Zahájení provozu vysoce kvalitního vlaku Hanoj

Toto je jeden z produktů oslavujících 77. výročí založení Vietnamských železnic (21. října 1946 - 21. října 2023).

Společnost Vietnam Railways Corporation vybudovala vysoce kvalitní vlakovou soupravu značky SE19/SE20 s vlastní identitou a vylepšenou estetikou, aby přilákala cestující na trase Hanoj - Danang, jako například: Nový nátěr a investice do některého vnitřního vybavení pro modernizaci sedačkových vozů, lůžkových vozů, prostor pro mytí rukou...

V prostoru pro spaní je kromě výměny přikrývek, povlaků na polštáře a vymalování stěn vagónu klimatizace navržena s tlačítkem pro ovládání výstupu vzduchu, aby si cestující mohli podle potřeby nastavit teplotu a směr větru.

Spolu s investicemi do vybavení vybírá Vietnam Railways Corporation také tým průvodčích (velitelů vlaků, obslužného personálu), kteří jsou zkušení, mají dobrý vzhled, dovednosti, komunikační zkušenosti a zejména umí komunikovat v angličtině. Uniformní model je také navržen speciálně pro vlakový personál.

Pokud jde o služby, pro zvýšení pohodlí cestujících společnost nasadila prodejní aplikaci, která umožňuje skenování QR kódů ve vlaku.

Pokud jde o cenovou politiku jízdenek, Vietnam Railways Corporation prozatím ponechá ceny jízdenek na současné úrovni.

V rámci slavnostního zahájení železniční průmysl oznámil také řadu nových služeb.

V souladu s tím bude od 20. října na nádraží v Hanoji a některých dalších významných stanicích železniční průmysl zprovozněn VIP čekací místnosti pro cestující. Cestující ve vlacích SE19/SE20 nebo jiných vysoce kvalitních vlacích budou mít možnost čekat v samostatné místnosti a budou mít vlastní výstup a nástup. Současně bude i nadále zajištěna služba vyzvedávání a vysazování cestujících doma.

Další službou, kterou železniční průmysl v této souvislosti využil pro obsluhu cestujících na hanojském nádraží, je půjčovna motocyklů. Cestující, zejména turisté, si mohou při příjezdu nebo výstupu na hanojské nádraží u brány nádraží pronajmout motocykly a s velmi jednoduchými postupy navštívit malebná místa v hlavním městě.

Dříve tuto službu železniční průmysl zaváděl na stanici Hai Phong a turisté ji pozitivně přijali. Očekává se, že v blízké budoucnosti železniční průmysl tuto službu široce zavede na hlavních stanicích pro obsluhu cestujících.

Zdroj