১ জুলাই প্রদেশ একীভূত হওয়ার পর ১.৫ মিলিয়ন কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীকে সহায়তা করার জন্য ভার্চুয়াল সহকারী প্রস্তুত

সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীটি ২৮টি ডিক্রির একটি মানসম্মত ডেটা প্ল্যাটফর্মের উপর তৈরি, যা ১৯টি ক্ষেত্র কভার করে এবং ২,৭০০টি কাজের সন্ধানকে সমর্থন করে, যা দেশব্যাপী ১.৫ মিলিয়ন সরকারি কর্মচারীকে সহায়তা করে।

১ জুলাই, ২০২৫ থেকে, দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার মডেলটি দেশব্যাপী বাস্তবায়িত হবে, যা কমিউন, ওয়ার্ড এবং প্রাদেশিক/শহর পর্যায়ে প্রায় ১.৫ মিলিয়ন কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের উপর প্রভাব ফেলবে।

বেসামরিক কর্মচারীদের সহায়তা করার জন্য, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর সংস্থা - বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়, ভিয়েটেলের ডেটা সার্ভিসেস অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সেন্টার (ভিয়েটেল এআই) এর সহযোগিতায়, বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করেছে।

সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীটি ২৮টি ডিক্রি থেকে প্রাপ্ত মানসম্মত তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি, যা ১৯টি ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করে এবং ২,৭০০টি কাজের অনুসন্ধানে সহায়তা করে। জুনের মাঝামাঝি সময়ে স্থানীয় সরকারের দুটি স্তরের সংগঠন এবং পরিচালনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ সম্মেলনে এই সরঞ্জামটি পূর্বে ১.৫ মিলিয়ন সরকারি কর্মচারীদের কাছে চালু করা হয়েছিল।

সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী কম্পিউটার, ফোন এবং ট্যাবলেটের মতো একাধিক ডিভাইসে 24/7 ব্যবহার করা যেতে পারে। ম্যানুয়াল অনুসন্ধানের পরিবর্তে, সরকারি কর্মচারীরা সরাসরি তাদের প্রশ্ন ভার্চুয়াল সহকারীতে প্রবেশ করান। সিস্টেমটি স্পষ্ট, প্রাসঙ্গিকভাবে প্রাসঙ্গিক উত্তর এবং প্রাসঙ্গিক আইনি নথির উল্লেখ প্রদান করে।

উদাহরণস্বরূপ, যখন "টিকাদান ব্যবস্থাপনায় কমিউন স্তরের দায়িত্ব কী?" জিজ্ঞাসা করা হয়, তখন একটি প্রচলিত সার্চ ইঞ্জিন লক্ষ লক্ষ অশ্রেণীবদ্ধ ফলাফল প্রদান করে। ইতিমধ্যে, সরকারি কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী প্রাসঙ্গিক আইনি নথি উদ্ধৃত করে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু সরবরাহ করবে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের অধীনে ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, ১ জুলাই থেকে, কমিউন পর্যায়ের গণ কমিটিগুলি তাদের নির্ধারিত কাজ এবং ক্ষমতার মধ্যে বাজেট তহবিল ব্যবহার করে পণ্য ও পণ্যের গুণমানের রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা এবং তথ্য প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিনিয়োগের জন্য দায়ী থাকবে।

টেলিযোগাযোগ খাতে, টেরেস্ট্রিয়াল ফিক্সড-লাইন টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কগুলিতে প্রদত্ত পরিষেবার জন্য টেলিযোগাযোগ পরিষেবা লাইসেন্স প্রদান, সংশোধন, পরিপূরক, পুনঃপ্রদান এবং নবায়ন সেই প্রদেশের পিপলস কমিটি দ্বারা পরিচালিত হয় যেখানে এন্টারপ্রাইজটির সদর দপ্তর অবস্থিত।

বৌদ্ধিক সম্পত্তির ক্ষেত্রে, শিল্প সম্পত্তি প্রতিনিধিত্ব পরিষেবা পরিচালনার শর্ত পূরণকারী সংস্থাগুলির স্বীকৃতি প্রাদেশিক গণ কমিটি দ্বারা পরিচালিত হয়।

"সরকারি কর্মচারীদের আর ডিক্রির পাতা উল্টে বা সহকর্মীদের কাছ থেকে উত্তর খুঁজে পেতে সংগ্রাম করে সময় নষ্ট করতে হবে না; তারা কেবল তাদের প্রশ্ন টাইপ করে, এবং ভার্চুয়াল সহকারী এবং সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর প্রদান করবে," উন্নয়ন দলটি জানিয়েছে।

ভিয়েটেল এআই-এর একজন প্রতিনিধির মতে, সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীকে কর্তৃত্বের নির্ধারিত স্তর অনুসারে নিয়মকানুন এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির সাথে ক্রমাগত আপডেট করা হবে। ভবিষ্যতে, ভার্চুয়াল সহকারী তার প্রশ্নোত্তর ডেটা প্রসারিত করবে যাতে আইনি নথি, কাজ, লক্ষ্য, তথ্য, কাজের প্রক্রিয়া এবং সংস্থা এবং ইউনিটগুলির অভ্যন্তরীণ নথি অন্তর্ভুক্ত করা যায়।

অনুসন্ধান ফাংশন ছাড়াও, ভার্চুয়াল সহকারী বেশ কয়েকটি প্রশাসনিক কাজ স্বয়ংক্রিয় করবে, ই-গভর্ন্যান্সের জন্য একটি উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরির দিকে এগিয়ে যাবে।

৪ জুন, ২০২৫ তারিখের একটি নথিতে, প্রশাসনিক ইউনিট পুনর্গঠনের সময় প্রশাসনিক পদ্ধতিগত সমস্যাগুলি অনুসন্ধান এবং সমাধানে নাগরিক এবং কর্মকর্তাদের সহায়তা করার জন্য একটি এআই ভার্চুয়াল সহকারী সিস্টেম তৈরির কাজটি বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়কে প্রশাসনিক ইউনিট পুনর্গঠন এবং দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার মডেল নির্মাণ সংক্রান্ত সরকারের স্টিয়ারিং কমিটি দ্বারা অর্পণ করা হয়েছিল।

পুনর্গঠনের পর, দেশে ৩৪টি প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিট এবং ৩,৩২১টি কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিট থাকবে। জেলা স্তর বন্ধ করে প্রাদেশিক এবং তৃণমূল স্তরের সমন্বয়ে একটি দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/tro-ly-ao-san-sang-ho-tro-15-trieu-can-bo-cong-chuc-sau-sap-nhap-tinh-ngay-17-post1047305.vnp