Varování před únikem uživatelských dat

Paní Tran Le Hang (okres Cau Giay) má ve zvyku nakupovat online na e-commerce platformách nebo v obchodech s jasnými adresami, na Facebooku s vysokou interakcí a sledujícími.

V minulosti však paní Hang často dostávala hovory od mnoha dopravců ohledně zboží, které si koupila a zaplatila. Protože to byla ona, kdo přímo nakupoval a platil, pokud si dopravce vyžádal peníze za dopravu, okamžitě poznala, že ji podvodník chce podvést. Tato situace se na chvíli uklidnila, ale nedávno paní Hang uvedla, že ji tito falešní dopravci nadále obtěžují.

Paní Nguyen Thanh Lan (okres Dong Da), která neměla takové štěstí jako paní Hang, požádala někoho, aby za ni zboží převzal, ale zapomněla dát pečlivé pokyny, takže byla podvedena o více než 300 000 VND za balíček, který byl celý z odpadního papíru.

Situace s falešnými dopravci „rozkvétá“ před lunárním Novým rokem 2025 kvůli vysokému počtu nakupujících. Některé internetové obchody neustále dostávají zpětnou vazbu od zákazníků, že jsou falešnými dopravci podvedeni.

Paní Tran Thanh Huong (okres Ba Dinh), majitelka internetového obchodu prodávajícího zboží na Facebooku, uvedla, že i přes změnu mnoha přepravních jednotek jsou informace o doručování a adresy zákazníků stále zneužívány kyberzločineckými skupinami k páchání podvodů a přivlastňování majetku.

Statistiky úřadů ukazují, že z celkem 148 webových stránek vydávajících se za agentury a organizace, které byly objeveny v prosinci 2024 a lednu 2025, se až 62 webových stránek vydávalo za e-commerce platformy a doručovací společnosti. Mezi nimi se mezi velké jednotky vydávající se za tyto společnosti řadí: Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

Odborníci tvrdí, že hlavní příčinou nedávných podvodů s falešnými přepravci jsou úniky informací o zákaznících. Data mohou unikat z mnoha zdrojů, od odposlouchávání uživatelů, sledování na chytrých zařízeních až po bezpečnostní díry v jednotce, která ukládá a spravuje informace o zákaznících.

Podle expertních analýz se online podvodné schémata stávají stále sofistikovanějšími a podvodníci využívají vysokou míru přesnosti informací. Zároveň se nelegální obchodování s daty stává stále běžnějším a složitějším. To pomáhá podvodníkům získat podrobnější informace o uživatelích.

Únik informací o doručení nejenže představuje riziko ztráty majetku, ale také způsobuje, že jsou uživatelé obtěžováni reklamou a prodejními hovory. Kromě toho doručovací společnosti utrpí také značné škody na své pověsti, značce a důvěře zákazníků.

Úřady proto doporučují, aby poskytovatelé doručovacích služeb pravidelně kontrolovali bezpečnostní zranitelnosti a spyware v systému a také kontrolovali provozní proces od přijetí objednávky až po doručení zákazníkům, aby včas odhalili a předešli riziku úniku informací.

Aby se uživatelé nestali obětí podvodu, doporučuje se jim, aby si před provedením převodu pečlivě zkontrolovali informace o objednávce, jako je dodací kód, kód objednávky a prodejce.

Bezpečnostní experti dále zdůrazňují omezení sdílení osobních údajů na sociálních sítích, e-shopech a neklikání na podivné odkazy přijaté prostřednictvím textových zpráv nebo e-mailů.

Komentář (0)