Útok na nemocnici: Nebezpečí, protože incidenty se stávají vážnějšími

Nedávný incident, kdy osoba náhle použila nůž k útoku na rodinu a zdravotní sestry pacientky v porodnici a dětské nemocnici Nghe An , šokoval veřejnost.

Tento útok nejen vážně ovlivňuje bezpečnost a ochranu nemocnice, ale také přímo ohrožuje zdraví a životy zdravotnického personálu, pacientů a jejich rodin, způsobuje psychická traumata a snižuje morálku zdravotnického personálu.

Když zdravotnický personál zastavil pachatele

K incidentu došlo kolem 10. hodiny dopoledne 23. října na pokoji 305 novorozeneckého oddělení (nemocnice Nghe An Obstetrics and Pediatrics Hospital). Subjekt Bang Van Vy (jehož manželka a dvě dvojčata jsou na oddělení léčeni) náhle napadl rodinu a zdravotní sestry pacienta nožem. V záchvatu vzteku Vy popadl novorozené dítě a pokusil se ho vyhodit z okna ve třetím patře.

V okamžiku, kdy šlo o život, sestra Tran Thi Hong neváhala, vrhla se dovnitř a vytrhla dítě z rukou útočníka, čímž mu jen o vlásek zachránila život. Při zadržování útočníka bylo mnoho dalších zdravotnických pracovníků vážně zraněno.

Uprostřed nebezpečné chvíle pro děti se zdravotnický personál nemocnice bez ohledu na nebezpečí postavil, aby pachatele zastavil, a ochránil tak životy novorozenců a rodin pacientů.

Podle Dr. Ha Anh Duca, ředitele odboru pro lékařská vyšetření a řízení léčby ( Ministerstvo zdravotnictví ) a místopředsedy Národní lékařské rady, pramení fenomén napadení zdravotnického personálu v zařízeních pro lékařská vyšetření a ošetření z mnoha různých příčin, subjektivních i objektivních. Ve skutečnosti k většině napadení dochází na oddělení urgentního příjmu a resuscitace, kde je vysoký tlak a napětí dosahuje vrcholu.

V první řadě se na to musíme podívat z pohledu samotného lékařského týmu. Pracují ve specifickém prostředí, pod velkým tlakem. Každý rok lékařský průmysl zaznamená přibližně 200 milionů ambulantních návštěv, přičemž jen centrální nemocnice přijímají desítky tisíc návštěv denně. Vysoká pracovní zátěž způsobuje, že lékaři a zdravotní sestry pracují v neustálém stresu.

Kromě toho je zdravotnictví oblastí poskytování služeb, takže zdravotnický personál musí být proškolen a koučován v komunikačních a behaviorálních dovednostech, aby byl schopen vhodným způsobem vysvětlovat a diskutovat s pacienty a jejich rodinami, což pomáhá minimalizovat nedorozumění a nepříjemné konflikty.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je psychologie pacienta a jeho příbuzných, zejména pokud jsou ve stavu úzkosti a paniky, protože jsou ohroženy životy jejich blízkých. Pan Duc také zdůraznil, že za všech okolností je napadení zdravotnického personálu při výkonu jeho povinností nepřijatelným chováním.

Přísně řešit případy napadení

Podle náměstka ministra zdravotnictví Tran Van Thuana došlo od začátku roku 2025 do současnosti, dle zpráv z nemocnic, k 6 případům napadení zdravotnického personálu při výkonu jeho povinností v oblasti péče o pacienty a jejich ošetřování. Je třeba poznamenat, že vývoj případů má tendenci se stávat stále závažnějším, k incidentu došlo 23. října 2025 na novorozeneckém oddělení porodnické a dětské nemocnice Nghe An.

Pan Ha Anh Duc uvedl, že v ohništích, jako jsou pohotovosti, se zdravotnický sektor zaměřuje na vzdělávání a úpravu chování zdravotnického personálu, protože bez ohledu na velký tlak musí zdravotnický personál zůstat klidný, sdílný a zdrženlivý. Zároveň je třeba posílit bezpečnostní systém nemocnice, aby v případě neobvyklé situace mohly být bezpečnostní složky okamžitě přítomny. Zároveň zdravotnický sektor prosazuje inovace ve stylu a přístupu služeb a uplatňuje informační technologie a digitální transformaci v řízení nemocnic.

Ředitel oddělení lékařských vyšetření a řízení léčby navštívil zdravotní sestru zapojenou do případu napadení, která je léčena ve všeobecné nemocnici Nghe An Friendship. (Foto: PV/Vietnam+)

Zejména je nutné, aby orgány nadále neprodleně zasahovaly a důsledně řešily případy napadení zdravotnického personálu; aby úzce koordinovaly své postupy s nemocnicemi, místními úřady a funkčními agenturami při ověřování, vyšetřování a důsledném zacházení s osobami, které napadají a ohrožují zdravotnický personál během výkonu služby, s cílem zvýšit odrazující účinek a chránit práva a oprávněné zájmy zdravotnického personálu.

V posledních letech se bezpečnostní opatření pro zdravotnický personál ukázala jako účinná, ale k vyřešení problému v jeho jádru jsou stále zapotřebí systematičtější a synchronnější řešení. Stejně jako v případě Nghe An byla policie přítomna ihned po incidentu a s pachateli bylo neprodleně provedeno nápravné opatření, čímž se vytvořil odrazující účinek a posílila se důvěra zdravotnického personálu.

Ministerstvo zdravotnictví a Ministerstvo veřejné bezpečnosti v nedávné době vydaly koordinační nařízení č. 03 k zajištění bezpečnosti a pořádku v nemocnicích, které se uplatňuje již více než 10 let a přineslo pozitivní výsledky. Některá okamžitá opatření však dosud nebyla plně provedena.

Aby se v nadcházejícím období posílila práce na zajištění bezpečnosti a pořádku, zaslalo Ministerstvo zdravotnictví dokument, v němž žádá Ministerstvo veřejné bezpečnosti, aby nařídilo Správě veřejné bezpečnosti jednotek a lokalit koordinovat a podporovat nemocnice s cílem zajistit bezpečnost a ochranu. Ministerstvo zdravotnictví žádá Ministerstvo veřejné bezpečnosti, aby věnovalo pozornost a řídilo implementaci výše uvedeného obsahu s cílem posílit bezpečnost a ochranu pacientů, zdravotnického personálu a nemocničního prostředí v celé zemi.

(Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/hanh-hung-tai-benh-vien-moi-nguy-khi-cac-vu-viec-ngay-cang-nghiem-trong-post1073474.vnp