Digitální bankovnictví už není sólová hra
Standardy pro ochranu dat a elektronické transakce se den ode dne zpřísňují, což vyžaduje, aby bankovní sektor silněji přešel k bezpečnému a propojenému digitálnímu modelu. Konkrétněji řečeno, s rostoucím počtem přeshraničních podvodů nemohou digitální banky fungovat jako jedna struktura, ale musí rozšířit regionální spolupráci, aby vytvořily společný štít a zlepšily zákaznickou zkušenost.
Pan Do Viet Hung, člen politického výboru Vietnamské bankovní asociace, se k této problematice vyjádřil a zdůraznil, že když vláda prosazuje národní program digitální transformace a identifikuje bankovní sektor jako přední oblast, požadavek na rozvoj digitálního ekosystému již není jen vnitřním přáním každé úvěrové instituce. Stalo se naléhavým úkolem lépe sloužit lidem a podnikům, podporovat hospodářský růst, rozšiřovat komplexní finance a zlepšovat efektivitu státní správy.
„V kontextu snahy o silný růst od roku 2025 a udržení dvouciferného růstu v následujících letech se zvyšuje tlak na bankovní sektor, což vyžaduje strategii pro rozvoj synchronního, propojeného a rozšířeného ekosystému,“ zdůraznil pan Hung.
Dále poukázal na mnoho významných problémů, kterým banky musí čelit, od potřeby spolupracovat namísto pouhé konkurence, přes schopnost standardizovat pro urychlení propojení služeb až po problém bezpečnosti a ochrany v digitální transformaci.
Stejný názor sdílí i Dr. Nguyen Quoc Hung, místopředseda a generální tajemník Vietnamské bankovní asociace, který uvedl, že transformace digitálního bankovnictví vstoupila do fáze „lepší kvality, nikoli jen rychlejší“. Vzhledem k tomu, že se postupně uplatňují předpisy o ochraně osobních údajů, elektronických transakcích a nových bezpečnostních standardech, musí digitální ekosystém každé banky překračovat vnitřní hranice a zaměřovat se na regionální propojení, aby se zabránilo přeshraničním podvodům, což je téma, které je na fórech ASEAN intenzivně diskutováno.
Přestože je Vietnam považován za jednu z nejrychleji digitálně transformovaných zemí v regionu, stále čelí mnoha výzvám v oblasti technické konektivity, standardizace mezinárodních plateb nebo mechanismů sdílení nákladů a přínosů v modelech přeshraničních plateb. Dr. Nguyen Quoc Hung zdůraznil: „Digitální transformace není hrou pro jednotlivé jednotky, ale vyžaduje ducha spolupráce, úzké propojení a harmonizaci zájmů s cílem vybudovat společný, synchronní, bezpečný a efektivní ekosystém.“
Vietcombank zintenzivňuje expanzi svého digitálního ekosystému. Foto: Duy Minh
Paní Vu Thi Thuy Minh, zástupkyně ředitele Centra digitálního bankovnictví Akciové obchodní banky pro zahraniční obchod Vietnamu (Vietcombank), uvedla, že banka urychluje expanzi digitálního ekosystému s cílem proměnit digitální bankovnictví v bezproblémový kontaktní bod ve všech finančních aktivitách. Jedním z důležitých kroků je zavedení otevírání firemních účtů prostřednictvím ověřování VNeID, což synchronizuje data o obyvatelstvu a zajišťuje bezpečnost transakcí. Strategie digitální transformace Vietcombank se točí kolem čtyř hlavních cest zákazníků: denní transakce, spotřebitelské úvěry, spoření - investice a osobní pojištění.
Mezitím v Akciové a obchodní bance pro investice a rozvoj Vietnamu (BIDV) pan Hoang Minh Tu, zástupce ředitele oddělení rozvoje maloobchodních produktů, uvedl, že digitální ekosystém banky je postaven na čtyřech pilířích: digitální vláda, digitální společnost, digitální občané a digitální podniky. BIDV je jednou z prvních bank, které zavedly platby na Národním portálu veřejných služeb, propojily data o obyvatelstvu, vyplácely sociální zabezpečení prostřednictvím VNeID a poskytovaly mnoho služeb v rámci Projektu 06 mezi Státní bankou a Ministerstvem veřejné bezpečnosti . Přibližně 92 % transakcí v současné době probíhá na digitálních kanálech; SmartBanking oslovuje více než 22 milionů uživatelů; BIDV Home propojuje téměř 200 partnerů; BIDV Direct poskytuje komplexní služby pro podniky.
Proces digitalizace úvěrů však stále čelí velkým překážkám kvůli omezeným mezioborovým datům. Data pro hodnocení a pochopení zákazníků jsou získávána převážně interně a z Vietnamského národního centra pro informace o úvěrech (CIC); informace z telekomunikací, pojišťovnictví, daní atd. nebyly sdíleny; infrastruktura digitálních podpisů není sjednocená, když více než 10 poskytovatelů CA používá různé procesy; centrum VNeID nepokrývá všechny poskytovatele; limit online úvěrů ve výši 100 milionů VND je stále překážkou.
Vietnamské digitální banky potřebují komplexní právní rámec a propojenou platformu. Ilustrativní fotografie.
Potřeba komplexního právního rámce a propojené platformy
Podle úvěrových institucí ukazují potíže s mezioborovými daty, technickou standardizací, sdílením infrastruktury digitálních podpisů nebo omezeními v předpisech pro online půjčky, že vietnamský ekosystém digitálního bankovnictví potřebuje ze strany řídicích orgánů výrazné zlepšení.
Zástupce BIDV zmínil zkušenosti z Koreje, kde vláda hraje vedoucí roli, provozuje sdílené platformy, jako je MyData, infrastrukturu digitálního podpisu, standardizuje API a data, pomáhá předcházet plýtvání zdroji a vytváří bezproblémová propojení. Na základě toho banka doporučuje Státní bance, aby vybudovala pilotní mechanismus a vydala společné standardy pro otevřené bankovnictví; vytvořila sdílenou platformu pro otevřené bankovnictví podobnou NAPAS; a neprodleně novelizovala předpisy o elektronických půjčkách tak, aby oddělily online a tradiční procesy.
Vietcombank navrhla dokončit právní rámec pro otevřená data, umožnit státním komerčním bankám proaktivně investovat do fintech a technologických společností a rozšířit „sandbox“ pro nové oblasti, jako je blockchain a digitální aktiva.
Z obecného hlediska Dr. Nguyen Quoc Hung navrhl pět klíčových skupin řešení: standardizaci standardů; zdokonalení datových mechanismů v souladu se zákony na ochranu osobních údajů; zajištění bezpečnosti sítě; vytvoření transparentního rámce poplatků za přeshraniční služby; posílení mezinárodní spolupráce v oblasti financování obchodu a prevence podvodů. Zdůraznil, že pouze tehdy, když budou sjednoceny názory a budou odpovídajícím způsobem sdíleny výhody, se vietnamské banky mohou regionálně rozšiřovat a zlepšovat konkurenceschopnost celé ekonomiky.
Pan Hoang Minh Tien, vedoucí oddělení pro řízení politik a digitální transformaci, Ministerstvo informačních technologií (Státní banka), uvedl, že Státní banka vytváří soubor celoodvětvových datových a technických standardů s cílem vytvořit základ pro interní a mezioborové sdílení dat. V rámci podpory otevřeného bankovnictví je oběžník 64/2024/TT-NHNN považován za velký krok vpřed při stanovování jednotných technických standardů API. Ministerstvo informačních technologií bude i nadále poskytovat poradenství v oblasti politik pro využívání velkých dat a specifických dat k budování ekosystému digitálních služeb.
Zdroj: https://congthuong.vn/ngan-hang-so-can-thoat-khoi-cuoc-choi-don-le-mo-truc-lien-ket-khu-vuc-432548.html
Komentář (0)