Je přísně zakázáno vyhýbat se odpovědnosti při vyřizování stížností a udání.

Popisek fotografie — Na konferenci pronesl projev Nguyen Ho Hai, tajemník provinčního stranického výboru Ca Mau .

Petice občanů nejen odrážejí jejich stížnosti, ale také prokazují jejich důvěru v nově reorganizovaný vládní aparát. Všechny úrovně a sektory proto musí tento úkol považovat za klíčový, naplňující legitimní aspirace a přispívající k sociální stabilitě pro hospodářský rozvoj.

Tajemník provinčního stranického výboru Ca Mau vyjádřil pevné odhodlání jednat s úředníky, kteří projevují byrokratické a arogantní postoje, jsou odtržení od lidu a neupřednostňují zájmy lidu jako svůj primární cíl.

Pro zvýšení efektivity této práce požadoval pan Nguyen Ho Hai přísnější disciplínu, důkladné přezkoumání a řešení složitých a nevyřešených případů, zejména těch, které se týkají pozemků; a přísně zakázal jakékoli přeposílání dopisů s konečnými závěry zpět do obce s cílem vyhnout se odpovědnosti.

Místní úřady mění svůj přístup k řešení problémů a uplatňují „pravidlo povinného dialogu“ na případy týkající se pozemků a kompenzací před vydáním prvního správního rozhodnutí. Kritéria pro hodnocení úředníků se musí změnit tak, aby upřednostňovala efektivitu, a to přechodem od hodnocení založeného na kvantitě k hodnocení založenému na kvalitě, začleněním míry neopakujících se stížností a indexu spokojenosti občanů do kritérií pro každoroční klasifikaci.

Kromě interní nápravy požádal tajemník provinční strany také o posílení sankcí za účelem přísnějšího řešení případů zneužívání práva na stížnosti a udávání za účelem podněcování nepokojů, způsobování nepokojů a požadování neoprávněných výhod. Provincie zřídí specializovanou pracovní skupinu, která bude poskytovat odbornou podporu místním úřadům, zejména v obcích se složitými případy.

Podle zprávy stálého výboru provinčního stranického výboru Ca Mau obdržely stranické orgány na provinční úrovni od 1. července do současnosti 468 petic, což je nárůst oproti 279 peticím ve stejném období loňského roku.

Podle Nguyen Binh Tana, vedoucího oddělení vnitřních záležitostí provinčního stranického výboru Ca Mau, tvoří pozemkové záležitosti stále největší podíl s 165 peticemi, což odráží složitost řízení v této oblasti, následované administrativními záležitostmi (144 petic) a soudními a vymáhacími záležitostmi (86 petic).

Stálý výbor provinčního stranického výboru Ca Mau poznamenal, že mnoho stížností má složitý historický původ a souvisí s pozemkovou politikou, přidělováním lesů, kompenzacemi za vykácení půdy atd.

Konference otevřeně poukázala na omezení v prosazování role místní úrovně; někteří úředníci této práci nevěnovali skutečnou pozornost, nevěnovali dostatek času řešení stížností a aktivně se nezapojovali do dialogu s lidmi. Navíc jsou kapacity a dovednosti některých místních úředníků omezené, což vede k nedostatečnému a právně neopodstatněnému řešení problémů a následně k postoupení stížností na provinční úroveň.

Vzhledem k výše uvedené situaci navrhl Stálý výbor provinční strany klíčová řešení s důrazem na zpřísnění disciplíny, pořádku a odpovědnosti vedoucích pracovníků na úrovni obcí a volebních obvodů. Nejvyšší prioritou je posílení vnímání občanů a přímého dialogu s vedoucími výborů strany v obcích a volebních obvodech.

Provinční výbor strany nařídil, aby 100 % tajemníků výborů strany na úrovni obcí a volebních obvodů vypracovávalo plány, veřejně zveřejňovalo harmonogramy a pravidelně se přímo setkávalo s občany, a to alespoň dva dny v měsíci. Členové stálého výboru a členové provinčního výboru strany budou pravidelně kontrolovat, dohlížet a dokonce se přímo účastnit občanských setkání a dialogů v obcích a volebních obvodech, které spravují. To bude klíčový úkol a kritérium pro hodnocení a klasifikaci vedoucích a manažerských kádrů na konci roku.

Zdroj: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm