Průvodce pro firmy, jak pracovat s umělou inteligencí

Zvyšte výkon s umělou inteligencí

Podle MSc. Tran Minh Tronga, celosvětově certifikovaného školitele od Google For Education, který absolvoval školení v oblasti rozvoje manažerských kapacit a budování firemní kultury v LEADMAN Institute, jsou umělé inteligence nástroje vyškolené k provádění úkolů, které lidé dělají automaticky, schopné vytvářet nápady, texty, obrázky, videa ; vykonávat administrativní a kancelářskou práci, komunikovat se zákazníky... Umělá inteligence přináší mnoho výhod pro studium a výzkum; zvyšuje produktivitu práce; je zábavou...

V současné době se mnoho firem začalo registrovat k placeným účtům s umělou inteligencí, aby mohly obsluhovat některé ze svých obchodních aktivit. Podle průzkumu firmy využívají funkce umělé inteligence například k psaní obsahu pro webové stránky, aby zlepšily své pozice ve vyhledávání Google pomocí kvalitního obsahu, k vytváření obsahu pro sociální sítě, aby zvýšily interakce a přilákaly sledující pomocí obsahových strategií na fanouškovských stránkách a k tvorbě video scénářů, aby přilákaly a udržely diváky na TikToku a YouTube pomocí kreativních a jedinečných scénářů.

MSc. Tran Minh Trong vede firmy v boji s umělou inteligencí

Paní Ho Nhat Phuong, ředitelka společnosti SBC Hoang Gia Co., Ltd., uvedla, že ona i její zaměstnanci poměrně hojně využívají umělou inteligenci v obchodních aktivitách, zejména při navrhování příspěvků na sociálních sítích, propagaci a navrhování značek pro každý produkt a každou platformu. Zaměstnanci společnosti navíc umělou inteligenci poměrně efektivně využívají i při týdenním, měsíčním a čtvrtletním plánování obchodních aktivit, čímž stanovují klíčové úkoly pro každý tým k realizaci plánovaných cílů. V současné době umělá inteligence pomohla společnosti ušetřit více než 20 % práce a času. Společnost má mnoho plánů pro své zaměstnance, aby se zúčastnili školení v oblasti umělé inteligence, aby optimalizovali obchodní procesy a zlepšili efektivitu práce s umělou inteligencí.

Pomozte firmám zachytit trendy

Umělá inteligence poskytuje firmám velkou podporu, nicméně mnoho firem si dosud neuvědomuje dopady, které umělá inteligence přináší.

Na školení „AI Business Master: Aplikace generace AI pro zvýšení efektivity a snížení nákladů pro firmy“, které nedávno uspořádalo Ministerstvo financí ve spolupráci s CEO Clubem, provedl pan Dang Huu Son, zakladatel a generální ředitel společnosti LovinBot - Startup, průzkum mezi 100 podniky účastnícími se kurzu na téma „Které podniky aplikovaly AI ve své práci?“. Pouze asi 50 % z nich uvedlo, že AI aplikovalo v některých obchodních aktivitách. U druhé otázky „Má podnik placený účet pro aplikaci AI?“ zvedly ruku pouze 2–3 ruce ze 100 zúčastněných podniků.

Mezitím data z průzkumu společnosti Meta na vietnamském trhu ukazují, že 93 % podniků použilo alespoň jeden nástroj umělé inteligence pro komunikaci a oslovování zákazníků. Podniky jsou tedy velmi dobře připraveny přijmout technologické inovace. Jak však uvedl pan Dang Huu Son, podniky stále používají umělou inteligenci pouze na základě zkušeností a dosud nezvládají proces používání umělé inteligence, což vede k rizikům pro podniky, jako je komunikační krize, kontrola dat a zabezpečení dat. Toto je jeden z problémů, které si majitelé podniků musí jasně definovat, než začnou s implementací umělé inteligence do provozu.

Navíc ve skutečnosti mnoho podniků stále neví, jak využít výhod umělé inteligence, jak začít zvyšovat efektivitu aplikací a přispět tak ke zlepšení produktivity práce. Tyto problémy podniků byly identifikovány a dostávají podporu od vlády, souvisejících sektorů, zejména od ministerstva financí. Důkazem je, že jen v dubnu a květnu 2025 ministerstvo financí průběžně koordinovalo své aktivity s jednotkami, jako jsou: Hue CEO Club a Business Association, s cílem organizovat školení v oblasti umělé inteligence v praktickém stylu, které firmám pomohou seznámit se s umělou inteligencí a zlepšit její efektivitu a účinnost. Na základě toho se firmám pomůže snížit náklady a optimalizovat pracovní výkon.

Mezi školení, která jsou pro podniky považována za efektivní, patří: „AI Business Master“ a „Optimální řešení pro podniky využívající aplikace umělé inteligence“. I v těchto školeních se registruje velký počet podniků, který překračuje původně očekávaný počet. Organizační jednotky musí předčasně zastavit přijímání registrací a mít plány na otevření dalších rozšířených školení, aby uspokojily potřeby podniků a zajistily kvalitu školicích programů.

Paní Le Thi Hong Mai, vedoucí Úřadu pro registraci podniků na Ministerstvu financí, uvedla, že ministerstvo průběžně zavádí kurzy zaměřené na budování kapacit podle potřeb podniků, aby jim pomohlo využít výhod k podpoře rozvoje podnikání. Tyto kurzy budou vedeny v praktickém stylu s obsahem týkajícím se aplikací umělé inteligence, vícekanálového prodeje, řízení cash flow a individuálního poradenství při tvorbě strategií rozvoje podnikání. Podniky se mohou proaktivně obrátit na Úřad pro registraci podniků nebo sdružení, aby se zaregistrovaly k odběru balíčků podpory, které ministerstvo a město zavádějí.

Aby se podniky mohly neustále rozvíjet a integrovat mezinárodně, musí také změnit svůj přístup k umělé inteligenci a optimalizovat proces. Jak uvedl mistr Tran Minh Trong, podniky potřebují strategii „hrát si, učit se, pracovat“ s umělou inteligencí. Při používání umělé inteligence musí být také zodpovědné a etické, zaměřovat se na „originální zboží, skutečnou kvalitu“, respektovat myšlenky a autorská práva umělé inteligence a dodržovat princip „naučit se hrát si, pak používat zdarma, ale při práci musíte investovat do používání placených aplikací, abyste zajistili kvalitu“.

Článek a fotografie: Hoang Anh

Zdroj: https://huengaynay.vn/kinh-te/cung-doanh-nghiep-don-dau-lan-song-ai-153834.html