Banky urychlují sběr biometrických údajů před uzávěrkou

ANTD.VN - V některých bankách dosáhla míra zákazníků, kteří provádějí biometrické ověřování, více než 90 %.

Banky neustále naléhají na své klienty.

Podle rozhodnutí Státní banky č. 2345 budou za necelý týden, od 1. ledna 2025, uživatelům bankovních účtů, kteří neaktualizují informace na svých občanských průkazech s čipem, pozastaveny online platební transakce, výběry z platebních účtů, bankovních karet atd.

V nejnovější směrnici v oficiálním oznámení č. 139/CD-TTg premiér nadále pověřuje Státní banku úkolem prozkoumat a navrhnout plán pro kontrolu a porovnávání biometrických faktorů u platebních účtů a elektronických peněženek, které provádějí platební transakce elektronickými prostředky; doplnit předpisy týkající se kontroly a porovnávání biometrických faktorů při otevírání nových účtů, změny informací v identifikačních dokladech, telefonních čísel pro příjem OTP kódů, zařízení pro provádění transakcí mobilního bankovnictví a výběru peněz přímo u transakčních přepážek...

Zároveň nařídit systému komerčních bank a poskytovatelů platebních zprostředkovatelských služeb, aby dokončili identifikaci a ověřování informací o zákaznících, rozhodně eliminovali účty bez jména majitele a účty s nesprávnými informacemi. Kromě toho uplatňovat biometrické ověřování a ověřování zákonných zástupců pro transakce internetového bankovnictví u firemních účtů...

Banky neustále naléhají na banky, aby zavedly biometrické ověřování.

Aby banky tyto požadavky splnily, v poslední době naléhají na zákazníky, aby si před výše uvedeným termínem aktualizovali své biometrické údaje. Mnoho bank navíc nabízí programy, kde si zákazníci mohou dopřávat peníze a dárky, a také losování o štěstí, aby si mohli aktualizovat své biometrické údaje.

Například vACB si zákazníci při registraci k biometrickému ověřování na ACB ONE mohou užívat dodatečné úrokové sazby až 1,6 % ročně při online vkladech na spoření od 10 milionů VND s dobou splatnosti 1–3 měsíce.

Nebo ve VPBank , od nynějška do 23. ledna 2025, banka realizuje program „Biometrie teď – iPhone v ruce“ s celkovou hodnotou dárků až téměř 7 miliard VND pro zákazníky, kteří ověří biometrické údaje a aktualizují své doklady totožnosti. Každý zákazník, který úspěšně ověří biometrické údaje a aktualizuje nové doklady totožnosti jak na VPBank NEO, tak na transakčních přepážkách VPBank, obdrží kód pro účast v týdenním slosování s šancí získat iPhone 16 Promax v hodnotě 35 milionů VND/telefon.

Kromě toho VPBank všem zákazníkům, kteří úspěšně aktualizují své biometrické údaje a doklady totožnosti, rozdává cashback evooucher kód v hodnotě 50 000 VND. Z toho 1 000 zákazníků, kteří aktualizují své údaje nejdříve každý den, obdrží dárky (1 000krát denně)...

Spolu s tím některé banky, jako například Agribank, Vietcombank, VPBank…, oznámily, že v sobotu a neděli otevřou transakční kanceláře po celý den, aby mohly obsloužit zákazníky, kteří potřebují aktualizovat biometrické údaje u přepážky.

Blíží se „dosažení cílové čáry“ plánu pro sběr biometrických údajů

Podle aktualizací v některých bankách se sběr biometrických údajů téměř „blíží k cílové čáře“. V SHB pan Chu Lam Thai, zástupce ředitele pro informační technologie, uvedl, že počet zákazníků, kteří provedli biometrické ověření, dosáhl dosud přibližně 90 % z celkového počtu zákazníků, kteří potřebují provádět transakce. To ukazuje aktivní zájem zákazníků o podávání žádostí a dodržování požadavků Státní banky.

Zástupce SHB uvedl, že jakmile byly vydány předpisy Státní banky, banka zřídila projektový tým 2345, který má pečlivě vyhodnotit a vybrat poskytovatele biometrických řešení a provést celkový architektonický návrh na všech aplikačních vrstvách a souvisejících systémech, aby se předešlo opomenutím. Hladká koordinace a rozumné rozdělení odpovědností mezi odděleními v projektu byly klíčovými faktory, které bance pomohly vyřešit problém naléhavé doby potřebné k dokončení biometrického ověřování.

„SHB si klade za cíl zajistit, aby všichni zákazníci na online kanálu měli aktualizované biometrické údaje před 1. lednem 2025, aby to neovlivnilo transakce zákazníků,“ uvedl pan Thai.

Některé banky se chystají „dosáhnout cílové čáry“ stanovené Státní bankou.

Pan Nguyen Duc Lenh - zástupce ředitele Vietnamské státní banky, pobočka v Ho Či Minově Městě, uvedl, že úvěrové instituce doposud v podstatě plnily plán podle stanoveného plánu. Některé komerční banky s velkým počtem klientů zorganizovaly svátky a prodloužily otevírací dobu, aby klientům pomohly s dokončením aktualizace biometrických údajů v souladu s předpisy.

Podle pana Lenha zákazníci používají mobilní telefony s podporou NFC již 6 měsíců a biometrické ověřování s nimi není spojeno. Ti, kteří používají telefony bez podpory NFC, by se měli obrátit přímo na transakční přepážky komerčních bank, kde jim personál biometrické ověřování podpoří.

Zástupce Státní banky uvedl, že biometrické ověřování bankovních účtů je technologické řešení pro zlepšení a zlepšení kvality služeb, zajištění bezpečnosti a ochrany informací pro zákazníky. Zajištění identifikace majitele v online transakcích, účinné omezení a prevenci rizik vyplývajících z technologických zločinů, podvodů a zneužití informací o zákaznících a účtech.

Zdroj: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd