Společnost Thai Nguyen Power Company zavádí opětovné podepsání smluv o nákupu a prodeji elektřiny: Ochrana práv zákazníků a dodržování zákona.

Od 1. července 2025 společnost Thai Nguyen Power Company (PC Thai Nguyen) oficiálně transformuje svůj model řízení, ukončí činnost na úrovni okresů a zřídí regionální týmy pro správu energie pod svou přímou kontrolou. Aby byla zajištěna shoda se zákonem, společnost současně v červenci 2025 obnoví smlouvy o nákupu a prodeji elektřiny pro všechny zákazníky.

Podle informací od Lidového výboru provincie Thai Nguyen je tato transformace modelu řízení důležitým krokem ve vládní politice zefektivnění organizační struktury a zlepšení provozní efektivity s cílem dosáhnout modelu řízení, který je „štíhlý, efektivní, účinný a efektivní“.

Aby byla zajištěna shoda s platnými právními předpisy, společnost Thai Nguyen Power Company (PC Thai Nguyen) neprodleně zahájila přípravy na podpis nové smlouvy o nákupu a prodeji elektřiny. Zástupce společnosti uvedl, že obnovení smlouvy není jen administrativním postupem, ale také strategickým krokem k zajištění práv zákazníků a dodržování právních předpisů.

„To nejen zvyšuje transparentnost v provozu elektroenergetického sektoru obecně a energetické společnosti zejména, ale také buduje důvěru zákazníků,“ zdůraznil zástupce společnosti Thai Nguyen Power Company.

Podle plánu společnost Thai Nguyen Power Company v červenci 2025 současně zavede opětovné podepsání smluv o nákupu a prodeji elektřiny pro všechny zákazníky v provincii Thai Nguyen. Vzor smlouvy bude odpovídat jednotným předpisům společnosti Northern Power Corporation a bude zahrnovat dva typy: vzor smlouvy o nákupu a prodeji elektřiny pro domácnosti a vzor smlouvy o nákupu a prodeji elektřiny pro nebytové objekty.

Zejména s cílem reagovat na trend digitální transformace a zajistit maximální pohodlí zákazníkům, společnost PC Thai Nguyen propaguje aplikaci technologií zaváděním elektronického kanálu pro podepisování smluv. Toto řešení pomáhá omezit administrativní zátěž, šetří čas a náklady zákazníků. Lidé mohou snadno podepisovat smlouvy prostřednictvím webových stránek https://cskh.npc.com.vn nebo aplikace „EVNNPC CSKH“ společnosti Northern Power Corporation.

Během procesu uzavírání smluv o koupi a prodeji elektřiny se zákazníci mohou obrátit na zákaznické centrum EVNNPC prostřednictvím horké linky 19006769 (k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu) a požádat o radu a zodpovězení svých dotazů.

Transformace modelu řízení a obnovení smlouvy o nákupu elektřiny jsou považovány za důkaz závazku společnosti PC Thai Nguyen neustále zlepšovat kvalitu služeb a přispívat k budování rozvinutějšího a modernějšího energetického průmyslu v Thai Nguyen.

Pokyny pro přihlášení do zákaznického servisu společnosti Northern Power Corporation za účelem opětovné registrace smlouvy o nákupu elektřiny:

Zdroj: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/