PVFCCo - Phu My urychluje aplikaci umělé inteligence v provozu a připravuje se na průlomovou fázi po DBI 3.0.

DNVN – S cílem urychlit digitální transformaci a rozvíjet pracovní schopnosti umělé inteligence v celém systému zavedla společnost PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) hloubkový školicí program v oblasti umělé inteligence, přizpůsobený jednotlivým funkcím, za účasti všech oddělení korporace a závodu na výrobu hnojiv Phu My.

Vybudujte si základy myšlení zaměřeného na umělou inteligenci a procvičujte si je v reálných procesech.

Na rozdíl od konvenčního školení dovedností si program klade za cíl změnit myšlení, standardizovat procesy a integrovat umělou inteligenci do praktických úkolů v rámci každé obchodní jednotky. Program navrhl a implementuje expertní tým na umělou inteligenci zespolečnosti FPT Digital – FPT Group, který spolupracuje se společností Phu My na tvorbě plánu digitální transformace, standardizaci dat a poradenství v oblasti metodologií založených na umělé inteligenci. Účast tohoto expertního týmu zajišťuje, že program je technologicky aktuální a zároveň přizpůsoben specifickým obchodním operacím chemické a hnojivé společnosti.

Program, který navrhl a vyučoval tým expertů na umělou inteligenci společnosti FPT Digital – součást skupiny FPT Group, přilákal přes 200 zaměstnanců z různých funkčních oddělení a továrny Phu My.

Prostřednictvím tohoto školicího programu jsou účastníci vybaveni přístupem „AI First“ (první oblast umělé inteligence) a chápou roli umělé inteligence v provozních funkcích a také to, jak umělá inteligence podporuje zpracování dat, agregaci informací, křížové odkazy a zkracuje dobu zpracování dokumentů. Mezioddělovací procesy, jako je „Order-to-Cash“ (Objednávka k proplacení) a „Procure-to-Pay“ (Objednávka k platbě), jsou simulovány s využitím reálných dat, což účastníkům umožňuje jasně vidět, jak umělá inteligence může zkrátit provozní dobu o 50–70 % a snížit riziko chyb. To tvoří základ pro vývoj procesů specifických pro umělou inteligenci v rámci každého oddělení.

Během programu si stážisté z různých oddělení procvičovali přímo data a procesy svých vlastních jednotek. Tento přístup pomáhá umělé inteligenci překonat pouhý „podpůrný nástroj“ a stát se nedílnou součástí provozních procesů a řešit specifické problémy v každé obchodní oblasti.

V závodě na výrobu hnojiv Phu My je umělá inteligence integrována do praktických provozních úkolů, jako je analýza dat o zařízeních, včasná detekce anomálií, prediktivní modelování údržby a standardizace hlášení směn. Operátoři si procvičují shrnování technické dokumentace, automatizaci záznamů o předávání směn, sestavování dat o výrobě, spotřebě a prostojích a navrhování postupů reakce na incidenty pomocí automatizačních nástrojů. Tyto aplikace otevírají možnosti pro inteligentnější provoz, snižování rizik prostojů a zvyšování efektivity výroby.

Ve financích a účetnictví se umělá inteligence používá ke generování přehledů o pohledávkách, odsouhlasování výnosů, standardizaci dat a podpoře kontroly plateb. Velké soubory Excel/CSV umělá inteligence automaticky načítá a analyzuje, extrahuje informace z faktur, smluv a účtenek a provádí odsouhlasení podle principu třícestného porovnávání. To umožňuje oddělením vytvářet sadu šablon pro kontrolu platnosti dokumentů – což je klíčový základ pro snížení rizika a vybudování mechanismu včasného varování ve finančním a platebním cyklu.

V oblasti bezpečnosti a komerčního inženýrství pomáhá umělá inteligence zkrátit čas strávený kontrolou profilů dodavatelů, extrakcí a porovnáváním informací z nabídek a křížovým odkazováním na technické normy a kritéria ESG. Proces analýzy shody dodavatelů se stává konzistentnějším a systematičtějším, zatímco obchodní oddělení může zpracovávat nabídky ve více formátech, rychle syntetizovat tržní informace a vyhledávat interní procesy zadávání veřejných zakázek, čímž zvyšuje transparentnost v celém dodavatelském řetězci.

Zaměstnanci Phu se školení zúčastnili.

V oblasti obchodu, marketingu a komunikace se umělá inteligence používá k analýze týdenních zpráv od prodejců, identifikaci trendů v poptávce a vytváření profilů zákazníků na podporu plánování výroby a distribuce. Prodejní pracovníci standardizují obsah konzultací o produktech, zkoumají prodejní zásady a personalizují zprávy pro různé skupiny zákazníků. V oblasti komunikace umělá inteligence pomáhá transformovat technické specifikace do snadno srozumitelného obsahu, navrhovat scénáře, navrhovat nápady a optimalizovat zprávy, čímž výrazně zkracuje dobu implementace kampaní.

V oblasti právního a personálního managementu pomáhá umělá inteligence standardizovat a urychlovat mnoho složitých úkolů: vyhledávání právních dokumentů, kontrolu smluv, sepisování zápisů ze schůzí a budování efektivních náborových procesů. Personálové jsou vedeni k tomu, jak používat umělou inteligenci k prověřování životopisů, porovnávání životopisů a popisů pracovních pozic a k posouzení vhodnosti kandidátů; v kombinaci s automatizačními nástroji lze celý proces zkrátit na méně než 30 minut. V právní oblasti umělá inteligence pomáhá se sestavováním doložek, standardizací dokumentů a zkracováním doby potřebné k vyhledávání.

Zaměstnanci společnosti Phu My se aktivně účastnili školení a postupně prosazovali myšlení zaměřené na umělou inteligenci (AI-First) v celé korporaci.

Nejdůležitějším aspektem programu není počet úkolů podporovaných umělou inteligencí, ale skutečnost, že každé oddělení začalo přehodnocovat své vlastní procesy z nové perspektivy: které procesy lze standardizovat? Která data je třeba čistší? Které kroky lze automatizovat?

Školicí série přispěla k formování kapacity pro proaktivní a metodické využívání umělé inteligence, což přímo souvisí s cílem optimalizace procesů a zrychlení provozu. Pro Phu My je to také důležitý přípravný krok k vstupu do fáze zavádění agentické umělé inteligence a komplexní automatizace v letech 2026–2030.

Zavedení chytřejšího provozního modelu.

Díky již vybudovaným základům má Phu My silný základ pro to, aby se umělá inteligence stala klíčovou provozní schopností ve svém chemickém a hnojivovém průmyslu. Praktická cvičení v každém oddělení otevřela možnosti pro standardizaci procesů, urychlení analýzy informací, zvýšení transparentnosti a zlepšení kvality rozhodování.

Na tomto základě je společnost Phu My připravena v nadcházejících letech expandovat od „aplikací s umělou inteligencí založených na úkolech“ k „návrhu procesů zaměřenému na umělou inteligenci“ a směřovat k chytřejšímu, přesnějšímu a efektivnějšímu provozu.

DBI (Digital Business Indicators) je sada ukazatelů používaných k posouzení úrovně digitální transformace v podniku. Po dosažení úrovně 3.0 bude mít PVFCCo konzistentní strategii a implementační plán; klíčové procesy budou digitalizovány a propojeny napříč systémy; a manažerská rozhodnutí budou přijímána na základě dat v reálném čase.

Trang Nguyen

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834