
V posledních letech dosáhl cestovního ruchu v Lao Cai mnoha pozoruhodných výsledků s odhadovaným počtem 10,5 milionu návštěvníků ročně, což přispívá přes 15 % k HDP provincie. Kromě vynikajících úspěchů má kvalita lidských zdrojů, zejména týmu přímých služeb v ubytovacích zařízeních, stále omezení, která je třeba překonat.
Organizace školení demonstruje odhodlání odvětví cestovního ruchu zlepšovat odbornou kvalifikaci a dovednosti personálu ubytovacích zařízení s cílem vybudovat profesionální, civilizovaný a přátelský image cestovního ruchu v Lao Cai.

Přednášejícími jsou odborníci a zkušení lektoři z Hanojské otevřené univerzity. Obsah školení je postaven standardizovaným směrem a zaměřuje se na skupiny dovedností: přehled o komunitní turistice, příprava zařízení; dovednosti v přivítání a obsluze hostů; kulinářský management, marketing; organizace doplňkových služeb, sledování financí a zajištění kvality služeb.

Studenti se ve výuce vážně zapojovali, aktivně diskutovali a sdíleli obtíže a problémy, se kterými se setkávají při provozu ubytovacích zařízení.
Očekává se, že získané znalosti a dovednosti studenti okamžitě uplatní ve své práci na pracovišti, čímž zlepší kvalitu služeb, přinesou turistům lepší zážitky a přispějí k upevnění pozice cestovního ruchu v Lao Cai.
Zdroj: https://baolaocai.vn/bac-ha-to-chuc-lop-boi-duong-ky-nang-quan-ly-van-hanh-co-so-luu-tru-du-lich-post887711.html






Komentář (0)