Shrnutí aktivit v oblasti ochrany práv spotřebitelů za prvních 6 měsíců roku 2025

Předsedkyně Asociace pro ochranu spotřebitelů Nguyen Thi Kieu Oanh informovala o předběžném shrnutí aktivit za prvních 6 měsíců roku 2025.

Podle celkového hodnocení pokrok v plnění úkolů ochrany práv spotřebitelů ze strany sdružení v prvních 6 měsících roku 2025 zajišťuje stanovený čas a obsah. Sdružení provádí propagandu a vzdělávání v oblasti práva na ochranu práv spotřebitelů, koordinuje s jednotkami a společensko- politickými organizacemi aktivity v reakci na Vietnamský den práv spotřebitelů (15. března) a reaguje na Národní týden prevence škod způsobených tabákem (31. května).

Zejména byl proveden průzkum a označování některého základního zboží, které je v oběhu na trhu. Asociace provedla průzkum 238 produktů patřících do skupin základního zboží, koření, cukrovinek a rýže na 18 tradičních trzích. Zpočátku bylo zjištěno, že zboží bez uvedení původu tvořilo 42,9 %, z toho nejvíce rýže (77,6 %), tradiční cukrovinky (65,7 %), produkty bez data výroby, data spotřeby, bez varovných informací, návodu k použití, návodu k uchovávání, kvantitativního složení...

Vzhledem k situaci padělaného, napodobeninového a nekvalitního zboží a některých nelegálních služeb, které závažně porušují práva a oprávněné zájmy spotřebitelů, zaslala Provinční asociace na ochranu spotřebitelů oficiální zprávu příslušným oddělením a pobočkám, v níž je žádá o provedení kontroly trhu, inspekcí a zkoušek za účelem informování spotřebitelů.

Asociace rovněž provádí sociální kritiku, konzultace a mediaci na ochranu práv spotřebitelů a realizuje koordinační program s podniky na téma „Zodpovědné podnikání, bezpečná spotřeba v nové situaci v období 2023–2025“, čímž přispívá k podpoře podnikatelské kultury pro spotřebitele a podniky, budování zdravého a udržitelného spotřebitelského a podnikatelského prostředí. Zároveň aktivně propojuje a představuje renomované adresy a produkty podniků, aby spotřebitelé měli přístup ke kvalitnímu vietnamskému zboží, stabilním cenám a bezpečnému nakupování.

Zejména od podpisu koordinačního programu mezi Asociací na ochranu práv spotřebitelů, Stálým výborem Vietnamské vlasti provincie a 11 podniky neobdržela Asociace žádné stížnosti od spotřebitelů týkající se podniků zapojených do koordinačního programu. To potvrzuje počáteční rozšíření a účinnost koordinačního programu „Odpovědné podnikání, bezpečná spotřeba v nové situaci v období 2023–2025“.

V nadcházejícím období bude Asociace pokračovat v efektivním uplatňování zákona o ochraně spotřebitele z roku 2023 a plánuje plnit úkoly, které jí byly svěřeny na ochranu práv spotřebitelů. Konkrétně: pokračovat v organizaci propagačních aktivit v oblasti práva, přijímat, poskytovat poradenství, podporovat a vyřizovat stížnosti a žádosti spotřebitelů, syntetizovat, analyzovat, vyhodnocovat a zveřejňovat výsledky průzkumů týkajících se etiket výrobků v oběhu na tradičních trzích. Dále reorganizovat Asociaci, kontaktní osoby členů na úrovni obcí a zdokonalit výkonný výbor Asociace v nové situaci.

Novinky a fotografie: Thanh Dong

Zdroj: https://baodongkhoi.vn/so-ket-hoat-dong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-6-thang-dau-nam-2025-19062025-a148392.html