Kyberkriminalita je na vzestupu
Volání za účelem navazování přátelství přes Zalo a Facebook je forma podvodu, před kterou banky často varují zákazníky. Zločinci se často vydávají za bankovní zaměstnance, kontaktují oběti prostřednictvím sociálních sítí, aby jim dali pokyny, a shromažďují biometrické údaje.
Jiní si mohou vytvářet falešné účty a používat matoucí jména jako „Bankovní zaměstnanci“, „Zákaznická podpora“…, aby mohli reagovat na komentáře zákazníků na oficiálních stránkách banky, žádat je o soukromý kontakt a dopouštět se podvodů.
Existují případy, kdy se zločinci vydávají za policii nebo vyšetřovací orgány a žádají zákazníky o poskytnutí osobních údajů, bankovních účtů, fotografií z občanských průkazů atd. Po získání všech informací se mohou snadno přihlásit k účtu a ukrást všechny peníze oběti. Běžnou formou podvodu je také žádost o přístup k falešným odkazům. Všechny tyto odkazy obsahují škodlivý kód pro vzdálené ovládání telefonu za účelem shromažďování uživatelských informací.
Odborníci na kybernetickou bezpečnost také varují, že podvodníci mohou k páchání podvodů použít fotografie obětí vytvořené pomocí technologie umělé inteligence. Lidé si proto musí pravidelně kontrolovat historii transakcí, nesdílet osobní údaje a být opatrní při provádění online transakcí, a to i při použití biometrických ověřovacích opatření.
Úvěrové instituce a platební zprostředkovatelé zapínají varovné signály
Vietnamské centrum pro reakci na kybernetické nouzové situace (VNCERT/CC) nedávno uvedlo, že neustále dostává mnoho hlášení o falešných bankovních zaměstnancích, kteří volají a posílají SMS zprávy s žádostí o podporu pro online nastavení biometrických údajů.
Podvodníci se vydávají za bankovní zaměstnance a poté volají, posílají SMS zprávy a navazují přátelství se zákazníky prostřednictvím sociálních sítí (Zalo, Telegram...), aby je provedli shromažďováním biometrických údajů. „ Lidé v žádném případě nikomu neposkytují OTP, hesla k digitálnímu bankovnictví... Zároveň buďte naprosto ostražití a nepřistupujte k podivným odkazům prostřednictvím chatu, SMS zpráv nebo e-mailů zaslaných na telefon, abyste se vyhnuli riziku podvodu a krádeže informací ,“ varoval zástupce VNCERT.
Vytvoření „plotu“ na ochranu zákazníků prostřednictvím modernizace systémů informační bezpečnosti a vývoje produktů pojištění kybernetické bezpečnosti jsou řešení, která banky a platební zprostředkovatelé zavádějí k řešení stále častějších situací podvodů. Zároveň je zvyšování povědomí a prohlubování kontaktů se zákazníky považováno za důležitá řešení, která těmto organizacím pomáhají chránit finanční bezpečnost každého zákazníka v digitálním věku.
Vietcombank doporučuje uživatelům, aby v žádném případě nepřistupovali k odkazům, neposkytovali bezpečnostní informace o účtu, služby digitálního bankovnictví (přihlašovací jméno, heslo, OTP kód), služby platební karty (číslo karty, OTP kód), informace o účtu ani žádné jiné bezpečnostní informace o bankovních službách, osobní údaje.
Společnost Viettel Money, jakožto platební zprostředkovatel, rychle nasadila biometrické ověřování u milionů zákazníků, aby zvýšila bezpečnost a zajistila bezpečné prostředí pro digitální transakce. Zákazníci si mohou zvolit aktualizaci biometrických údajů na stovkách tisíc transakčních míst Viettel nebo tak učinit v aplikaci Viettel Money před 1. lednem 2025, aby se předešlo přerušení při provádění online transakcí/plateb.
Společnost Viettel Money již dříve aplikovala mnoho optimálních technologií informační bezpečnosti prostřednictvím systémů řízení informační bezpečnosti, identifikace rizik a zavedení komplexních procesů ochrany informací; mezinárodní certifikát PCI DSS pro bezpečnost dat platebních karet...
Viettel Money také uživatelům představuje vytvoření vícevrstvé bezpečnostní bariéry pomocí produktů pojištění kybernetické bezpečnosti. S pouhými 3 000 VND měsíčně mohou zákazníci při transakcích s Viettel Money získat pojistné plnění ve výši 50 milionů VND ročně.
Zdroj
Komentář (0)