Nová oddělení fungují hladce, lidé jsou dobře obslouženi

Kinhtedothi - Přesně týden od doby, kdy vládní aparát začal fungovat po zavedení administrativních jednotek (AD), se nové obvody v okrese Hai Ba Trung musely vypořádat s mnohem větším pracovním zatížením kvůli rostoucí populaci, ale ve skutečnosti se od lidí neobjevily žádné zprávy, stížnosti ani frustrace...

Rychlá stabilizace stroje a jeho připravenost k plynulému provozu

V rámci realizace projektu uspořádání administrativních jednotek na komunální úrovni města Hanoj ​​v období 2023-2025 v okrese Hai Ba Trung byla městská část Dong Mac od 1. ledna 2025 sloučena s městskou částí Dong Nhan a vznikla tak nová městská část s názvem Dong Nhan. V rámci přípravy na profesionální fungování nového administrativního aparátu navrhli vedoucí představitelé Lidového výboru městské části Dong Nhan, aby od konce prosince 2024 okresnímu oddělení vnitřních záležitostí proaktivně tisklo karty státních zaměstnanců z Lidového výboru městské části Dong Mac podle společného vzoru okresu.

Pouhý den poté, co 29. prosince 2024 obdržel seznam 9 profesionálních státních úředníků dovezených z okresu Dong Mac na základě rozhodnutí o přidělení úkolů a titulů těmto státním úředníkům od Lidového výboru okresu Dong Mac, dokončil Lidový výbor okresu Dong Nhan návrh pracovního řádu nového Lidového výboru okresu a návrh rozhodnutí o přidělení úkolů celému týmu státních úředníků nového okresu, aby jej předseda Lidového výboru okresu mohl 1. ledna 2025 okamžitě podepsat a vydat.

1. ledna 2025, i když byl Nový rok, se vedoucí představitelé sborového lidového výboru přesto pustili do úklidu ústředí, přípravy kanceláře a nezbytných podmínek na ráno 2. ledna 2025, všichni státní zaměstnanci byli přítomni v ústředí a oddělení „One-stop“ fungovalo od 7:30.

Po sloučení obvodu Dong Mac bylo oddělení „jednotného kontaktu“ obvodu Dong Nhan (okres Hai Ba Trung) rozšířeno o 3 státní zaměstnance, všichni s dobrou odbornou kvalifikací a dlouholetými zkušenostmi.

Je pozoruhodné, že předseda okresního lidového výboru Dong Nhan Kim Thi Thu uvedl, že před 1. lednem 2025 mělo oddělení „jednotného kontaktu“ okresního lidového výboru pouze 2 státní zaměstnance (o 1 státního zaměstnance méně, než je předpis, kvůli žádosti o převod práce). Nyní, po sloučení okresu Dong Mac, bylo oddělení navýšeno o 3 státní zaměstnance, z nichž všichni mají dobrou odbornou kvalifikaci a dlouholeté zkušenosti a jsou ve své práci velmi zodpovědní, takže vedoucí okresů nemusí trávit čas jejich školením.

V rámci částečného sloučení městské části Cau Den s městskou částí Bach Khoa byl od 1. ledna 2025 starý název „Sídlo stranického výboru – Lidový výbor městské části Bach Khoa“ nahrazen novým názvem „Lidový výbor městské části Bach Khoa“. Po sloučení se sídlo Lidového výboru městské části Bach Khoa stále nachází na ulici Le Thanh Nghi 39 (sídlo starého Lidového výboru městské části Bach Khoa) a strana a masové organizace městské části se přestěhovaly do sídla starého stranického výboru – Lidového výboru městské části Cau Den v uličce Dinh Dai (ulice Bach Mai)...

Vedoucí nového Lidového výboru okresu Bach Khoa uvedl, že celý tým státních zaměstnanců Lidového výboru okresu začal od 1. ledna 2025 pracovat na přesunu vybavení a zásob z ústředí okresu Cau Den a také na zajištění pracovních míst pro státní zaměstnance a pracovníky okresu Cau Den, kteří budou dovezeni a přiděleni na pozice státních zaměstnanců v oddělení „Jednotného kontaktního místa“, recepce, kultury a účetnictví. Po uspořádání administrativních jednotek má Lidový výbor okresu Bach Khoa dalších 6 státních zaměstnanců a 1 smluvního zaměstnance, čímž se počet státních zaměstnanců v jednotném kontaktním místě zvýšil ze 2 na 3 a veškerá práce nového vládního aparátu probíhá hladce.

Sloučením části obvodu Cau Den s obvodem Bach Khoa byl starý název „Sídlo stranického výboru - Lidový výbor obvodu Bach Khoa“ nahrazen novým názvem „Lidový výbor obvodu Bach Khoa“.

Maximální pohodlí pro lidi

Aby se lidem co nejvíce usnadnilo vyřizování práce, spolupracovali vedoucí představitelé obvodu Dong Nhan před návratem úředníků z obvodu Dong Mac s oddělením šifrování ( Ministerstvo veřejné bezpečnosti ) na změně digitálních podpisů těchto úředníků (podpisový konec) za účelem synchronizace; zároveň požádali kancelář a oddělení vnitřních záležitostí okresního lidového výboru Hai Ba Trung o otevření dalších účtů v softwaru pro správu dokumentů obvodu Dong Nhan, aby se tito úředníci mohli přihlašovat, aby od 1. ledna 2025 byli všichni připraveni hladce pracovat, vítat a co nejlépe sloužit občanům.  

„Zavádění politiky sloučení městské části Dong Mac s městskou částí Dong Nhan neovlivňuje naše životy, plně ji podporujeme. A co je nejdůležitější, ačkoli se pracovní zátěž vládního aparátu značně zvýšila, když lidé přijdou do okresního lidového výboru, aby vyřídili administrativní úkony, jsou stále vřele vítáni státními úředníky, rychle se řeší a není si na co stěžovat.“ - paní Tran Thuy Hanh, bydlící v ulici Dong Nhan číslo 31, bytová skupina 1, městská část Dong Nhan.

Během prvního týdne provozu nového oddělení Dong Nhan (1. ledna až 8. ledna 2025) obdrželo oddělení „Jednotného kontaktního místa“ 109 administrativních záznamů, což představuje nárůst o 17 záznamů ve srovnání s celkovým počtem obdržených v týdnu před sloučením (24. prosince až 31. prosince 2024).

Předseda lidového výboru okresu Dong Nhan Kim Thi Thu dále uvedl, že vzhledem k tomu, že se po sloučení zvýšil počet rezidenčních skupin na 15, z nichž 3 skupiny mají přes 350 domácností, lidový výbor okresu propagoval maximální podporu případům, kdy si občané přejí změnit své identifikační doklady z důvodu změn administrativních hranic (například občanské průkazy).

Doposud však obvod nezaznamenal žádné případy nutnosti převodu dokumentů, protože ve skutečnosti je lidé stále mohou normálně používat; data o obyvatelstvu byla integrována do systému Portálu veřejných služeb a obvodní policie také aktivně synchronizuje data lidí v obvodu Dong Mac (starý) s obvodem Dong Nhan.

Podle pana Chu Quang Huye - úředníka Statistického úřadu Lidového výboru okresu Dong Nhan (dříve úředníka Lidového výboru okresu Dong Mac), sloučení okresu Dong Mac s okresem Dong Nhan, novou administrativní jednotkou s větší rozlohou a počtem obyvatel, také znamená, že se výrazně zvýšila pracovní zátěž pro okresní správu. Navíc probíhá obecný průzkum podniků v lokalitách, takže se úředníci musí zaměřit na přezkoumání a vytvoření komplexního rejstříku podnikatelských domácností obou okresů; podobně i další oblasti budou muset prozkoumat a sloučit data obou okresů.

Úředníci Lidového výboru okresu Dong Nhan (okres Hai Ba Trung) v uplynulém týdnu i přes zvýšenou pracovní zátěž stále vynakládali největší úsilí na zajištění hladkého fungování vládního aparátu.

Pokud jde o příjem občanů, za předpokladu, že počet referentů pro příjem občanů zůstane stejný, ale počet občanů ze 2 obvodů bude soustředěn v 1 kanceláři pro příjem občanů, se pracovní vytížení tohoto oddělení výrazně zvýšilo.

„Během uplynulého týdne museli úředníci obvodů každý den zůstávat v práci déle, ale my jsme se vždy snažili překonat všechny obtíže, takže po sloučení jsme se okamžitě pustili do své práce a vynaložili veškeré úsilí k plnění našich úkolů a zajištění toho, aby vládní aparát i nadále fungoval hladce a byl připraven sloužit lidem. Doufám jen, že pokud nadřízení zavedou politiku, která bude při zařizování administrativních jednotek nadále přesouvat profesionální státní úředníky mezi obvody, bude brzy zavedena, abychom se mohli brzy uklidnit a soustředit se na naši práci,“ vyjádřil se pan Chu Quang Huy.

V Lidovém výboru okresu Bach Khoa v těchto dnech dramaticky vzrostl počet občanů, kteří se obracejí na oddělení „Jednotného kontaktu“ s administrativními záležitostmi. Podle vedoucích představitelů Lidového výboru okresu lze říci, že existuje „nadbytek“ dokumentů, zejména v oblasti registrace narození. Konkrétně před sloučením oddělení přijímalo v průměru pouze asi 12 dokumentů o registraci narození měsíčně, ale od 1. do 8. ledna 2025 přijímalo v průměru 4–5 těchto dokumentů denně. V prvním týdnu fungování nové administrativní jednotky okresu obdrželi státní úředníci 288 administrativních dokumentů, tj. více než 40 dokumentů denně, což je dvojnásobek oproti počtu před sloučením.

Od sloučení části obvodu Cau Den se pracovní zátěž zdvojnásobila, ale personál obvodu Bach Khoa se stále věnuje službě lidem.

Důvodem tohoto náhlého nárůstu může být podle místopředsedy lidového výboru okresu Bach Khoa Nguyen Thi Hanha to, že mnoho lidí ve starém okrese Cau Den nechce zaregistrovat narození svého dítěte ihned po narození, ale po zařízení registrace narození na správní jednotce počkají ještě 1–2 měsíce, aby se synchronizovali s budoucími dokumenty, které všechny obsahují adresu trvalého pobytu v okrese Bach Khoa, a vyhnuli se tak nutnosti opravovat dokumenty.

Tran Thi Hong Nhung, státní úředník Lidového výboru okresu Bach Khoa, se podělil o to, že v dnešní době se pracovní vytížení státních úředníků zvýšilo, protože koordinují práci s okresní policií při kontrole a synchronizaci dokumentů pro lidi z okresu Cau Den. Zpočátku byl problém, protože občanské průkazy některých lidí stále zobrazovaly v systému adresu v okrese Cau Den, státní úředník to nahlásil a po pouhých dvou dnech policie synchronizovala veškerá data o obyvatelstvu.

V návaznosti na pokyny vedoucích představitelů okresu informoval okresní lidový výbor obyvatele, že pokud budou chtít převést dokumenty z důvodu změn administrativních hranic, obdrží od vlády maximální podporu.

Realita ukazuje, že od sloučení části obvodu Cau Den s obvodem Bach Khoa se v důsledku nárůstu populace pracovní zátěž zdvojnásobila, zatímco na pozici soudce - občanského stavu je stále pouze 1 státní úředník, ale tým státních zaměstnanců obvodu je stále oddaný a snaží se úkol splnit.

„V posledních dnech se práce v ústředí často končila po 19. hodině, ale když občané jdou na oddělení „Jednotné kontaktní místo“ vyřídit administrativní dokumenty, státní úředníci je stále rádi vítají. V duchu hesla „státní úředníci jsou služebníky lidu“ musí být dokumenty stále zpracovávány průběžně, bez nevyřízených záležitostí, zpoždění a mnoho dokumentů dokonce vrací výsledky před uplynutím lhůty. Neobdrželi jsme žádnou zpětnou vazbu ani stížnosti od lidí ohledně vyřizování administrativních postupů,“ uvedla paní Nguyen Thi Hanh.

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/quan-hai-ba-trung-cac-phuong-moi-hoat-dong-thong-suot-nguoi-dan-duoc-phuc-vu-tot.html