Ha Tinh hledá v roce 2023 vynikající hotelové recepční.

Soutěž „Hotelový recepční 2023“ uspořádala Turistická asociace Ha Tinh a provinční ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu s cílem ocenit a zlepšit kvalitu služeb personálu v ubytovacích zařízeních.

Recepční hrají důležitou roli v tom, že turisté zažijí první spokojenost, když se ubytují v ubytovacích zařízeních. Na fotografii: Recepční v hotelu Muong Thanh Luxury Xuan Thanh (Nghi Xuan) checkují hosty.

Podle plánu č. 14/KH-HHDL-SVHTTDL ze dne 25. října 2023, který vypracovala Turistická asociace Ha Tinh a provinční ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu, se soutěž „Hotelový recepční 2023“ má konat 6. a 7. listopadu ve městě Ha Tinh.

Účastníci jsou recepční v ubytovacích zařízeních po celé provincii ve věku 18–45 let.

Soutěž je rozdělena do 2 skupin, skupina A je určena pro soutěžící z ubytovacích zařízení s 2 hvězdičkami a nižšími; skupina B je určena pro soutěžící z ubytovacích zařízení s 3 hvězdičkami a vyššími (včetně zařízení postavených na úrovni 3 hvězdiček a vyšších, která však dosud nebyla hodnocena).

Kandidáti z hotelů s hodnocením 3 hvězdičky a vyšším musí mít v rámci své pracovní náplně minimální úroveň komunikačních znalostí angličtiny.

Ha Tinh hledá v roce 2023 vynikající hotelové recepční.

Cílem soutěže je přispět k nalezení způsobů, jak proškolit a zlepšit dovednosti recepčního personálu v ubytovacích zařízeních. Na fotografii: Recepční v ekoturistické oblasti Quynh Vien připravují pro hosty venkovní banketní stůl.

V předběžném kole budou muset kandidáti odpovědět na 2 otázky, včetně představení svého ubytování a kariérní teorie. Finálové kolo je určeno kandidátům, kteří projdou předběžným kolem, a zahrnuje 3 témata: situační chování, talent a prezentace v angličtině (pro kandidáty skupiny B).

Vítězové soutěže budou organizačním výborem vysláni k účasti na soutěži v oblasti recepcí v meziprovinčních turistických ubytovacích zařízeních Thanh Hoa - Nghe An - Ha Tinh, která se bude konat v Nghe An koncem listopadu 2023.

Organizační výbor bude přijímat přihlášky od kandidátů do 1. listopadu 2023. Přihlášky je třeba zaslat na adresu: Oddělení managementu cestovního ruchu, Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu města Ha Tinh: č. 18, Xo Viet Nghe Tinh Avenue (město Ha Tinh), a e-mailová adresa: nguyencamanhsvhttdl@gmail.com.

Soutěž „Hotelový recepční 2023“ si klade za cíl ocenit profesi hotelového recepčního; zároveň je příležitostí k objektivnímu a komplexnímu zhodnocení kvality recepčního týmu i profesionálních lidských zdrojů pracujících v ubytovacích zařízeních v celé provincii, a tím k nalezení směrů pro vzdělávání a podporu lidských zdrojů v cestovním ruchu.

Soutěž je také místem, kde si recepční hotelů v celé provincii mohou navzájem vyměňovat zkušenosti, sdílet je a učit se od sebe navzájem. Mohou si tak zdokonalit profesi, aktualizovat znalosti a zdokonalit dovednosti, aby si vybudovali profesionální a přátelský image recepčního týmu v ubytovacích zařízeních po celé provincii.

Thien Vy

Zdroj