Dne 14. dubna předala společnost Hanwha Life Vietnam Insurance Company Limited pojistné plnění v hodnotě více než 1,5 miliardy VND zástupcům rodiny zákazníka v Tho Xuan v provincii Thanh Hoa , čímž demonstrovala závazek společnosti vůči svým zákazníkům a potvrdila humanitární hodnotu životního pojištění.
Ředitel kanceláře generální agentury Thanh Hoa se podělil o výhody, které zákazníci získají při sjednání pojištění.
S cílem poskytnout finanční ochranu v nepředvídaných životních událostech si zákazníci LTN zakoupili pojištění „An Khang Tai Loc“ od společnosti Hanwha Life Vietnam, které distribuuje generální zastoupení společnosti Hanwha Life Vietnam – kancelář generálního zastoupení Thanh Hoa.
Během trvání pojistné smlouvy zákazník bohužel zemřel. Po obdržení informace společnost Hanwha Life Vietnam okamžitě spolupracovala s příslušnými odděleními, aby vyjádřila rodině soustrast a podporu. Zároveň rodině neprodleně pomohla s vyplněním potřebných dokumentů pro pojistnou událost a zástupci rodiny vyplatila pojistné plnění ve výši přes 1,5 miliardy VND.
Hanwha Life Vietnam vyplácí zákazníkům benefity.
Během setkání zástupce rodiny zákazníka vyjádřil spokojenost s včasnou podporou, kterou obdržel od společnosti Hanwha Life Vietnam a konzultanta. Peníze získané z výplaty společnosti byly tolik potřebnou finanční pomocí, která rodině pomohla pokrýt část životních nákladů a soustředit se na jiné záležitosti.
Pan Le Tuyen Vinh, ředitel kanceláře generální agentury Thanh Hoa společnosti Hanwha Life Vietnam, uvedl: „Vyjadřujeme rodině hlubokou soustrast nad jejich nesmírným zármutkem a ztrátou. Po obdržení informací o tomto případu jsme neprodleně koordinovali s příslušnými odděleními vyplacení dávek, jak bylo slíbeno. Doufáme, že s finanční a emocionální podporou společnosti rodina brzy překoná toto těžké období a postupně stabilizuje svůj život.“
Panoramatický pohled na slavnostní výplatu pojistného plnění.
V roce 2023 vyplatila společnost Hanwha Life Vietnam pojistné plnění v celkové výši téměř 415 miliard VND na plnění související s kritickými onemocněními, úmrtím, zraněním v důsledku nehod a úhradou nákladů na hospitalizaci. Doba potřebná ke zpracování pojistného plnění se v roce 2023 také zkrátila na průměrně pouhé 3 dny na případ. Tato působivá čísla opět potvrzují závazek k partnerství se zákazníky a budování důvěry s nimi a zároveň ukazují roli životního pojištění v ochraně a poskytování finanční podpory vietnamským občanům.
Společnost Hanwha Life, která působí ve Vietnamu již téměř 16 let, je nyní jednou z pojišťoven životního pojištění se silným finančním potenciálem na trhu se základním kapitálem 4 891 miliard VND. V roce 2023 dosáhla společnost Hanwha Life Vietnam mnoha vynikajících obchodních výsledků, jako například tržby z pojistného přesahující 3 800 miliard VND a zisk po zdanění, který se ve srovnání s rokem 2022 zvýšil o téměř 56 %. Byl to první rok, kdy společnost eliminovala nahromaděné ztráty a hospodařila na vietnamském trhu ziskově.
Obchodní úspěchy společnosti Hanwha Life Vietnam byly oceněny prestižními tituly a oceněními, jako například: 500 největších podniků ve Vietnamu po dobu 4 po sobě jdoucích let (2020–2023), 10 renomovaných pojišťoven ve Vietnamu po dobu 7 po sobě jdoucích let (2017–2023) a cena Saigon Times CSR Award – Enterprise for the Community po dobu 3 po sobě jdoucích let (2021–2023). Naposledy byla společnost Hanwha Life Vietnam oceněna na udílení cen Golden Dragon Awards titulem „Přední renomovaná služba životního pojištění“ v roce 2024, což je již desátý rok, kdy společnost toto prestižní ocenění získala.
Včasné a efektivní vyřizování pojistných událostí bude i v budoucnu jednou z hlavních priorit společnosti Hanwha Life Vietnam v jejích obchodních operacích zaměřených na zákazníka, protože poskytuje nejefektivnější a nejučinnější ochranu zákazníků, když se setkají s neočekávanými riziky, s cílem stát se nejdůvěryhodnější pojišťovnou ve Vietnamu.
Foto: Lan Ha
Zdroj
Komentář (0)