„Soutěž hotelových recepčních 2023“, pořádaná turistickou asociací Ha Tinh a provinčním ministerstvem kultury, sportu a cestovního ruchu, si klade za cíl ocenit a zlepšit kvalitu obsluhujícího personálu v ubytovacích zařízeních.
Recepční hrají klíčovou roli v zajištění pozitivního prvního dojmu na hosty ubytované v ubytování. Na fotografii: Recepční v hotelu Muong Thanh Luxury Xuan Thanh (Nghi Xuan) zpracovává check-iny hostů.
Podle plánu č. 14/KH-HHDL-SVHTTDL ze dne 25. října 2023, který vypracovala Turistická asociace Ha Tinh a provinční ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu, se očekává, že soutěž „Hotelový recepční 2023“ se bude konat 6. a 7. listopadu ve městě Ha Tinh.
Účastníci jsou recepční v ubytovacích zařízeních po celé provincii ve věku 18–45 let.
Soutěž je rozdělena do 2 skupin, skupina A je určena pro soutěžící z ubytovacích zařízení s 2 hvězdičkami a nižšími; skupina B je určena pro soutěžící z ubytovacích zařízení s 3 hvězdičkami a vyššími (včetně zařízení postavených na úrovni 3 hvězdiček a vyšších, která však dosud nebyla hodnocena).
Kandidáti z hotelů s hodnocením 3 hvězdičky a vyšším musí mít v rámci své pracovní náplně minimální úroveň komunikačních znalostí angličtiny.
Cílem soutěže je přispět k nalezení způsobů, jak rozvíjet a zlepšovat dovednosti recepčních v ubytovacích zařízeních. Na fotografii: Recepční v ekoturistické oblasti Quynh Vien připravují pro hosty venkovní banketní stůl.
V předkole budou muset soutěžící odpovědět na dvě otázky: představit své ubytovací zařízení a teoretické vysvětlení své profese. Finálové kolo pro soutěžící, kteří uspěli v předkole, se skládá ze tří částí: řešení situačních problémů, demonstrace talentu a prezentace v angličtině (pro soutěžící v kategorii B).
Vítězové soutěže budou organizačním výborem vysláni k účasti na soutěži v oblasti recepcí v meziprovinčních turistických ubytovacích zařízeních Thanh Hoa - Nghe An - Ha Tinh, která se bude konat v Nghe An koncem listopadu 2023.
Organizační výbor bude přijímat přihlášky soutěžících do 1. listopadu 2023. Přihlášky je třeba zaslat na adresu: Oddělení pro management cestovního ruchu, Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu města Ha Tinh: 18 Xo Viet Nghe Tinh Avenue (město Ha Tinh) a také na e-mailovou adresu: nguyencamanhsvhttdl@gmail.com.
Soutěž „Hotelový recepční 2023“ si klade za cíl ocenit profesi hotelového recepčního; zároveň je příležitostí k objektivnímu a komplexnímu zhodnocení kvality recepčního týmu i profesionálních lidských zdrojů pracujících v ubytovacích zařízeních v celé provincii, a tím k nalezení směrů pro vzdělávání a podporu lidských zdrojů v cestovním ruchu. Soutěž je také místem, kde si recepční hotelů v celé provincii mohou navzájem vyměňovat zkušenosti, sdílet je a učit se od sebe navzájem. Mohou si tak zdokonalit profesi, aktualizovat znalosti a zdokonalit dovednosti, aby si vybudovali profesionální a přátelský image recepčního týmu v ubytovacích zařízeních po celé provincii. |
Thien Vy
Zdroj






Komentář (0)