Amazon využívá umělou inteligenci k řešení nejobtížnějšího „problému“ v logistice

Stefano Perego, viceprezident pro globální zákazníky a služby v Severní Americe a Evropě, se podělil o to, jak společnost využívá umělou inteligenci ve svých logistických procesech.

Výběr místa pro umístění skladu je zásadním problémem pro online prodejní společnosti, jako je Amazon.

Nové technologie se používají k mapování a plánování tras, které zohledňují proměnné, jako je počasí, zatímco další oblastí je zlepšení vyhledávání spotřebitelských produktů na Amazonu, aby jim pomohlo rychle najít to správné zboží.

Podle vedoucího této technologické společnosti se však Amazon zaměřuje především na využití umělé inteligence k nalezení nejvhodnějšího umístění skladu.

„Klíčovou oblastí pro úsporu nákladů je umístění našich skladů. Je to složité rozhodnutí, ale pokud se nám podaří zkrátit vzdálenost k našim zákazníkům, urychlí se nám dodání,“ řekl Perego.

Amazon proto zaměřuje své úsilí na „regionalizaci“, aby mohl zboží spotřebitelům dodávat ze skladů, které jsou jim nejblíže, spíše než z jiné části země.

Tato práce vyžaduje technologii s možností analýzy dat a také prediktivní modely, které předpovídají, které produkty budou velmi žádané a ve kterých regionech.

Dnes je 74 % produktů, které si zákazníci objednávají na Amazonu, odesíláno z distribučních center v jejich oblasti, která využívají roboty k pomoci s opakujícími se úkoly.

Popularita ChatGPT vyvolala obavy ohledně dopadu na trh práce. Zpráva Goldman Sachs z počátku letošního roku zjistila, že automatizace by mohla „významně narušit“ globální pracovní sílu a ohrozit až 300 milionů pracovních míst.

Společnost Perego mezitím popisuje automatizaci jako „kolaborativní roboty“, kteří pomáhají lidem a strojům spolupracovat. A s tím, jak se technologie bude rozšiřovat, umělá inteligence a automatizace spíše změní povahu práce, než aby ji eliminovaly.

„Roboti budou vykonávat těžké, opakující se úkoly, jako je zvedání břemen. Lidé se přesunou k úkolům vyžadujícím větší úsudek. Je to transformace, ne náhrada,“ řekl šéf Amazonu.

(Podle CNBC)

Zdroj