Mnoho cestujících si klade otázku, zda si mohou změnit jméno na zakoupené letence. Odpověď zní ano, ale tato politika zcela závisí na předpisech každé letecké společnosti, třídy letenky a může vést k dodatečným nákladům. Níže jsou uvedeny podrobné informace o postupu změny jména na letence u domácích vietnamských leteckých společností.
Pravidla pro změnu jména na letenkách.
Každá letecká společnost má svá vlastní pravidla týkající se změn informací o cestujících. Cestující by si měli před žádostí o změny pečlivě ověřit třídu své letenky a související podmínky.
Vietnamské aerolinky
Vietnam Airlines, národní letecká společnost, neumožňuje cestujícím měnit si jména na letenkách. Toto nařízení je zavedeno k zajištění maximální bezpečnosti na letech. Pokud tedy cestující nemůže cestovat, nemůže svou letenku převést na jinou osobu, pokud se jméno příjemce přesně neshoduje s jménem příjemce.
Vietjet Air
Společnost Vietjet Air umožňuje cestujícím změnit jméno na letence, ale platí specifické podmínky v závislosti na zakoupené třídě letenky.
- Podmínky: Tato nabídka platí pouze pro letenky původně zakoupené v třídách Skyboss a Skyboss Business . U letenek tříd Eco, Deluxe a propagačních (Promo) letenek nelze změnit jméno. Letenky musí být nevyužité a změna jména platí pro celou cestu.
- Čas: Žádosti o změnu musí být podány nejméně 3 hodiny před plánovaným časem odjezdu.
- Cena: 350 000 VND na osobu za vnitrostátní let a 800 000 VND na osobu za mezinárodní let. Tento poplatek nezahrnuje daně, poplatky a případné rozdíly v tarifu.
Bamboo Airways
Společnost Bamboo Airways neumožňuje úplné změny jmen cestujících; pomáhá pouze s opravami v případě chyb v pořadí křestních jmen a příjmení.
- Podmínky: Letecká společnost neuplatňuje zásady pro změnu/opravu křestních jmen a příjmení; podporuje pouze obrácení pořadí křestních jmen a příjmení, pokud je zákazník zadá nesprávně.
- Čas: Žádost musí být podána nejméně 7 hodin před časem odjezdu uvedeným na jízdence.
- Cena: 108 000 VND/osoba/let (bez daní, poplatků a DPH).
Letecké společnosti Vietravel
Společnost Vietravel Airlines umožňuje cestujícím změnit jméno na letence, s jasnými pravidly pro letenky v ekonomické třídě.
- Podmínky: Platí pro všechny platné jízdenky. Cestující musí uhradit poplatek za změnu jména a případný rozdíl v ceně jízdného (pokud se uplatní).
- Čas: Změna jména musí být provedena nejméně 3 hodiny před odjezdem.
- Cena: 350 000 VND na osobu plus cenový rozdíl v době změny (vypočítáno na základě stejné nebo vyšší ceny). Celkový poplatek nezahrnuje daně, poplatky a DPH.
Pacifické letecké společnosti
Cestující společnosti Pacific Airlines mohou u některých tříd letenek požádat o změnu jména.
- Podmínky: Platí pro tarifní třídy Economy Saver, Standard Economy a Flexible Economy. Tarifní třída Super Saver Economy se nevztahuje .
- Časový harmonogram: Procedura změny jména musí být dokončena před datem letu.
- Cena: 360 000 VND/osoba/segment (bez daní, poplatků a DPH).
Způsoby, jak změnit jméno na letence
Pokud si cestující potřebují změnit jméno, mohou tak učinit následujícími způsoby:
- Kontaktujte call centrum letecké společnosti: Jedná se o přímý a rychlý způsob. Cestující musí použít telefonní číslo registrované při nákupu letenky, aby mohli zavolat a poskytnout potřebné informace.
- Návštěva oficiální pokladny nebo agenta: Cestující si mohou přinést své doklady totožnosti (občanský průkaz/občanský průkaz nebo cestovní pas) přímo v kancelářích letecké společnosti nebo u autorizovaných agentů, kteří jim pomohou s odbavením.
- Podání žádostí e-mailem: Některé letecké společnosti umožňují podávání žádostí e-mailem. Cestující musí napsat e-mail s jasným uvedením své žádosti, přiložit fotografie dokladů totožnosti starého i nového cestujícího a poté kontaktovat call centrum pro potvrzení.
***Poznámka: Informace v tomto článku slouží pouze pro informaci. Cestujícím se doporučuje navštívit oficiální webové stránky leteckých společností, kde si v době transakce ověří nejnovější a nejpřesnější podmínky.
Zdroj: https://baolamdong.vn/doi-ten-ve-may-bay-chinh-sach-5-hang-hang-khong-tai-viet-nam-410312.html
Komentář (0)