Vysvětlení důvodu, proč ministr plně neplnil svou povinnost přímého přijímání občanů

Právní výbor Národního shromáždění navrhl objasnit důvody, proč vedoucí správních orgánů, zejména ministři a vedoucí agentur na ministerské úrovni, plně neplní své povinnosti přímého přijímání občanů, jak je předepsáno, aby se našla řešení pro překonání a zlepšení této práce v nadcházejícím období.

Napravit a doporučit postup u 696 osob, které porušily zákon, prostřednictvím inspekce

Ráno 26. listopadu v Na 8. zasedání 15. Národního shromáždění předložil generální inspektor vlády Doan Hong Phong zprávu o práci v oblasti příjmu občanů a jejich usazování. stížnosti, udání administrativní rok 2024.

Generální inspektor vlády Doan Hong Phong předložil zprávu o přijímání občanů a vyřizování správních stížností a oznámení v roce 2024. (Foto: THUY NGUYEN)

Zpráva uvádí, že v průběhu roku správní orgány obdržely 363 245 žádostí o podání žádostí týkajících se 290 497 případů, včetně 3 687 velkých skupin.

Lidové soudy všech úrovní přijaly 453 osob v 392 případech. Lidová zastupitelství všech úrovní přijala 7 osob. Státní kontrolní úřad neměl žádné stížnosti ani udání od občanů.

Vládní inspektorát vydal plán, jehož cílem je naléhat na místní úřady a provádět v nich inspekce k přezkoumání a vyřešení 1 003 nevyřízených, složitých a dlouhodobých stížností a oznámení. V důsledku toho bylo zkontrolováno a přezkoumáno 806 z 1 003 případů (80,4 %), zatímco u 197 případů (19,6 %) místních úřadů dosud nebyly výsledky inspekce a přezkoumání známy.

Vládní inspektorát vydal dokument, v němž vyzývá obce, aby do 15. listopadu 2024 neprodleně provedly inspekci, přezkoumaly a nahlásily výsledky Vládnímu inspektorátu.

Lidové soudy, lidová zastupitelství všech úrovní a státní audit nemají žádné nevyřízené, složité nebo zdlouhavé stížnosti ani udání.

Scéna setkání ráno 26. listopadu. (Foto: THUY NGUYEN)

Správní orgány zorganizovaly celostátní tematické inspekce odpovědností ve veřejné službě a provedly 1 228 inspekcí a kontrol odpovědností při přijímání občanů, stížností a oznámení; prostřednictvím inspekcí bylo napraveno řízení a byla vydána doporučení k řešení 169 organizací a 696 osob s porušením předpisů.

Lidové soudy všech úrovní provedly 217 kontrol. Lidová zastupitelství všech úrovní provedla 73 kontrol. Státní audit provedl 12 kontrol.

Přijetí občanů na úrovni ministerstev dosáhlo pouze 48 %

Předseda právního výboru Hoang Thanh Tung při zkoumání tohoto obsahu uvedl, že ve srovnání s rokem 2023 se počet občanů, kteří se přímo obracejí na státní orgány se stížnostmi, oznámeními, peticemi a podněty, snížil ve všech třech kritériích (pokles o 7,2 % v počtu návštěv, o 7,3 % v počtu osob a o 1,5 % v počtu případů); počet velkých skupin, které se obracejí na vládní inspektorát, se snížil o 16,8 % a počet návštěv ministerstev a dalších složek ministerstva a ministerstva prudce klesl o 39,6 %.

Přímé přijímání občanů předsedy lidových výborů na všech úrovních je nejlépe realizováno na úrovni obcí (92 %), následované okresní (85 %) a provinční (81 %); na ministerské úrovni však dosáhlo pouze 48 %.

Vláda je žádána, aby objasnila důvody, proč vedoucí správních orgánů, zejména ministři a vedoucí ministerských orgánů, plně neplní své povinnosti přímého přijímání občanů, jak je stanoveno zákonem o přijímání občanů, aby bylo možné v nadcházejícím období nalézt řešení pro překonání a zlepšení této práce.

Předseda právního výboru Hoang Thanh Tung představuje zprávu z inspekce. (Foto: THUY NGUYEN)

Podle inspekční agentury také v roce 2024 obdržely státní správní orgány 480 233 stížností a oznámení, což představuje nárůst o 6 %; vyřídily 471 229 petic, což představuje 98,1 %. Ve srovnání s rokem 2023 se počet petic obdržených všemi orgány zvýšil, přičemž Vládní inspektorát se zvýšil o 6,8 %, ústřední ministerstva a jejich složky o 13,4 % a obce o 4,3 %.

Mezi zpracovanými žádostmi však počet žádostí způsobilých k vyřízení představuje 80 % (v roce 2023 to bylo 76,8 %), z toho Vládní inspekce 99,5 %, ministerstva a resorty 60 % a obce 84,3 %.

Doporučuje se, aby vláda objasnila důvody nárůstu počtu žádostí přijatých v gesci ministerstev a resortů, avšak počet žádostí způsobilých ke zpracování je mnohem nižší než na místní úrovni, aby bylo možné nalézt vhodná řešení ke snížení pracovní zátěže úředníků a státních zaměstnanců vykonávajících tuto práci.

Právní výbor zjistil, že státní správní orgány na všech úrovních prokázaly úsilí při vyřizování stížností a vyřešily 85,6 % stížností spadajících do jejich pravomoci, což je více než cíl „dosažení míry přes 85 %“ stanovený vládou.

Počet stížností se však zvýšil o 39,1 % a počet stížností v jeho jurisdikci se zvýšil o 12,4 %, což ukazuje, že fungování aparátu veřejné správy má stále mnoho nedostatků.

Lidé stále nemají důvěru v objektivitu, nestrannost a zvládací schopnosti řady státních úředníků a kompetentních osob při řešení práce lidí a podniků.

Předseda Hoang Thanh Tung proto navrhl, aby vláda toto omezení pečlivě vyhodnotila a našla účinnější řešení.

Zdroj