Podle serveru Devdiscourse bylo možné získat přístup k informacím o zákaznících ve výše zmíněných regionech, včetně jmen, adres, telefonních čísel, e-mailových adres, identifikačních čísel a registračních značek vozidel, externě. K incidentu došlo poté, co Toyota v květnu oznámila, že údaje o vozidlech 2,15 milionu zákazníků v Japonsku, tedy téměř celé její zákaznické základny, která se od roku 2012 přihlásila k odběru cloudových platforem společnosti, byly po deset let zveřejněny kvůli lidské chybě. Objev byl údajně náhodný a vycházel ze servisní kontroly ze 7. dubna.
Toyota omylem objevila uniklé informace o zákaznících
Největší světový výrobce automobilů podle tržeb uvedl, že nejnovější problém byl objeven během rozsáhlého vyšetřování cloudového prostředí spravovaného společností Toyota Connected po úniku informací v Japonsku. Společnost uvedla, že problém vznikl z konfigurační chyby v cloudovém prostředí, kde Toyota ukládá zákaznická data shromážděná zahraničními prodejci za účelem zpracování a správy kontrol údržby vozidel.
Mluvčí Toyoty uvedl, že společnost problém vyšetřuje na základě zákonů a předpisů každé země. Společnost neuvedla, kolik zákazníků bylo dotčeno, ve kterých zemích žili ani zda byli dotčeni zákazníci její luxusní značky Lexus.
Prostřednictvím služby Toyota Connected, jejíž většinovou většinou vlastní Toyota, nabízí společnost řešení mobility individuálním i firemním zákazníkům, jako je funkce chytrého klíče, navádění na základě polohy a informační služby o dopravních zácpách.
Společnost také ujistila, že z externích zdrojů je přístupná pouze část informací o zákaznících. Toyota navíc prošetřila, zda třetí strany kopírovaly nebo používaly zákaznická data společnosti, a nenašla žádné důkazy o tom.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)