ লক্ষ ডং এরও বেশি)।
"ব্যাংক কর্মচারী বললো যে যদি আমি অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চাই, তাহলে আমাকে এই ফি দিতে হবে। যদি আমি টাকা না দিই, তাহলে আমি চিন্তিত যে যদি তারা আমাকে এই বার্ষিক ফি নিতে থাকে তাহলে একদিন আমি লক্ষ লক্ষ ডং ঋণের জালে জর্জরিত হব," মিঃ হুওং বলেন।
প্রকৃতপক্ষে, যেসব গ্রাহকের পরিষেবা ফি ধার্য থাকে তাদের ব্যাংক থেকে ঋণ নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচনা করা হয় না, তাই এটি তাদের ঋণের ইতিহাসকে প্রভাবিত করে না বা তাদের খারাপ ঋণ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করে না। তদুপরি, ব্যাংকগুলি সাধারণত এই পুনরাবৃত্তিমূলক ফিগুলির উপর সুদ নেয় না।
কারও কাছে একাধিক অব্যবহৃত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকা খুবই সাধারণ। পরিচিতদের বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে "সহায়তা" করার জন্য, অথবা পূর্ববর্তী নিয়োগকর্তার কাছ থেকে বেতন গ্রহণের জন্য খোলা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, কিন্তু কখনও ব্যবহার করা হয়নি, এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন অনেক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী।
বর্তমানে, প্রতিটি ব্যাংকের নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির বিষয়ে আলাদা নীতি রয়েছে। তবে, বাজারে থাকা বেশিরভাগ ব্যাংক, যেমন ভিয়েটকমব্যাংক, এগ্রিব্যাংক , এমবি, এমএসবি, এইচডিব্যাংক, টেককমব্যাংক ইত্যাদি, অ্যাকাউন্টধারক যদি লেনদেন না করে এবং 6 মাস থেকে 3 বছর ধরে ব্যালেন্স বজায় রাখে তবে অ্যাকাউন্টগুলি সাময়িকভাবে লক বা বন্ধ করার নীতি রয়েছে।
অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় ব্যক্তিগত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বন্ধ করার ফলে ব্যাংকগুলি প্রশাসনিক ফি এড়াতে পারে এবং অ্যাকাউন্টধারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করার বা ভুলে যাওয়ার ফলে উদ্ভূত সম্ভাব্য চার্জ থেকেও রক্ষা করে।
কুইন ট্রাং
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক






মন্তব্য (0)